Eliminar el virus iPhone (Guía de eliminación) - Actualizado May 2018

Guía de eliminación del virus iPhone

¿Qué es Virus de iPhone?

Las condiciones previas para que sigan apareciendo los virus de iPhone

La imagen que muestra un virus iOS

Un virus de Iphone se define como variaciones de malware diferentes creadas para iOS. Aunque muchos usuarios están convencidos de que no existen malwares para este sistema operativo y que no pueden existir, los ciber criminales crean maliciosos programas para Mac OS e iOS. De hecho, el tanto por ciento de malwares es mucho más bajo de los creados para Windows y Android, aunque este creciente número de virus para iOS debe empezar a llamar la atención.

Los usuarios de Mac e iOS están convencidos de que sus dispositivos son inmunes debido a varias razones:

  • acceso limitado a los archivos del sistema
  • SO fragmentado
  • permisos restringidos para apps de terceras partes

Aunque es posible instalar ciertas apps de terceras partes en MacOS, no es una opción para dispositivos iPhone. La empresa y la actitud de los usuarios de que ninguno de sus productos necesita protección adicional puede ser peligrosa. La realidad sugiere otro hecho – tanto Mac OS como iPhone pueden ser víctima de virus. Déjanos analizar los tipos de malware y los modos de eliminar virus de iPhone.

Los PUPs tienen por objetivo productos de Apple

Los problemáticos programas adware y scripts son los tipos de malware y PUPs (programas potencialmente no deseados) más comunes en Windows. Los ciber villanos que se han orientado a la producción de virus para Apple han tomado la inspiración de esta tendencia. Los usuarios de Mac OS pueden aceptar haber detectado sospechosas alertas en Safari.

Esto alerta sobre que el dispositivo puede estar ocupado por un virus. Normalmente, esta alerta debería avisar al usuario de que sus datos pueden ser robados. Sin embargo, como es común para todos los estafadores, incluyen un número de teléfono de asistencia de Apple. Ten en cuenta que Apple no muestra estas notificaciones en mensajes aleatorios ni muestra un número de teléfono.

Desde que las plagas de estafas de soporte técnico han llegado al navegador Safari, los usuarios de iPhone pueden encontrarse también con estos engaños online. No deberías olvidar una estafa común online que ofrece dispositivos iPhone gratuitamente.

Los pop-ups molestos son otro virus común para iPhone. Ya que funcionan a través de script-webs que se colocan en el navegador, pueden molestarte cada cierto tiempo con pop-ups o molestarte cada vez que abres el navegador. Algunos de ellos suelen ser persistentes y necesitas forzar el apagado de Safari.

Los hackers de navegador también existen para usuarios de Apple. Uno de los ejemplos más recientes es el hacker search.stuckopoe.com. Éste pretende ser un motor de búsqueda normal, aunque reúne información no personal y la usa con propósitos de «mejora de servicios». Con respecto a los mensajes pop-ups cada cierto tiempo, el aspecto más negativo es el relacionado con su eliminación.

Cuando entras en una página con instrucciones de eliminación, te ofrece instalar una herramienta de eliminación llamada archivo Uninstaller.dmg. El problema es que está infectado con el adware macOS:Genleo-BQ. Si usas la versión estándar de Safari en tu iPhone, ten cuidado con estos hackers de navegador.

Imagen de un virus iPhoneAl contrario de lo que crees, iPhone también es vulnerable a infecciones malware.

Spyware Pegasus – para dispositivos iPhone

Este software espía es uno de los ejemplos más ilustrativos de que Apple, especialmente los dispositivos iOS, pueden ser infectados con malware y, de hecho, es uno de los más desalentadores. Fue detectado en Agosto del 2016. El malware es sospechoso de haber sido desarrollado por una empresa israelí llamada grupo NSO, el cual es notoriamente conocido por el desarrollo de spywares.

El malware no tiene por objetivo usuarios aleatorios, sino que son seleccionados. Reciben un mensaje engañoso SMS con enlaces. Si hacen click en ellos, descargan un spyware diseñado para dispositivos iPhone no jailbreakeados. Funciona sobre la base de las tres vulnerabilidades a día cero.

Una vez es activado por completo, ejerce una vigilancia completa sobre el usuario. Espía tanto a los mensajes más accesibles como a los encriptados, pudiendo incluso escuchar los archivos de audio. Otro problema es que es capaz de auto destruirse si no se conectar a un servidor de Comando y Control durante 60 días. Los desarrolladores de malware también han diseñado una contra parte de Android del malware Pegasus.

Debido al elaborado comportamiento y estructura, es bastante problemático detectar este malware. No revela ninguno de sus signos de presencia en el Monitor de Actividad, dejando a los iPhone que no poseen esta herramienta solos. Necesitarás descargar programas adicionales para detectar y ejecutar ciertos pasos. Más información sobre la eliminación de Pegasus la encontrarás aquí.

iPhone virus

¿Ransomware en iOS?

Ya que los ransomwares en Android se han convertido en una tendencia popular, uno puede asumir que con el tiempo también llegarán a los dispositivos iPhone. Estas sospechas no son completamente irracionales, ya que algunos ejemplos de ransomware para Mac han sido ya lanzados en el ciber espacio. Uno de ellos pretende ser una herramienta llamada «Patcher» creada con el fin de piratear programas. Está escrita en lenguaje de programación Swift.

El malware se distribuyó a través de dominios BitTorrent. Opera de manera similar a los crypto-malwares basados en Windows, ya que se esconde en una carpeta .zip. El malware no estaba adecuadamente programado, ya que tenía «errores» en las transparencias y fallaba a la hora de administrar las claves de desencriptación, lo cual resultó en la pérdida de las posibilidades de desencriptación.

Desafortunadamente, encriptó los documentos y fotos de los usuarios. Aunque estos ejemplos de malware han sido detectados marcando como objetivo a usuarios de Mac, los usuarios de iPhone deben tener también mucho cuidado.

iPhone virus

Prevención contra malware en el teléfono

Diferentes amenazas malware se distribuyen a través de distintos canales. Los adwares y hackers de iPhone de los que hemos hablado se distribuyen a través de scripts web. Ya que no son visibles para los usuarios, detectarlos puede llegar a ser un problema. Por otro lado, puedes limitar la probabilidad de alguno de estos virus iPhone evitando hacer click en los enlaces colocados en las páginas de videojuegos, juegos de azar y en páginas con otros contenidos dudosos.

Con respecto a los malware más elaborados, los usuarios de iPhone pueden encontrar este consejo bastante útil:

  • Actualizar los programas del sistema una vez que se lancen las actualizaciones
  • No descargar apps de terceras partes innecesarias

Ahora déjanos hablar sobre las opciones de eliminación de los virus para iPhone.

Eliminar malware de un iPhone

Si los pop-ups han inundado tu teléfono, reinicia el navegador. En caso de que se trate de una estafa de soporte técnico, sal de la página. Si no puedes cancelarlo, fuerza un cierre del navegador. Con el fin de cesar las redirecciones de que se activen de nuevo, ve a Configuración, selecciona la pestaña Safari y selecciona Limpiar Historial y Datos de navegación.

Desafortunadamente, por el momento, los dispositivos iPhone no aceptan utilidades de eliminación de malware ni anti-virus, a diferencia de MacOS, el cual sí los aceptaMalwarebytes. Si te das cuenta de un comportamiento poco usual del teléfono, como apps que se cierran de forma inesperada o archivos bloqueados, ejecuta un reinicio a valores de fábrica del iPhone. Ve a Configuración, luego a la pestaña General y luego en la opción de Eliminar Todos los Contenidos.

Puedes eliminar el daño causado por el virus con la ayuda de FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner y Malwarebytes son programas recomendados para detectar los programas potencialmente indeseados y virus junto a todos los archivos y entradas del registro que estén relacionados con ellos.

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Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Fortect, intenta ejecutar SpyHunter 5.
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Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus iPhone

macOSSafari

Elimina iPhone del sistema Mac OS X

Los usuarios de MacOS tienen cierta ventaja sobre los usuarios de iPhone, ya que pueden instalar apps de seguridad para eliminar malwares.

  1. Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications. Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
  2. Espera a que veas la carpeta Applications y busca por iPhone y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash. Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'
macOSSafari

Reiniciar Safari

Limpia los datos de navegación para poner fin a los molestos pop-ups del virus iPHone y evitar que aparezcan de nuevo.

Eliminar extensiones indeseadas de Safari:

  1. Click en Safari > Preferencias…
  2. En la nueva ventana, elige Extensiones.
  3. Selecciona la extensión indeseada relacionada con Virus de iPhone y selecciona Desinstalar. Reiniciar Safari

Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:

  1. Click en Safari > Limpiar historial…
  2. Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
  3. Confirma con Limpiar Historial. Reiniciar Safari

Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:

  1. Click en Safari > Preferencias…
  2. Ve a la pestaña Avanzado.
  3. Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
  4. Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés. Reiniciar Safari

Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de iPhone, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes.

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Sobre el autor
Julie Splinters
Julie Splinters - Especialista en eliminación de malwares

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