Eliminar el virus WannaCryptor (Guía de eliminación) - Actualizado May 2017
Guía de eliminación del virus WannaCryptor
¿Qué es El virus ransomware WannaCryptor?
El ransomware WannaCryptor copia los engaños de CryptoLocker
El virus WannaCryptor apareció por primera vez en Febrero de 2017 en forma de ransomware apodado como virus extensión de archivo Wcry. Al igual que su versión previa, este malicioso virus encripta todos los archivos del ordenador afectado con la intención de robar dinero del usuario del ordenador. Durante la encriptación, el virus que también es conocido bajoa el nombre de ransomware WannaCry, añade la extensión de archivo .wrcy a los archivos corrompidos. El programa malicioso se centra principalmente en los usuarios de Windows, y una vez que obtiene acceso al sistema, corrompe todos los datos almacenados ahí usando cifradores criptográficos RSA y AES. El virus inmediatamente elimina las Copias de Volumen de los datos del ordenador para prevenir una recuperación fácil de ellos. Luego, cambia el fondo de pantalla del escritorio con una imagen llamada !WannaCryptor!.bmp, que dice:
Ooops, your important files are encrypted.
If you see this text, but don’t see the “Wanna Decryptor” window, then your antivirus removed the decrypt software, or you deleted it from your computer.”
El resto del mensaje consiste en una sugerencia para descargar el programa malicioso !WannaDecryptor!.exe, una vez más a través de un enlace DropBox. El engaño es conocido por ser usado por una copia del ransomware CryptoLocker, el cual recomienda a los usuarios descargar el malware una vez que obtienen las instrucciones sobre cómo pagar y recuperar los archivos perdidos. El ransomware también guarda una nota llamada !Please Read Me!.txt, la cual contiene instrucciones sobre la recuperación de los datos. Si la víctima no tiene antivirus, el programa !WannaDecryptor! aparecerá en la pantalla en forma de pop-up también. El pago inicial es de 300$, y necesita ser pagado a través de moneda Bitcoin. La ventana del desencriptador tiene varios botones que conducen a la información sobre Bitcoins, sobre cómo comprarlos, y también una página de «Contactar», muy probablemente, que proporciona los detalles de contacto de los ciber criminales, como una dirección email.
El ransomware también promete incrementar el precio de la multa si las víctimas no pagan en el tiempo estipulado. Si este ransomware ha comprometido tus archivos, muy probablemente te pida pagar la multa para recuperarlos; sin embargo, nosotros te recomendamos encarecidamente que no lo hagas. Dar a los ciber criminales lo que quieren no es una solución, ya que se pueden olvidar de cumplir su parte del acuerdo, lo que significa que puedes perder gigabytes de datos encriptados y no obtener la clave para desbloquearlos. Por ello, te recomendamos que elimines el virus WannaCryptor – cuanto antes, mejor. Para eliminar WannaCryptor, te recomendamos que uses programas anti-malware como FortectIntego.
¿Cómo ha logrado este programa malicioso infiltrarse en el sistema de mi ordenador?
Hay muchos modos en que los ransomwares pueden infiltrarse en los ordenadores sin ser detectados. Normalmente, se distribuyen a través de emails spam y pueden ser instalados en el ordenador de la víctima en cuanto abren un enlace malicioso o un archivo adjunto. Ten cuidado con el hecho de que actores maliciosos tienden a presentarse a sí mismos como empleados de empresas conocidas y sugieren amablemente a las víctimas ver «contenido adjunto» con el fin de acceder a información extremadamente relevante. Por supuesto, estas estafas solo buscan convencer a la víctima para que instale un malware en el sistema, por lo que recuerda que alguien puede intentar decirte que debes abrir un enlace específico o un archivo adjunto. Alternativamente, los ransomwares puede distribuirse a través de exploit kits y malvertisign, pero estas técnicas son típicamente usadas por desarrolladores de ransomware avanzados que trabajan en proyectos como Cerber o Spora. Los ciber criminales de medio nivel difícilmente pueden emplear estas técnicas.
¿Cómo puedo eliminar el ransomware WannaCryptor del sistema?
Si tu ordenador ha sido comprometido por el virus WannaCryptor y ya no puedes abrir tus archivos sin importar el tipo de programa que uses, debes decidir qué es lo que siguiente que quieres hacer. Puedes arriesgarte a perder tu dinero y pagar lo que te pidan los ciber criminales, o puedes resistir las presiones y rechazar pagar. En el segundo caso, deberías eliminar el ransomware WannaCryptor ahora mismo y comenzar a probar diferentes herramientas y métodos de desencriptación de archivos. Te sugerimos encarecidamente usar una herramienta anti-malware para eliminar WannaCryptor, y usar métodos de recuperación de datos descritos abajo. Por supuesto, el más eficiente y 100% eficaz es restaurar tus archivos usando una copia de seguridad. No obstante, si no has creado ninguna antes de un ataque ransomware, será complicado restaurar tus archivos.
Guía de eliminación manual del virus WannaCryptor
Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
Eliminar el virus ransomware WannaCryptor usando la guía de a continuación.
¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.
Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red
La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.
Windows 7 / vista / XP
- Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
- Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
- Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista.
Windows 10 / Windows 8
- Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
- Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
- En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
- Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
- Click en Reiniciar ahora.
- Selecciona Solucionador de Problemas.
- Ve a opciones Avanzadas.
- Selecciona Ajustes de Inicio.
- Pulsa Reiniciar.
- Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red.
Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos
El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
- Click en Más detalles.
- Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
- Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
- Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
- Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.
Paso 3. Comprobar los programas de Inicio
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
- Ve a la pestaña Inicio.
- Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar.
Paso 4. Eliminar los archivos del virus
Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:
- Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
- Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
- Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:
Temporary Internet Files
Downloads
Recycle Bin
Temporary files - Selecciona Limpiar archivos del sistema.
- Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):
%AppData%
%LocalAppData%
%ProgramData%
%WinDir%
Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.
Eliminar WannaCryptor usando System Restore
-
Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
Windows 7 / Vista / XP- Click en Start → Shutdown → Restart → OK.
- Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
-
Selecciona Command Prompt de la lista
Windows 10 / Windows 8- Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
- Ahora selecciona Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
-
Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings.
-
Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
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Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter.
-
Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter..
-
Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de WannaCryptor. Tras hacer esto, haz click en Next.
-
Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema.
-
Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter.
Bonus: Recuperar tus datos
La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar WannaCryptor de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.Desafortunadamente, actualmente no hay herramientas capaces de restaurar los archivos con las extensiones .wcry. Puedes reemplazar los archivos corruptos por otros intactos desde copias de seguridad, pero si no las tienes, puedes intentar alguno de los métodos de recuperación de datos de a continuación.
Si tus archivos han sido encriptados por WannaCryptor, puedes usar varios métodos para restaurarlos:
Usar Data Recovery Pro
Si encuentras archivos con extensión .wcry en todos tus archivos, está claro que han sido modificados por el virus ransomware WannaCryptor. Puedes intentar restaurarlos usando programas de recuperación de datos como Data Recovery Pro.
- Descargar Data Recovery Pro;
- Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
- Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware WannaCryptor;
- Restauralos.
Usar las Versiones Previas de Windows
Puedes tener éxito a la hora de recuperar tus archivos si has creado un punto de restauración del sistema antes del ataque del ransomware. Si lo hiciste, sigue estos pasos.
- Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
- Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
- Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.
No hay desencriptador gratuito de WannaCryptor por el momento
Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de WannaCryptor u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes
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No obstante, hay un modo de añadir una capa extra de protección y crear una práctica de navegación web completamente anónima con la ayuda de la VPN Private Internet Access. Este software redirige el tráfico a través de diferentes servidores, dejando tu dirección IP y geolocalización ocultas. La combinación de un navegador seguro y la VPN Private Internet Access te permitirá navegar sin sentir que estás siendo espiado o afectado por criminales.
Copia de seguridad de los archivos para uso posterior, en caso de ataque de malware
Los problemas de software creados por malwares o pérdidas directas de datos debido a una encriptación puede conducir a problemas con tu dispositivo o daño permanente. Cuando tienes copias de seguridad actualizadas, puedes fácilmente recuperarte tras un incidente y volver a la normalidad.
Es crucial crear actualizaciones de tus copias de seguridad sobre cualquier cambio en tus dispositivos, por lo que puedes volver al punto donde estabas trabajando antes de que el malware modificase cualquier cosa o tuvieses problemas en tu dispositivo a causa de pérdida de datos o corrupción del rendimiento.
Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.
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