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Virus WinSAPSvc. ¿Cómo eliminar? (Guía de desinstalación de)

por Jake Doevan - - | Escribe: Spyware
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¿Qué se sabe sobre el virus WinSAPSvc?

Aunque los usuarios denominan a WinSAPSvc “virus”, los especialistas en seguridad informan de que es solo un programa potencialmente no deseado (PUP). Esto significa que este programa no puede dañar tu ordenador o encriptar tus archivos.

No obstante, los PUPs pueden disminuir la seguridad de tu ordenador o conducirte a tener problemas relacionados con la privacidad. Por ello, mantener esta clase de programas en el ordenador no es recomendable.

Cuando te des cuenta de esta sospechosa aplicación, deberías ejecutar una comprobación completa del sistema con un software de eliminación de malware profesional. Te recomendamos iniciar la eliminación de WinSAPSvc con Reimage; sin embargo, siéntete libre de seleccionar la herramienta que prefieras.

Al hablar sobre los propósitos de esta ciber infección, no podemos decir mucho. Es aún un misterio para los investigadores. Aunque podemos revelar algunas de sus características. Normalmente, se difunde junto al programa adware, y tras la infiltración, el servicio de Windows del PUP WinSAPSvc transfiere información a la red de distribución del adware. Esta información incluye estado del ordenador infectado, idioma predeterminado, identificador del disco duro y otros detalles.

Image of WinSAPSvc virus

La información reunida puede ser usada para muchas cosas. Sin embargo, la relación entre WinSAPSvc y programas adware sugieren que estos datos pueden ser usados con razones de marketing. Los programas adware son conocidos por ser herramientas engañosas de marketing online que inundan los navegadores afectados con pop-ups, anuncios textuales, banners y otros tipos de anuncios online.

La información reunida sobre los usuarios permite mostrar anuncios específicos. Esto significa que los anuncios son creados y enviados de acuerdo con las páginas webs que has visitado recientemente, las últimas consultas de búsqueda, anuncios en los que haces click y similar información relacionada con el navegador.

No obstante, ¿por qué el PUP WinSAPSvc ayuda a adwares a reunir esta información? Algunas veces los desarrolladores de programas adware venden esta información agregada a empresas de terceros. Esto no suena muy bien, ¿verdad? Por ello, elimina WinSAPSvc de tu ordenador sin pensarlo.

¿Cómo acabó este PUP en mi PC?

El denominado virus WinSAPSvc se difunde al igual que otros programas potencialmente no deseados – adjunto a freewares (programas gratuitos) o sharewares. Por ello, cuando instales programas gratuitos desde Internet, deberías tener cuidado. Selecciona siempre fuentes online de reputación y evita descargar programas desde redes de compartición de archivos desconocidas o Torrents. Aún así, instalar programas desde páginas webs oficiales y legítimas no es suficiente.

Para evitar el hackeo de WinSAPSvc, tienes que optar por un modo de instalación seguro y correcto. Recuerda que no hablamos de las configuraciones “Rápidas”, “Básicas” o “Recomendadas”. Éstas no informan sobre aplicaciones adicionales que puedan estar adjuntas al paquete de programa. Solo puedes confiar en las opciones de instalación Avanzadas o Personalizadas y seguir cuidadosamente cada paso.

Durante la instalación, puedes encontrarte la lista de aplicaciones extra pre-seleccionadas. Cuando la veas, desmarca tales aplicaciones y continúa con la instalación. 

Adicionalmente, queremos recordar que antes de instalar nuevos programas, debéis leer la Licencia y cualquier otro documento oficial provisto por los desarrolladores. Estos documentos pueden mostrar información importante, por ejemplo, que instalando el software aceptas instalar también aplicaciones adicionales. No hace falta decir que no deberías aceptar estas declaraciones y no instalar el programa.

¡Ayuda para eliminar el virus WinSAPSvc!

Antes de nada, queremos recordar que estás tratando con un programa potencialmente no deseado, no con un virus. Con esto, la eliminación de PUPs es bastante más simple y puede ser iniciada manualmente. No obstante, te recomendamos optar por el método de eliminación automático, ya que es más simple y ahorra más tiempo. Todo lo que debes hacer es instalar un programa anti-malware, actualizarlo y ejecuta una comprobación completa del sistema.

En pocos minutos esta herramienta eliminará WinSAPSvc del dispositivo. Adicionalmente, puedes intentar encontrar y eliminar este ciber parásito manualmente. Aún así, puedes necesitar algo más de tiempo para investigar el sistema del ordenador y buscar dónde se esconde el PUP. ¡Nuestro equipo te ayudará! Te hemos preparado unas instrucciones de eliminación manual de WinSAPSvc. ¡Siéntete libre de usarlas!

Puedes eliminar automáticamente WinSAPSvc con la ayuda de alguno de estos programas Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware. Te recomendamos estas aplicaciones porque pueden eliminar fácilmente los programas y virus potencialmente no deseados, junto a todos sus archivos y entradas de registros que puedan estar relacionados con ellos.

Podemos estar afiliados con cualquier producto que recomendamos en nuestro sitio. Publicación completa en nuestros Acuerdos de Uso. Al descargar cualquier proporcionado software anti-spyware para eliminar Virus WinSAPSvc está de acuerdo con nuestra política de privacidad y Acuerdo de Uso.
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¿Qué hacer si falla?
Si fallas a la hora de eliminar la infección usando Reimage, envía una pregunta a nuestro equipo de asistencia y proporciona toda la información que puedas.
Reimage es recomendado para desinstalar Virus WinSAPSvc. Los escaneos gratuitos te permiten comprobar si tu PC está infectado o no. Si necesitas eliminar malware, debes comprar la licencia de versión de la herramienta de eliminación de malware Reimage.
Más información sobre este programa puede ser encontrada en el análisis Reimage.
Menciones en prensa de Reimage

Guía de eliminación manual del virus WinSAPSvc:

WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina WinSAPSvc de los sistemas Windows

Sigue las instrucciones para eliminar el denominado virus WinSAPSvc del ordenador.

  1. Haz click en Start Control Panel Programs and Features (si eres un usuario Windows XP, haz click en Add/Remove Programs. Haz click en 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (si eres un usuario 'Windows XP', haz click en 'Add/Remove Programs'.
  2. Si eres un usuario Windows 10 / Windows 8, haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre Quick Access Menu, selecciona Control Panel y Uninstall a Program. Si eres un usuario 'Windows 10 / Windows 8', haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre 'Quick Access Menu', selecciona 'Control Panel' y 'Uninstall a Program'.
  3. Desinstala WinSAPSvc y los programas relacionados
    Aquí, busca por WinSAPSvc o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado.
  4. Desinstálalos y haz click en OK para guardar los cambios. Click derecho en cada entrada sospechosa y selecciona 'Uninstall'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina WinSAPSvc del sistema Mac OS X

Mac OS X raramente es infectado con esta clase de infecciones; sin embargo, si esto ha ocurrido, sigue los siguientes pasos.

  1. Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications. Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
  2. Espera a que veas la carpeta Applications y busca por WinSAPSvc y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash. Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina WinSAPSvc de Internet Explorer (IE)

Comprueba tu Internet Explorer y elimina todos los add-ons sospechosos que puedan haber sido instalados en el navegador sin tu conocimiento.

  1. Elimina los add-ons peligrosos
    Abre Internet Explorer, haz click en el icono del Engranaje (menú en IE) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Manage Add-ons. Click en el icono de menú y selecciona 'Manage add-ons'
  2. Verás una ventana de Manage Add-ons. Aquí, busca por WinSAPSvc y otros plugins sospechosos. Deshabilita esas entradas haciendo click en Disable. Click derecho en cada una de las entradas maliciosas y selecciona 'Disable'
  3. Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
    Haz click en el icono del engranaje (menú) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Internet Options. Permanece en la pestaña General.
  4. Aquí, elimina las URL maliciosa e inserta el nombre de dominio que prefieras. Haz click en Apply para guardar los cambios. Elimina las URL maliciosas, inserta tu nombre de dominio preferido y haz click en 'Apply' para guardar los cambios
  5. Reinicia Internet Explorer
    Haz click en el icono del engranaje (menú) de nuevo, y selecciona Internet options. Ve a la pestaña Advanced.
  6. Aquí, selecciona Reset.
  7. Cuando estés en una nueva ventana, comprueba Delete personal settings y selecciona Reset de nuevo para completar la eliminación de WinSAPSvc. Ve a la pestaña 'Advanced' y haz click en el botón 'Reset'. Ahora selecciona 'Delete personal settings' y haz click en el botón 'Reset' de nuevo
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina el virus WinSAPSvc de Microsoft Edge

Sigue las instrucciones para solucionar tu navegador.

Reinicia la configuración de Microsoft Edge (Método 1):

  1. Ejecuta la app de Microsoft Edge y haz click en More (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Click en Settings para abrir más opciones.
  3. Una vez que la ventana de Settings aparezca, haz click en el botón Choose what to clear bajo la opción Clear browsing data. Ve a Configuración y selecciona 'Choose what to clear'
  4. Aquí, selecciona todo lo que quieres eliminar y haz click en Clear. Marca el botón 'Clear'
  5. Ahora deberías hacer click derecho en el botón Start (logo de Windows). Aquí, selecciona Task Manager. Abre el menú Inicio y selecciona 'Task Manager'
  6. Cuando estés en la pestaña Processes, busca Microsoft Edge.
  7. Click derecho en él y selecciona la opción Go to details. Si no puedes ver la opción Go to details, haz click en More details y repite los pasos anteriores. Click derecho en 'Microsoft Edge' y selecciona 'Go to details' Selecciona 'More details' si la opción 'Go to details' no aparece
  8. Cuando aparezca la pestaña Details, encuentra todas las entradas con el nombre Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona End Task para eliminar esas entradas. Encuentra las entradas de Microsoft Edge y selecciona 'End Task'

Reinicia el navegador Microsoft Edge (Método 2):

si el Método 1 no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para reiniciar Edge.

  1. Nota: necesitas realizar copia de tus datos antes de usar este método.
  2. Encuentra esta carpeta en tu ordenador: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. Selecciona cada entrada que haya guardada en ella y haz click derecho en ellas con el ratón. Luego, selecciona la opción Delete. Ve a la carpeta de Microsoft Edge en tu ordenador, click derecho en cada entrada y haz click en 'Delete'
  4. Click en el botón Start (Logo de Windows) y escribe en window power en la línea Search my stuff.
  5. Click derecho en la entrada Windows PowerShell y selecciona Run as administrator. Encuentra Windows PowerShell, click derecho en él y selecciona 'Run as administrator'
  6. Una vez que estés como Administrador: aparece la ventana Windows PowerShell, copia esta línea de comando tras PS C:\WINDOWS\system32> y presiona Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
    Copia y pega el comando requerido y pulsa 'Enter'

Una vez hayas finalizado los pasos, WinSAPSvc debería ser eliminado de tu navegador Microsoft Edge.

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Elimina WinSAPSvc de Mozilla Firefox (FF)

La lista de extensiones puede estar llena de add-ons, extensiones y otras entradas desconocidas. Desinstala todas, ya que pueden estar relacionadas con WinSAPSvc.

  1. Elimina las extensiones peligrosas.
    Abre Mozilla Firefox, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Add-ons Extensions. Click en el icono de menú y selecciona 'Add-ons'
  2. Aquí, selecciona WinSAPSvc y otros plugins cuestionables. Haz click en Remove para eliminar esas entradas. Selecciona 'Extensions' y busca por las entradas maliciosas. Haz click en 'Remove' para deshacerte de cada una de ellas
  3. Reinicia Mozilla Firefox
    Haz click en el menú de Firefox, arriba a la izquierda, y haz click en el signo de interrogación. Aquí, selecciona Troubleshooting Information. Haz click en el icono de menu y luego en '?'. Selecciona 'Troubleshooting Information'
  4. Ahora verás un mensaje de Reset Firefox to its default state con el botón Reset Firefox. Cliquea este botón varias veces para completar la eliminación de WinSAPSvc. Haz click en el botón 'Reset Firefox' un par de veces
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina WinSAPSvc de Google Chrome

Comprueba la lista de extensiones y elimina todas las entradas sospechosas que puedan haber sido instaladas en Google Chrome.

  1. Elimina los plugins maliciosos
    Abre Google Chrome, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Tools Extensions. Haz click en el icono de menú. Selecciona 'Tools' y 'Extensions'
  2. Aquí, selecciona WinSAPSvc y otros plugins maliciosas y selecciona la papelera de reciclaje para eliminar esas entradas. Busca las entradas maliciosas y elimina cada una de ellas haciendo click en el icono de la Papelera
  3. Haz click en el icono de menú de nuevo y selecciona Settings Manage Search engines debajo de la sección Search. Cuando estés en 'Settings', selecciona 'Manage search engines...'
  4. Cuando estés en Search Engines..., elimina los sitios webs maliciosos. Deberías dejar solo Google o tu nombre de dominio preferido. Click en 'X' para eliminar las URL maliciosas
  5. Reinicia Google Chrome
    Haz click en el icono de menú en la esquina superior derecha de tu Google Chrome y selecciona Settings.
  6. Baja abajo, hasta el final de la página, y haz click en Reset browser settings. Cuando estés en 'Settings', baja hasta el botón de 'Reset browser settings' y haz click en él
  7. Haz click en Reset para confirmar esta acción y completar la eliminación de WinSAPSvc. Haz click en el botón 'Reset' para completar la eliminación
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina WinSAPSvc de Safari

Sigue esta guía para solucionar Safari tras el hackeo de WinSAPSvc.

  1. Elimina las extensiones peligrosas.
    Abre el navegador web Safari y haz click en Safari en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla. Una vez hayas hecho esto, selecciona Preferences. Haz click en 'Safari' y selecciona 'Preferences'
  2. Aquí selecciona Extensions y busca por WinSAPSvc u otras entradas sospechosas. Haz click en el botón Uninstall para deshacerte de cada una de ellas. Ve a 'Extensions' y desinstala los add-ons maliciosos
  3. Reinicia Safari
    Abre el navegador Safari y haz click en la sección de menú Safari en la esquina superior izquierda. Ahora, selecciona Reset Safari.... Haz click en 'Safari' y selecciona 'Reset Safari...'
  4. Ahora verás una ventana de diálogo detallada con opciones de reseteo. Todas esas opciones están, por lo general, comprobadas, pero puedes especificar cual de ellas quieres resetear. Haz click en el botón Reset para comprobar el proceso de eliminación de WinSAPSvc. Selecciona todas las opciones y haz click en el botón 'Reset'
Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de WinSAPSvc, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus o Malwarebytes Anti Malware.

Sobre el autor

Jake Doevan
Jake Doevan - La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

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Fuente: https://www.2-spyware.com/remove-winsapsvc-virus.html

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