La gravedad de escala:  
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Please complete a quick survey to continue. ¿Cómo eliminar? (Guía de desinstalación de)

por Jake Doevan - -   Ukash virus | Escribe: Ransomware
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¿Puedo confiar en el pop-up “Please complete a quick survey to continue” en mi pantalla?

“Complete a quick survey to continue” o “Please complete a quick survey to continue” es un mensaje falso de alerta que pertenece a un virus ransomware. Hay dos tipos diferentes de ransomware – bloqueadores de pantalla y bloqueadores de datos.

Los bloqueadores de pantalla son virus menos peligrosos, por lo que asegúrate de solucionar tu ordenador tras la infiltración de esta ciber amenaza por ti mismo. Por supuesto, para eliminar “Complete a quick survey to continue” necesitarás equiparte con un anti-spyware de confianza. En este caso, te recomendamos encarecidamente Reimage.

En cuanto el virus que se esconde tras este mensaje se infiltra en el sistema, bloquea el sistema del PC completo y reemplaza el fondo de pantalla del ordenador con una falsa alerta pidiendo completar una breve encuesta con el fin de eliminarlo de la pantalla.

Sin embargo, debes eliminar este ransomware del ordenador para poder deshacerte de la notificación “Please complete a quick survey to continue”. Este virus ha sido denunciado por pertenecer al grupo de virus Ukash, los cuales puede fácilmente hacer que los usuarios piensen que sus máquinas han sido bloqueadas por alguna autoridad gubernamental.

Sin embargo, a diferencia de sus predecesores, esta variante busca robar información personal, no el dinero, de sus víctimas. Es por lo que pide insertar tu email, número de teléfono, número de ID, dirección y similares detalles. Los estafadores han comenzado claramente a usar nuevos métodos para generar dinero, ya que pueden esperar intentar vender esta información a empresas de marketing.

the picture of screenlock virus

¿Cómo puedo quedar infectado?

Al igual que el ransomware Unlock this page to continue, este virus ataca a sus víctimas cuando comienzan a descargar algo desde Internet. Principalmente, puedes quedar infectado con este programa cuando intentas ver vídeos online, descargar una película o abrir un email aparentemente oficial. Una vez dentro, el virus “Complete a quick survey to continue” bloquea el sistema y muestra esta alerta:

Please complete a quick survey to continue!
You’ll have your download in no time! Just complete any survey below with your valid information and the download will unlock.
Thank you for participating in our short survey, and we promise to get you back to your work as quickly as possible. By completing the survey, you aid us in our work to design the perfect personal computer experience, as well as collect funding for our select charities. We truly cannot thank you enough. Once the survey is complete, you will be returned to your previous task and will be opted out of future surveys on similar topics. THANKS!
Please fill in a short survey in order to close this application. You will also be able to use your computer as before. Don’t do this and you’ll see what happens. Thank you for your understanding. Actually do the surveys otherwise I will delete system 32. After you have completed it I assure you it will go away unless you open it again.

¡Por favor, NO creas en este virus y NO insertes tu información personal en la encuesta! Debes eliminar “Please complete a quick survey to continue” con el fin de desbloquear tu ordenador. Usa esta guía para ello:

¿Cómo eliminar el virus Complete a quick survey to continue ?

Con el fin de eliminar un virus que muestra una pantalla de bloqueo “Please complete a quick survey to continue”, debes ejecutar una comprobación completa del sistema con un programa anti-malware legítimo. Por ejemplo, intenta comprobar tu PC con Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus o Reimage.

Sin embargo, recuerda que la eliminación de “Please complete a quick survey to continue” puede arruinarse, ya que estos bloqueadores pueden deshabilitar a programas de seguridad legítimos.

En este caso, asegúrate de que usas la guía de abajo. Te mostrará los pasos explicándote los métodos Modo Seguro con Funciones de red y Restauración del Sistema.

Si no te funcionan, sigue estos pasos:

* Los usuarios infectados con un malware de bloqueo de pantalla tienen permiso para acceder a otras cuentas en sus sistemas Windows. Si alguna de estas cuentas tiene derechos de administrador, deberías ser capaz de ejecutar un programa anti-malware.

* Intenta denegar el Flash para hacer que tu ransomware paralice la función como se pretende. Con el fin de deshabilitar el Flash, ve al asistente de Macromedia y selecciona “Denegar”: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/help09.html. Tras hacer esto, ejecuta una comprobación completa del sistema con un programa anti-malware.

*Guía de eliminación manual del ransomware “Please complete a quick survey to continue”:

  1.  Reinicia tu ordenador infectado en “Modo Seguro con símbolos del sistema” para deshabilitar el virus (esto debería funcionar en todas las versiones de esta amenaza)
  2. Ejecuta Regedit
  3. Busca en las Entradas de WinLogon y escribe abajo de esos archivos que no sean explorer.exe o estén en blanco. Reemplázalos por explorer.exe.
  4. Busca el registro de esos archivos que hayas escrito y elimina las claves del registro que hagan referencia a esos archivos.
  5. Reinicia tu ordenador y ejecuta una comprobación completa del sistema con Reimage actualizado para eliminar los archivos restantes.
Podemos estar afiliados con cualquier producto que recomendamos en nuestro sitio. Publicación completa en nuestros Acuerdos de Uso. Al descargar cualquier proporcionado software anti-spyware para eliminar Please complete a quick survey to continue está de acuerdo con nuestra política de privacidad y Acuerdo de Uso.
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¿Qué hacer si falla?
Si fallas a la hora de eliminar la infección usando Reimage, envía una pregunta a nuestro equipo de asistencia y proporciona toda la información que puedas.
Reimage es recomendado para desinstalar Please complete a quick survey to continue. Los escaneos gratuitos te permiten comprobar si tu PC está infectado o no. Si necesitas eliminar malware, debes comprar la licencia de versión de la herramienta de eliminación de malware Reimage.

Nota: Manual de la asistencia requerida Significa que uno o todos los eliminadores fueron incapaces de eliminar el parásito sin una intervención manual. Por favor, lee las instrucciones manuales de eliminación de a continuación.

Más información sobre este programa puede ser encontrada en el análisis Reimage.
Menciones en prensa de Reimage

Please complete a quick survey to continue extracción manual:

Mata a los procesos de:
[random].exe

Borre los archivos:
[random].exe

Guía de eliminación manual de Please complete a quick survey to continue:

Eliminar Please complete a quick survey to continue usando Safe Mode with Networking

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Safe Mode with Networking de la lista Selecciona 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Networking en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Paso 2: Eliminar Please complete a quick survey to continue

    Loguéate en tu cuenta infectada y comienza a navegar. Descarga Reimage u otro programa anti-spyware legítimo. Actualízalo antes de ejecutar un escaneo completo del sistema y elimina los archivos maliciosos que pertenezcan al ransomware y completa la eliminación de Please complete a quick survey to continue.

Si el ransomware está bloqueando Safe Mode with Networking, intenta el método adicional.

Eliminar Please complete a quick survey to continue usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Please complete a quick survey to continue. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con Reimage y asegúrate de que la eliminación de Please complete a quick survey to continue se ha realizado correctamente.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Please complete a quick survey to continue u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus o Malwarebytes Anti Malware

Sobre el autor

Jake Doevan
Jake Doevan - La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

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Fuente: https://www.2-spyware.com/remove-please-complete-a-quick-survey-to-continue.html

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