El virus NavSmart.info. ¿Cómo eliminar? (Guía de desinstalación de)
¿Puedo usar NavSmart.info como mi página de inicio?
El virus NavSmart.info puede parecer una buena herramienta para buscar por la web. Desafortunadamente, deberías alejarte de este motor de búsqueda tanto como puedas. De acuerdo con los expertos en seguridad, este programa debería ser añadido a la categoría de “hacker de navegador” ya que puede mostrar resultados de búsqueda alterados y redirigirte a sitios webs patrocinados.
Esta actividad es usada para generar dinero, el cual se obtiene a cambio de derivar el tráfico de visitantes a esos sitios patrocinados. Si tu página de inicio o motor de búsqueda predeterminado ha sido recientemente reemplazado con esta página web dudosa, es un claro indicador de que tu PC ha sido hackeado por NavSmart.info.
En este caso, necesitas empezar a preocuparte por tu sistema sin perder ni un segundo más. El mejor modo para hacerlo es escanearlo con un programa anti-spyware legítimo.
Puedes instalar este hacker de navegador en tu ordenador sin ni siquiera darte cuenta de que se ha estado promocionando activamente como componente opcional junto a administradores de descargas, creadores de PDF, softwares de vídeo streaming y similares freewares (programas gratuitos).
Una vez dentro del sistema, NavSmart.info altera la página de inicio, el motor de búsqueda y la nueva pestaña de los navegadores. Como resultado, su víctima es incapaz de evitar este hacker, ya que aparece cada vez que lanza o abre su navegador. Esta página está desordenada con atajos que conducen a todo tipo de sitios en Internet. Aunque algunos de esos sitios son de confianza, otros pueden no serlo.
No es recomendable hacer click en esos atajos, ya que puedes ser redirigido a sitios completamente diferentes. Las redirecciones de NavSmart.info y similares actividades están configuradas para redirigir a la gente a sitios particulares y dirigir el tráfico a ellos, pero recuerda que estas redirecciones pueden forzarte para que visites sitios de alto riesgo también. Lo mismo puede ocurrir mientras usas los servicios de este motor de búsqueda, el cual aparece en lo más alto de la página.
Haz click en 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (si eres un usuario 'Windows XP', haz click en 'Add/Remove Programs'.
Si eres un usuario 'Windows 10 / Windows 8', haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre 'Quick Access Menu', selecciona 'Control Panel' y 'Uninstall a Program'.
Click derecho en cada entrada sospechosa y selecciona 'Uninstall'
Click derecho en el icono del navegador y selecciona 'Properties'
Selecciona la pestaña 'Shortcut' y elimina 'http://isearch.babylon.com...' y cualquier otra URL sospechosa
Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'
Click en el icono de menú y selecciona 'Manage add-ons'
Click derecho en cada una de las entradas maliciosas y selecciona 'Disable'
Elimina las URL maliciosas, inserta tu nombre de dominio preferido y haz click en 'Apply' para guardar los cambios
Ve a la pestaña 'Advanced' y haz click en el botón 'Reset'. Ahora selecciona 'Delete personal settings' y haz click en el botón 'Reset' de nuevo
Ve a Configuración y selecciona 'Choose what to clear'
Marca el botón 'Clear'
Abre el menú Inicio y selecciona 'Task Manager'
Click derecho en 'Microsoft Edge' y selecciona 'Go to details'
Selecciona 'More details' si la opción 'Go to details' no aparece
Encuentra las entradas de Microsoft Edge y selecciona 'End Task'
Ve a la carpeta de Microsoft Edge en tu ordenador, click derecho en cada entrada y haz click en 'Delete'
Encuentra Windows PowerShell, click derecho en él y selecciona 'Run as administrator'
Copia y pega el comando requerido y pulsa 'Enter'
Click en el icono de menú y selecciona 'Add-ons'
Selecciona 'Extensions' y busca por las entradas maliciosas. Haz click en 'Remove' para deshacerte de cada una de ellas
Cuando estés en la pestaña 'General', elimina las URL maliciosas de la sección 'Home Page', o haz click en el botón 'Restore to Default'. Haz click en 'OK' para guardar los cambios
Haz click en el icono de menu y luego en '?'. Selecciona 'Troubleshooting Information'
Haz click en el botón 'Reset Firefox' un par de veces
Haz click en el icono de menú. Selecciona 'Tools' y 'Extensions'
Busca las entradas maliciosas y elimina cada una de ellas haciendo click en el icono de la Papelera
Después cliquea en el menú y 'Settings', selecciona 'Set pages'
Click en 'X' para eliminar las URL maliciosas
Cuando estés en 'Settings', selecciona 'Manage search engines...'
Click en 'X' para eliminar las URL maliciosas
Cuando estés en 'Settings', baja hasta el botón de 'Reset browser settings' y haz click en él
Haz click en el botón 'Reset' para completar la eliminación
Haz click en 'Safari' y selecciona 'Preferences'
Ve a 'Extensions' y desinstala los add-ons maliciosos
Cuando estés en 'General', elimina la URL maliciosa e inserta el dominio al que quieras entrar.
Haz click en 'Safari' y selecciona 'Reset Safari...'
Selecciona todas las opciones y haz click en el botón 'Reset'
En nuestra opinión, este sitio es de poca confianza y nunca deberías usarlo como sustituto de Google u otro motor de búsqueda bien conocido. Si has descubierto NavSmart.info en tus navegadores, deberías eliminarlo del ordenador sin pensarlo. Puedes detectarlo y eliminarlo rápidamente con la ayuda de un programa anti-spyware como Reimage.
¿Cómo se difunde este programa?
Puedes permitir que ocurra el hackeo de NavSmart.info cuando instales en tu ordenador programas sin prestar atención al proceso de instalación. Desafortunadamente, algunos usuarios de ordenador creen que todo lo que deben hacer para instalar un programa es hacer click continuamente en el botón de “Siguiente”.
Esto es un grave error, ya que instalando programas de este modo puedes acabar contaminando fácilmente tu ordenador con programas innecesarios e incluso potencialmente indeseados. Ahora, nos gustaría explicarte cuál es el mejor modo de instalar programas en tu PC.
Cuando ejecutas un instalador, no tengas prisa. Es altamente recomendable echarle un vistazo a los documentos que aparecen, fundamentalmente a los relacionados con la Política de Privacidad y los Términos de Uso.
Cuando acabes de leerlos, piensa si hay alguna declaración que hable sobre la confiabilidad del programa seleccionado. Luego, ajusta la configuración de la instalación para evitar dejar NavSmart.info en tu ordenador.
En vez de dejar la opción pre-marcada (Por Defecto o Predeterminada), selecciona las opciones Avanzadas o Personalizadas de instalación. Luego, verás la lista de apps adicionales añadidas a tu descarga – estas probablemente sean programas potencialmente no deseados. Desmárcalas y procede con la instalación.
¿Cómo eliminar NavSmart.info del navegador?
Para poder eliminar este virus de tu ordenador, necesitas eliminar todos sus componentes de tu PC. Para ello, deberías comprobar varias localizaciones en tu ordenador, incluyendo las configuraciones del navegador y también la lista de programas recientemente instalados.
Puedes encontrar más detalles e instrucciones sobre cómo desinstalar este programa potencialmente no deseado a continuación. Para completar la eliminación de NavSmart.info, escanea tu ordenador con un programa anti-spyware de confianza y comprueba que has eliminado todos sus componentes.
Puedes eliminar el daño del virus automáticamente con la ayuda de alguno de estos programas: Reimage, Malwarebytes MalwarebytesCombo Cleaner, Plumbytes Anti-MalwareMalwarebytes Malwarebytes. Nosotros recomendamos estas aplicaciones porque detectan los programas potencialmente no deseados y virus junto a todos sus archivos y entradas del registro relacionadas con ellos.
Guía de eliminación manual del virus NavSmart.info:
Elimina NavSmart.info de los sistemas Windows
Cuando intentes eliminar NavSmart.info de Windows OS y prevenir su reaparición en un futuro, deberías desinstalar todos los programas cuestionables en la lista de Agregar/Quitar Programas. Recuerda deshacerte de este PUP (programa indeseado) eliminando la app que te ha engañado para que instales este hacker de navegador.
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Haz click en Start → Control Panel → Programs and Features (si eres un usuario Windows XP, haz click en Add/Remove Programs.
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Si eres un usuario Windows 10 / Windows 8, haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre Quick Access Menu, selecciona Control Panel y Uninstall a Program.
- Desinstala NavSmart.info y los programas relacionados
Aquí, busca por NavSmart.info o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado. -
Desinstálalos y haz click en OK para guardar los cambios.
- Eliminar NavSmart.info de los atajos de Windows
Haz click derecho en el atajo de Mozilla Firefox y selecciona Properties -
Ve a la pestaña Shortcut y busca por Target. Elimina las URL maliciosa relacionadas con el virus.
Repite los pasos que te hemos dado en los atajos de todos los navegadores, incluyendo Internet Explorer y Google Chrome. Asegúrate de que compruebas todas las localizaciones de esos atajos, incluyendo el Escritorio, el Menú de Inicio y la barra de tareas.
WindowsMac OS XInternet ExplorerFirefoxGoogle ChromeSafariElimina NavSmart.info del sistema Mac OS X
Necesitas encontrar todos los componentes relacionados con NavSmart.info. Este es el único modo de eliminar este hacker de navegador y asegurarse de que no volverá a aparecer tras reiniciar el sistema.
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Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications.
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Espera a que veas la carpeta Applications y busca por NavSmart.info y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash.
Elimina NavSmart.info de Internet Explorer (IE)
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Elimina los add-ons peligrosos
Abre Internet Explorer, haz click en el icono del Engranaje (menú en IE) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Manage Add-ons. -
Verás una ventana de Manage Add-ons. Aquí, busca por NavSmart.info y otros plugins sospechosos. Deshabilita esas entradas haciendo click en Disable.
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Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
Haz click en el icono del engranaje (menú) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Internet Options. Permanece en la pestaña General. -
Aquí, elimina las URL maliciosa e inserta el nombre de dominio que prefieras. Haz click en Apply para guardar los cambios.
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Reinicia Internet Explorer
Haz click en el icono del engranaje (menú) de nuevo, y selecciona Internet options. Ve a la pestaña Advanced. - Aquí, selecciona Reset.
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Cuando estés en una nueva ventana, comprueba Delete personal settings y selecciona Reset de nuevo para completar la eliminación de NavSmart.info.
Elimina NavSmart.info de Mozilla Firefox (FF)
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Elimina las extensiones peligrosas.
Abre Mozilla Firefox, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Add-ons → Extensions. -
Aquí, selecciona NavSmart.info y otros plugins cuestionables. Haz click en Remove para eliminar esas entradas.
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Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
Haz click en el menú (esquina superior derecha), selecciona Options → General. - Aquí, elimina las URL maliciosa e inserta la página web que prefieras, o haz click en Restore to default.
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Haz click en OK para guardar los cambios.
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Reinicia Mozilla Firefox
Haz click en el menú de Firefox, arriba a la izquierda, y haz click en el signo de interrogación. Aquí, selecciona Troubleshooting Information. -
Ahora verás un mensaje de Reset Firefox to its default state con el botón Reset Firefox. Cliquea este botón varias veces para completar la eliminación de NavSmart.info.
Elimina NavSmart.info de Google Chrome
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Elimina los plugins maliciosos
Abre Google Chrome, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Tools → Extensions. -
Aquí, selecciona NavSmart.info y otros plugins maliciosas y selecciona la papelera de reciclaje para eliminar esas entradas.
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Cambia tu página de inicio y el motor de búsqueda predeterminado si ha sido alterado por el virus.
Haz click en el icono de menú y selecciona Settings. -
Aquí, busca por Open a specific page or set of pages debajo de la opción On startup y haz click en Set pages.
- Ahora, deberías ver otra ventana. Aquí, elimina los sitios de búsqueda maliciosos e inserta el que quieras usar como tu página de inicio.
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Haz click en el icono de menú de nuevo y selecciona Settings → Manage Search engines debajo de la sección Search.
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Cuando estés en Search Engines..., elimina los sitios webs maliciosos. Deberías dejar solo Google o tu nombre de dominio preferido.
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Reinicia Google Chrome
Haz click en el icono de menú en la esquina superior derecha de tu Google Chrome y selecciona Settings. -
Baja abajo, hasta el final de la página, y haz click en Reset browser settings.
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Haz click en Reset para confirmar esta acción y completar la eliminación de NavSmart.info.
Elimina NavSmart.info de Safari
- Elimina las extensiones peligrosas.
Abre el navegador web Safari y haz click en Safari en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla. Una vez hayas hecho esto, selecciona Preferences. -
Aquí selecciona Extensions y busca por NavSmart.info u otras entradas sospechosas. Haz click en el botón Uninstall para deshacerte de cada una de ellas.
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Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
Abre tu navegador web Safari y haz click en la sección de menú Safari. Aquí, selecciona Preferences tal y como se mostró anteriormente y selecciona General. -
Aquí, busca por el área Homepage. Si ha sido alterada por NavSmart.info, elimina los links indeseados e inserta el que quieras usar para tus búsquedas. Recuerda incluir el "http://" antes de que escribas la dirección de la página.
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Reinicia Safari
Abre el navegador Safari y haz click en la sección de menú Safari en la esquina superior izquierda. Ahora, selecciona Reset Safari.... -
Ahora verás una ventana de diálogo detallada con opciones de reseteo. Todas esas opciones están, por lo general, comprobadas, pero puedes especificar cual de ellas quieres resetear. Haz click en el botón Reset para comprobar el proceso de eliminación de NavSmart.info.
Sobre el autor
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