Eliminar Amazon Gift Card scam (Guía de eliminación) - Actualizado May 2018

Guía de eliminación de Amazon Gift Card scam

¿Qué es Estafa Tarjeta Regalo Amazon?

La estafa Amazon Gift Card es una oferta inútil que promete buenos premios inexistentes

Ejemplo del virus Tarjeta Regalo Amazon

La estafa Tarjeta Regalo Amazon es un fraude popular que se difunde por Internet. El propósito de la estafa es engañar a los usuarios para que rellenen un simple cuestionario, vean vídeos o instalen add-ons cuestionables con el fin de obtener una Tarjeta Regalo de Amazon gratis, un iPhone X, una TV Samsung u otros premios caros. Sin embargo, participar en estos concursos pueden conducir tu ordenador a sufrir una infección o problemas relacionados con la privacidad, ya que la mayoría de ellos han estado mostrando falsos cuestionarios que son usados para robar el nombre completo de la víctima, dirección postal e incluso datos financieros.

Resumen
Nombre Estafa Tarjeta Regalo Amazon
Tipo Estafa
Nivel de peligro Alto. Ha estado apareciendo en sitios webs diferentes durante meses
Métodos de distribución Programas adware
Síntomas Redirecciones y pop-ups que piden completar encuestas con el fin de obtener una tarjeta regalo amazon, iPhone, teléfonos Samsung y otros productos
Principales peligros Puede engañarte para que instales programas sospechosos o reveles información personal
Para desinstalar el adware usado para promover estas estafas, instala FortectIntego y ejecuta una comprobación completa del sistema

El denominado virus Tarjeta Regalo Amazon normalmente se difunde con la ayuda de programas adware que pueden ser instalados en un paquete de programas en silencio. Tras el hackeo, la aplicación publicitaria puede reemplazar o alterar la configuración de los navegadores y generar redirecciones a sitios estafa. Para convencer a sus víctimas, los estafadores han empezado también a usar Amazonaws para alojar sus engañosos datos.

Los usuarios también pueden ser conducidos a un sitio estafa de Tarjeta Regalo Amazon cuando visitan páginas de alto riesgo, como de juegos o pornográficos. Estos sitios son la fuente principal de las ciber amenazas, por lo que hacer click en botones o enlaces en estos sitios pueden llevar a sitios webs fraudulentos.

Ejemplo de la encuesta estafa Tarjeta Regalo Amazon

Los investigadores en seguridad han detectado varias versiones del virus Tarjeta Regalo Amazon. Uno de los primeros es conocido como virus Amazon Assistant. Sin embargo, el tiempo pasa y estas estafas van a más. Los estafadores se esconden tras las últimas campañas de mala publicidad que piden tomar ciertas medidas para obtener los premios. Actualmente, los estafadores conocidos piden lo siguiente:

  • elegir uno de los varios cofres del tesoro para seleccionar un premio;
  • reclamar el «premio»;
  • completar una encuesta;
  • confirmar toda la información personal (por ejemplo, dirección email) para que sea acertada;
  • mirar vídeos en YouTube;
  • instalar sospechosos add-ons.

Los autores de la estafa Tarjeta Regalo Amazon pueden generar beneficios de encuestas rellenadas, programas instalados o extensiones de navegador o visitas a vídeos. Indudablemente, estas páginas que declaran premios ganados son falsas. Pueden ser usadas para difundir malware, spyware o para robar información sensible. Por ello, no deberías dejarte engañar por ningún mensaje similar que aparezca en la pantalla de tu navegador.

Congratulations! Amazon.com User!
Every Monday We select 10 lucky Amazon.com users randomly to receive a gift from our sponsors. This gif is ONLY for users in United States! This is our way of thanking you for your constantly support for our products and services.

You can choose a $1000 Amazon Gift Card, Apple iPhone X 256G or Samsung Galaxy S8.

All you need to do is to answer the following 3 questions to begin. Good luck!

Note: ACT NOW! 8 users have received this invitation and there are only a few rewards available.

You have 1 minute XXX seconds to answer the following questions before we give the rewards to another lucky user! Good luck!

Question 1 of 3:
Who founded Amazon?
(97% answered correctly)

Las estafas Amazon que declaran haber ganado premios, productos, incluyendo iPhones u otros, son pura mentira. Por ello, no deberías dejarte engañar por estas buenas noticias. Simplemente cierra la pestaña del navegador y olvídate de ello. Si la página web no te permite que la cierres, tendrás que cerrar forzadamente el navegador o reiniciar tu ordenador para eliminar la estafa Tarjeta Regalo Amazon.

Si las redirecciones a páginas estafa continuamente aparecen en tu navegador, deberías también comprobar el ordenador en busca de algún programa adware. Puedes sospechar de una infección en el ordenador si te das cuenta de anuncios agresivos, pop-ups o redirecciones a otros sitios webs sospechosos. En este caso, deberías optar por la eliminación automática de la estafa Tarjeta Regalo Amazon con FortectIntego u otro programa anti-malware legítimo.

Ejemplos de estafas Tarjeta Regalo Amazon"Tarjeta Regalo Amazon" es una estafa que engaña a los usuarios de Internet a que ganen un premio de Amazon.

La estafa es usada para minar ilegalmente monedas virtuales

En 2018, los investigadores reportaron una nueva variación de las estafas que eran usadas para llevar a cabo actividades de minado de monedas virtuales o cripto monedas. Las páginas web estafas están creadas de un modo para engañar a los usuarios para que permanezcan en los sitios comprometidos. Aunque el usuario lleve a cabo actividades normales, otras herramientas específicas usan los recursos del ordenador para obtener monedas digitales en silencio.

La página estafa «Tarjeta Regalo Amazon» incluye un tiempo y se requiere que los usuarios esperen hasta que llegue a cero antes de que puedan completar la encuesta. Mientras tanto, el sitio comienza a ejecutar scripts maliciosos para minar cripto monedas en secreto usando los recursos del ordenador de los «visitantes con suerte». Lo más importante es que la cuenta atrás nunca llega a cerro. Está configurada para volver a empezar en 59.

Las páginas webs estafas Amazon ayudan a incrementar visitas y rankings en YouTube

Otras páginas gratuitas de Tarjeta Regalo Amazon piden a la gente visualizar ciertos vídeos de YouTube con el fin de obtener un premio. Estos sitios también incluyen una cuenta atrás y piden esperar hasta que llegue a cero.

Versión YouTube de la estafa Tarjeta Regalo Amazon

Mientras tanto, el navegador es forzado a conectarse y visualizar varios vídeos en YouTube. Hay un par de versiones por las que esta actividad es usada:

  • para incrementar suscriptores;
  • para aumentar el tiempo de visualización anual;
  • incrementar el contador de visitas;
  • ayudar a los creadores de vídeos a obtener rankings más altos en las búsquedas de YouTube.

Versiones de las estafas Tarjeta Regalo Amazon

La estafa «Tarjeta Regalo Amazon» puede venir en varias formas. Pueden mostrar anuncios, pop-ups o generar redirecciones a sitios webs de estafa que piden completar breves cuestionarios para obtener premios. Hemos preparado una lista con las estafas más populares que afectan a los internautas:

Estafa “$1000 Amazon Gift Card is reserved for you”

Ejemplo del virus "$1000 Amazon Gift Card is reserved for you"

El pop-up “$1000 Amazon Gift Card is reserved for you” se muestra en sitios falsos en los cuales los usuarios pueden encontrarse cuando navegan a través de sitios inseguros, hacen click en anuncios maliciosos o instalan adwares en el ordenador.

La página web desleal está usando el esquema de color de Amazon. Sin embargo, no tiene nada que ver con esta popular plataforma. Por ello, no deberías dejarte engañar por estos excitantes mensajes que muestran los sitios falsos:

Congratulations!
(1) $1000 Amazon Gift Card is reserved for you!
Step 1: Click the “CONTINUE” button to claim your prize.
Step 2: Enter the correct information on the next page to claim your prize.
Important: Hurry, limited quantities only.
You only have 0 minutes 0 seconds to claim your prize!
2 remaining! $1000 Amazon Gift Card

Seguir las instrucciones puede conducir a molestos sitios de encuestas o a insertar tu email y número de teléfono. La última actividad puede incrementar la factura de tu teléfono, ya que puedes suscribirte a servicios premium sin tu conocimiento.

Virus “Congratulations Amazon User”

Imagen del virus "Congratulations Amazon User"

“Congratulations Amazon User” es uno de los tipos de estafa Amazon más populares. Cuando los usuarios acaban en una página comprometida, se les pide responder a cuatro breves preguntas con el fin de obtener un regalo gratuito de Amazon.

Congratulations Amazon User, you have (1) Amazon Gift reserved!
Every Thursday we choose 10 lucky users randomly from to receive 1 FREE gift from Amazon. This is our way to thank you for your continuous support for our products and services.
You can choose a PlayStation 4, $1000 Amazon Gift Card, or iPhone 7 plus.
To win all you need to do is to answer the following 4 questions.
Note: 10 randomly chosen users got this invitation and there are only a few prizes left.
You have 1 minute and 36 seconds to answer the following questions before we give the prizes to another lucky user. Good Luck!

Los estafadores juegan con la inocencia de la gente para obtener algunos productos gratuitamente. Reportan solo unos pocos premios. Mientras tanto, la cuenta atrás provista muestra el tiempo que queda para participar. No obstante, simplemente tienes que cerrar el navegador y comprobar el sistema en busca de alguna infección adware si las redirecciones al sitio estafa «Congratulations Amazon User» continúa.

Estafa “Amazon Rewards Event”

Ejemplo de la estafa "Amazon Rewards Event"

Esta versión de la estafa Tarjeta Regalo Amazon es muy similar a las previas. Los creadores de la estafa «Amazon Rewards Event» prometen un «premio especial» que puedes elegir tras girar la ruleta de la página engañosa.

Amazon Rewards Event
Congratulations Amazon user!
We would like to thank you for your loyalty to Amazon – so we are offering you the chance to receive a reward.
Spin the wheel to claim your special prize
Good Luck!

La ruleta de la suerte incluye premios como iPhone, teléfonos Samsung Galaxy o incluso MacBooks. Sin embargo, una vez que la hagas girar y selecciones tu premio, se te pedirá completar una encuesta, instalar algunas aplicaciones u obtener tu información de contacto que puede conducir a tu ordenador y a ti a tener problemas de privacidad.

Los estafadores usan adwares para difundir falsas encuestas

Los usuarios pueden ser redirigidos a sitios web estafas Amazon mientras navegan por sitios de alto riesgo, como de juegos azarosos, de contenido adulto o similares. Adicionalmente, las redirecciones pueden ocurrir tras hacer click en un anuncio infectado. Un equipo de seguridad de Senzavirus.it recomienda evitar visitar sitios engañosos, así como mantener siempre la seguridad sobre los vídeos en los que haces click o la navegación a través de sitios seguros.

Aún así, los estafadores pueden aprovecharse de los programas adware también. El adware Tarjeta Regalo Amazon puede difundirse a través de paquetes de programas gratuitos o sharewares como componentes opcional. La aplicación publicitaria puede instalarse sin ser detectada si el usuario usa las opciones de instalación Básicas o Rápidas.

A diferencia de los modos de instalación Avanzados o Personalizados, los Rápidos no desglosan la información sobre aplicaciones de terceros que pueden estar adjuntas al programa principal. Por ello, siempre tienes que usar las opciones Avanzadas y controlar todo el proceso de instalación. No tengas prisas para hacer click en el botón de «Siguiente», ya que tendrás que asegurarte de que no dejas ninguna entrada de terceros marcada.

Desinstalar el malware Tarjeta Regalo Amazon

Puedes eliminar la estafa Tarjeta Regalo Amazon manual o automáticamente. Si quieres deshacerte de este programa potencialmente no deseado por ti mismo, deberías encontrar nuestra guía de eliminación manual útil. Ésta te explicará donde buscar el adware y sus componentes, así como limpiar tu ordenador por completo.

Nota: las instrucciones están preparadas para ayudar a los usuarios de Windows a solucionar los mensajes de la estafa Tarjeta Regalo Amazon. Si quieres solucionar tu teléfono, abre tu navegador, ve a Configuración —> Avanzado —> Datos de navegación y elimina el sitio al que hayas sido redirigido.

No obstante, si el sitio estafa aparece o quieres acelerar la eliminación de la estafa Tarjeta Regalo Amazon, deberías usar un programa anti-malware. Obtén una de nuestras herramientas sugeridas abajo o usa tu antivirus actual (¡no te olvides de actualizarla antes!). Tras esto, deberías también reiniciar tus navegadores afectados.

Puedes eliminar el daño causado por el virus con la ayuda de FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner y Malwarebytes son programas recomendados para detectar los programas potencialmente indeseados y virus junto a todos los archivos y entradas del registro que estén relacionados con ellos.

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Intego Felicidad
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Compatible con Microsoft Windows Compatible con macOS
¿Qué hacer si falla?
Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Fortect Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Fortect Intego tiene un escáner gratuito limitado. Fortect Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Fortect, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual de Amazon Gift Card scam

Desinstalar de Windows

Para eliminar el malware Tarjeta Regalo Amazon del ordenador Windows, sigue los pasos de abajo. No te olvides de reiniciar también cada uno de los navegadores.

Para eliminar Estafa Tarjeta Regalo Amazon de ordenadores con Windows  10/8, por favor, sigue estos pasos:

  1. Entra en el Panel de Control desde la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter o haz click en el resultado de búsqueda.
  2. Bajo Programas, selecciona Desinstalar un programa. Desinstalar de Windows
  3. Desde la lista, encuentras las entradas relacionadas con Estafa Tarjeta Regalo Amazon (o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado).
  4. Click derecho en la aplicación y selecciona Desinstalar.
  5. Si aparece el Control de Cuentas del Usuario haz click en .
  6. Espera hasta que el proceso de desinstalación se complete y pulsa Aceptar. Desinstalar de Windows

Si eres un usuario de Windows 7/XP, procede con las siguientes instrucciones:

  1. Click en Windows Start > Panel de Control localizado en la parte derecha (si eres usuario de Windows XP, click en Añadir/Eliminar Programas).
  2. En el Panel de Control, selecciona Programas > Desinstalar un programa. Desinstalar de Windows
  3. Elige la aplicación indeseada haciendo click una vez.
  4. En la parte superior, click en Desinstalar/Cambiar.
  5. En la ventana de confirmación, elige .
  6. Click en Aceptar una vez el proceso de eliminación finalice.

Elimina Amazon Gift Card scam del sistema Mac OS X

PAra eliminar el virus Tarjeta Regalo Amazon de Mac OS X, tienes que mover a la Papelera las aplicaciones sospechosas y reiniciar tu navegador tal y como se explica en las siguientes instrucciones.

  1. Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications. Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
  2. Espera a que veas la carpeta Applications y busca por Amazon Gift Card scam y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash. Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'

Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensiones indeseadas de MS Edge:

  1. Selecciona Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Extensiones.
  2. Desde la lista, selecciona la extensión relacionada y haz click en el icono del Engranaje.
  3. Click en Desinstalar en la parte de abajo. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Limpiar cookies y otros datos de navegación:

  1. Click en Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Privacidad y Seguridad.
  2. Bajo datos de navegación, selecciona Elegir qué limpiar.
  3. Selecciona todo (a parte de contraseñas, aunque puedes querer incluir también las licencias de Media, si es aplicable) y selecciona Limpiar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Restaurar los ajustes de nueva pestaña y página de inicio:

  1. Click en el icono de menú y elige Configuración.
  2. Luego encuentra la sección En el inicio.
  3. Click en Deshabilitar si encuentras cualquier dominio sospechoso.

Resetea MS Edge y los pasos de arriba no te han ayudado:

  1. Pulsa en Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas.
  2. Click en la flecha de Más detalles en la parte inferior de la ventana.
  3. Selecciona la pestaña Detalles.
  4. Ahora desliza y localiza cualquier entrada con el nombre de Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona Finalizar Tarea para hacer que MS Edge deje de funcionar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Si esta solución no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para resetear Edge. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.

  1. Encuentra la siguiente carpeta en tu ordenador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pulsa Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todas las carpetas.
  3. Click derecho en ellos y selecciona Eliminar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge
  4. Ahora haz click derecho en el botón de Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador).
  5. Cuando aparezca la nueva ventana, copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Instrucciones para Edge basado en Chromium

Eliminar extensiones de MS Edge (Chromium):

  1. Abre Edge y haz click en Configuración > Extensiones.
  2. Elimina las extensiones indeseadas haciendo click en Eliminar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Limpiar caché y datos del sitio:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. Selecciona Privacidad y Servicios.
  3. Bajo Limpiar datos de navegación, elige Seleccionar qué limpiar.
  4. Bajo rango de fecha, selecciona Todo el tiempo.
  5. Selecciona Limpiar ahora. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Resetear MS Edge basado en Chromium:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. En la parte izquierda, selecciona Reiniciar configuración.
  3. Selecciona Restaurar ajustes a sus valores por defecto.
  4. Confirma con Resetear. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Reiniciar Mozilla Firefox

Eliminar extensiones peligrosas

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Selecciona Add-ons.
  3. Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con Estafa Tarjeta Regalo Amazon y haz click en Eliminar Reiniciar Mozilla Firefox

Reiniciar la página de inicio:

  1. Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
  2. Selecciona Opciones.
  3. Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.

Limpiar las cookies y datos del sitio:

  1. Click en el Menú y selecciona Opciones.
  2. Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
  3. Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
  4. Click en Limpiar datos…
  5. Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar. Reiniciar Mozilla Firefox

Reiniciar Mozilla Firefox

En caso de que Estafa Tarjeta Regalo Amazon no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
  2. Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas. Reiniciar Mozilla Firefox
  3. Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox…
  4. Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox – esto debería completar la eliminación de Estafa Tarjeta Regalo Amazon. Reiniciar Mozilla Firefox

Reiniciar Google Chrome

Asegúrate de que no hay ninguna extensión sospechosa instalada en Chrome sin tu conocimiento:

Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:

  1. Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
  2. En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstale todos los complementos sospechosos haciendo clic en Eliminar. Reiniciar Google Chrome

Eliminar caché y datos web de Chrome:

  1. Click en el Menú y selecciona Ajustes.
  2. Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
  3. Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en cachéarchivos.
  4. Click en Limpiar datos.
  5. Click Clear data Reiniciar Google Chrome

Cambiar tu página de inicio:

  1. Click en el menú y selecciona Configuración.
  2. Busca un sitio sospechoso en la sección En el inicio.
  3. Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.

Reiniciar Google Chrome:

Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes:

  1. Click en el Menú y selecciona Configuración.
  2. En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
  3. Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
  4. Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
  5. Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación. Reiniciar Google Chrome

Reiniciar Safari

Eliminar extensiones indeseadas de Safari:

  1. Click en Safari > Preferencias…
  2. En la nueva ventana, elige Extensiones.
  3. Selecciona la extensión indeseada relacionada con Estafa Tarjeta Regalo Amazon y selecciona Desinstalar. Reiniciar Safari

Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:

  1. Click en Safari > Limpiar historial…
  2. Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
  3. Confirma con Limpiar Historial. Reiniciar Safari

Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:

  1. Click en Safari > Preferencias…
  2. Ve a la pestaña Avanzado.
  3. Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
  4. Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés. Reiniciar Safari

Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de Amazon Gift Card scam, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes.

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Sobre el autor
Jake Doevan
Jake Doevan - La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

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