Eliminar el virus NavSmart.info (Instrucciones de eliminación) - Actualización Sep 2017
Guía de eliminación del virus NavSmart.info
¿Qué es El virus NavSmart.info?
¿Puedo usar NavSmart.info como mi página de inicio?
El virus NavSmart.info puede parecer una buena herramienta para buscar por la web. Desafortunadamente, deberías alejarte de este motor de búsqueda tanto como puedas. De acuerdo con los expertos en seguridad, este programa debería ser añadido a la categoría de «hacker de navegador» ya que puede mostrar resultados de búsqueda alterados y redirigirte a sitios webs patrocinados.
Esta actividad es usada para generar dinero, el cual se obtiene a cambio de derivar el tráfico de visitantes a esos sitios patrocinados. Si tu página de inicio o motor de búsqueda predeterminado ha sido recientemente reemplazado con esta página web dudosa, es un claro indicador de que tu PC ha sido hackeado por NavSmart.info.
En este caso, necesitas empezar a preocuparte por tu sistema sin perder ni un segundo más. El mejor modo para hacerlo es escanearlo con un programa anti-spyware legítimo.
Puedes instalar este hacker de navegador en tu ordenador sin ni siquiera darte cuenta de que se ha estado promocionando activamente como componente opcional junto a administradores de descargas, creadores de PDF, softwares de vídeo streaming y similares freewares (programas gratuitos).
Una vez dentro del sistema, NavSmart.info altera la página de inicio, el motor de búsqueda y la nueva pestaña de los navegadores. Como resultado, su víctima es incapaz de evitar este hacker, ya que aparece cada vez que lanza o abre su navegador. Esta página está desordenada con atajos que conducen a todo tipo de sitios en Internet. Aunque algunos de esos sitios son de confianza, otros pueden no serlo.
No es recomendable hacer click en esos atajos, ya que puedes ser redirigido a sitios completamente diferentes. Las redirecciones de NavSmart.info y similares actividades están configuradas para redirigir a la gente a sitios particulares y dirigir el tráfico a ellos, pero recuerda que estas redirecciones pueden forzarte para que visites sitios de alto riesgo también. Lo mismo puede ocurrir mientras usas los servicios de este motor de búsqueda, el cual aparece en lo más alto de la página.
En nuestra opinión, este sitio es de poca confianza y nunca deberías usarlo como sustituto de Google u otro motor de búsqueda bien conocido. Si has descubierto NavSmart.info en tus navegadores, deberías eliminarlo del ordenador sin pensarlo. Puedes detectarlo y eliminarlo rápidamente con la ayuda de un programa anti-spyware como RestoroIntego.
¿Cómo se difunde este programa?
Puedes permitir que ocurra el hackeo de NavSmart.info cuando instales en tu ordenador programas sin prestar atención al proceso de instalación. Desafortunadamente, algunos usuarios de ordenador creen que todo lo que deben hacer para instalar un programa es hacer click continuamente en el botón de «Siguiente».
Esto es un grave error, ya que instalando programas de este modo puedes acabar contaminando fácilmente tu ordenador con programas innecesarios e incluso potencialmente indeseados. Ahora, nos gustaría explicarte cuál es el mejor modo de instalar programas en tu PC.
Cuando ejecutas un instalador, no tengas prisa. Es altamente recomendable echarle un vistazo a los documentos que aparecen, fundamentalmente a los relacionados con la Política de Privacidad y los Términos de Uso.
Cuando acabes de leerlos, piensa si hay alguna declaración que hable sobre la confiabilidad del programa seleccionado. Luego, ajusta la configuración de la instalación para evitar dejar NavSmart.info en tu ordenador.
En vez de dejar la opción pre-marcada (Por Defecto o Predeterminada), selecciona las opciones Avanzadas o Personalizadas de instalación. Luego, verás la lista de apps adicionales añadidas a tu descarga – estas probablemente sean programas potencialmente no deseados. Desmárcalas y procede con la instalación.
¿Cómo eliminar NavSmart.info del navegador?
Para poder eliminar este virus de tu ordenador, necesitas eliminar todos sus componentes de tu PC. Para ello, deberías comprobar varias localizaciones en tu ordenador, incluyendo las configuraciones del navegador y también la lista de programas recientemente instalados.
Puedes encontrar más detalles e instrucciones sobre cómo desinstalar este programa potencialmente no deseado a continuación. Para completar la eliminación de NavSmart.info, escanea tu ordenador con un programa anti-spyware de confianza y comprueba que has eliminado todos sus componentes.
Puedes eliminar el daño causado por el virus con la ayuda de RestoroIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner y Malwarebytes son programas recomendados para detectar los programas potencialmente indeseados y virus junto a todos los archivos y entradas del registro que estén relacionados con ellos.
Guía de eliminación manual del virus NavSmart.info
Desinstalar de Windows
Cuando intentes eliminar NavSmart.info de Windows OS y prevenir su reaparición en un futuro, deberías desinstalar todos los programas cuestionables en la lista de Agregar/Quitar Programas. Recuerda deshacerte de este PUP (programa indeseado) eliminando la app que te ha engañado para que instales este hacker de navegador.
Para eliminar El virus NavSmart.info de ordenadores con Windows 10/8, por favor, sigue estos pasos:
- Entra en el Panel de Control desde la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter o haz click en el resultado de búsqueda.
- Bajo Programas, selecciona Desinstalar un programa.
- Desde la lista, encuentras las entradas relacionadas con El virus NavSmart.info (o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado).
- Click derecho en la aplicación y selecciona Desinstalar.
- Si aparece el Control de Cuentas del Usuario haz click en Sí.
- Espera hasta que el proceso de desinstalación se complete y pulsa Aceptar.
Si eres un usuario de Windows 7/XP, procede con las siguientes instrucciones:
- Click en Windows Start > Panel de Control localizado en la parte derecha (si eres usuario de Windows XP, click en Añadir/Eliminar Programas).
- En el Panel de Control, selecciona Programas > Desinstalar un programa.
- Elige la aplicación indeseada haciendo click una vez.
- En la parte superior, click en Desinstalar/Cambiar.
- En la ventana de confirmación, elige Sí.
- Click en Aceptar una vez el proceso de eliminación finalice.
Elimina NavSmart.info del sistema Mac OS X
Necesitas encontrar todos los componentes relacionados con NavSmart.info. Este es el único modo de eliminar este hacker de navegador y asegurarse de que no volverá a aparecer tras reiniciar el sistema.
-
Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications.
-
Espera a que veas la carpeta Applications y busca por NavSmart.info y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash.
Reiniciar Mozilla Firefox
Eliminar extensiones peligrosas
- Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
- Selecciona Add-ons.
- Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con El virus NavSmart.info y haz click en Eliminar.
Reiniciar la página de inicio:
- Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Selecciona Opciones.
- Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.
Limpiar las cookies y datos del sitio:
- Click en el Menú y selecciona Opciones.
- Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
- Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
- Click en Limpiar datos…
- Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar.
Reiniciar Mozilla Firefox
En caso de que El virus NavSmart.info no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:
- Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
- Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas.
- Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox…
- Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox – esto debería completar la eliminación de El virus NavSmart.info.
Reiniciar Google Chrome
Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:
- Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
- En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstale todos los complementos sospechosos haciendo clic en Eliminar.
Eliminar caché y datos web de Chrome:
- Click en el Menú y selecciona Ajustes.
- Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
- Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en caché y archivos.
- Click en Limpiar datos.
- Click Clear data
Cambiar tu página de inicio:
- Click en el menú y selecciona Configuración.
- Busca un sitio sospechoso en la sección En el inicio.
- Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.
Reiniciar Google Chrome:
Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes:
- Click en el Menú y selecciona Configuración.
- En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
- Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
- Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
- Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación.
Reiniciar Safari
Eliminar extensiones indeseadas de Safari:
- Click en Safari > Preferencias…
- En la nueva ventana, elige Extensiones.
- Selecciona la extensión indeseada relacionada con El virus NavSmart.info y selecciona Desinstalar.
Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:
- Click en Safari > Limpiar historial…
- Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
- Confirma con Limpiar Historial.
Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:
- Click en Safari > Preferencias…
- Ve a la pestaña Avanzado.
- Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
- Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés.
Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de NavSmart.info, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: RestoroIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes.
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