Eliminar los anuncios de ClickCaption
Guía de eliminación de los anuncios ClickCaption
¿Qué es ClickCaption?
¿Qué es ClickCaption?
ClickCaption es uno de esos programas que ha sido categorizado como «programa potencialmente no deseado» (PUPs). Está también categorizado como «adware», ya que muchas veces parece que ha sido creado para una sola cosa: marketing afiliado. Puedes no entender que este programa busca redirigirte a sitios webs afiliados cuando lo tienes instalado en el sistema, ya que lo único claro que hace es mostrar a la gente varias notificaciones pop-ups. Los anuncios «Ads by ClickCaption», «brought to you by ClickCaption» y similares notificaciones pueden estar repletas con varia información, como cupones, descuentos, comparaciones de precios, etc. Si no quieres visitar páginas webs desconocidas o sospechosas, deberías evitar estos anuncios. Además, algunas veces este programa comienza a registrar a los usuarios de PC y a reunir varia información sobre sus hábitos de navegación. La información que reúne es secreta. Oficialmente, ClickCaption es usado para reunir datos relacionados con consultas de búsqueda, páginas webs más visitadas, tiempo que la gente permanece en cada una de ellas, datos que insertan, etc. No importa que esto pueda parecer una actividad inofensiva, no te recomendamos que la permitas. Por favor, intenta mantener estos datos para tí mismo y evita programas como el virus ClickCaption. Para poder saber cómo aparece en tu ordenador sin haberlo descargado, deberías leer el siguiente párrafo.
¿Cómo puede ClickCaption hackear mi ordenador?
Just como otros muchos programas potencialmente no deseados, esta aplicación se difunde usando «bundling». Si quieres evitarlo, lo principal que debes hacer es intentar ser más cuidadoso cuando selecciones y descargues programas en tu ordenador. Te recomendamos que optes siempre por las opciones Avanzadas o Personalizadas de instalación cuando instales apps como administradores de descargas, creadores de PDFs, softwares de vídeo streaming, etc. Además, asegúrate de comprobar los «componentes adicionales» que intentan entrar dentro de tu PC. Si ves alguna mención a ClickCaption (puede ser presentado como un valioso add-on de navegador), deberías rechazar todas las sugerencias y desmarcar las casillas que dicen que aceptas su instalación. De otro modo, puedes dejar que este programa inicie varias modificaciones en el sistema, cause ralentizaciones indeseadas, redirecciones y anuncios pop-ups. Si las redirecciones de ClickCaption han comenzado a molestarte, no deberías ignorarlas, ya que, como hemos dicho ya, pueden intentar engañarte para que visites páginas webs inseguras que pueden ser usadas para difundir programas sospechosos. Además, este programa puede ser usado para registrarte y reunir información personal no identificable. Esto puede conducirte a varios inconvenientes, como un incremento del spam y similares cosas. Con el fin de eliminar el adware ClickCaption de tu ordenador, puedes usar estos pasos:
¿Cómo eliminar el virus ClickCaption?
Técnicamente, ClickCaption no es un virus que sea capaz de dañar tu ordenador. Sin embargo, puede ser usado para actividades sospechosas, como reunir información personal no identificable, mostrar anuncios pop-ups comerciales o simplemente ralentizar cada uno de tus navegadores e incluso tu ordenador. Es por lo que te recomendamos que elimines este programa de tu sistema. Puedes hacerlo con la ayuda de estos pasos de a continuación. Como puedes ver, la eliminación de ClickCaption puede realizarse con la ayuda de los métodos de eliminación manuales o las opciones automáticas. Nosotros recomendamos a la gente que opte por la eliminación automática, ya que así eliminarán TODOS los programas sospechosos que puedan esconderse en el sistema.
Puedes eliminar el daño causado por el virus con la ayuda de RestoroIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner y Malwarebytes son programas recomendados para detectar los programas potencialmente indeseados y virus junto a todos los archivos y entradas del registro que estén relacionados con ellos.
Guía de eliminación manual de los anuncios ClickCaption
Desinstalar de Windows
Para eliminar ClickCaption de ordenadores con Windows 10/8, por favor, sigue estos pasos:
- Entra en el Panel de Control desde la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter o haz click en el resultado de búsqueda.
- Bajo Programas, selecciona Desinstalar un programa.
- Desde la lista, encuentras las entradas relacionadas con ClickCaption (o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado).
- Click derecho en la aplicación y selecciona Desinstalar.
- Si aparece el Control de Cuentas del Usuario haz click en Sí.
- Espera hasta que el proceso de desinstalación se complete y pulsa Aceptar.
Si eres un usuario de Windows 7/XP, procede con las siguientes instrucciones:
- Click en Windows Start > Panel de Control localizado en la parte derecha (si eres usuario de Windows XP, click en Añadir/Eliminar Programas).
- En el Panel de Control, selecciona Programas > Desinstalar un programa.
- Elige la aplicación indeseada haciendo click una vez.
- En la parte superior, click en Desinstalar/Cambiar.
- En la ventana de confirmación, elige Sí.
- Click en Aceptar una vez el proceso de eliminación finalice.
Elimina ClickCaption del sistema Mac OS X
-
Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications.
-
Espera a que veas la carpeta Applications y busca por ClickCaption y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash.
Reiniciar MS Edge/Chromium Edge
Eliminar extensiones indeseadas de MS Edge:
- Selecciona Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Extensiones.
- Desde la lista, selecciona la extensión relacionada y haz click en el icono del Engranaje.
- Click en Desinstalar en la parte de abajo.
Limpiar cookies y otros datos de navegación:
- Click en Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Privacidad y Seguridad.
- Bajo datos de navegación, selecciona Elegir qué limpiar.
- Selecciona todo (a parte de contraseñas, aunque puedes querer incluir también las licencias de Media, si es aplicable) y selecciona Limpiar.
Restaurar los ajustes de nueva pestaña y página de inicio:
- Click en el icono de menú y elige Configuración.
- Luego encuentra la sección En el inicio.
- Click en Deshabilitar si encuentras cualquier dominio sospechoso.
Resetea MS Edge y los pasos de arriba no te han ayudado:
- Pulsa en Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas.
- Click en la flecha de Más detalles en la parte inferior de la ventana.
- Selecciona la pestaña Detalles.
- Ahora desliza y localiza cualquier entrada con el nombre de Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona Finalizar Tarea para hacer que MS Edge deje de funcionar.
Si esta solución no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para resetear Edge. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.
- Encuentra la siguiente carpeta en tu ordenador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Pulsa Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todas las carpetas.
- Click derecho en ellos y selecciona Eliminar.
- Ahora haz click derecho en el botón de Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador).
- Cuando aparezca la nueva ventana, copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instrucciones para Edge basado en Chromium
Eliminar extensiones de MS Edge (Chromium):
- Abre Edge y haz click en Configuración > Extensiones.
- Elimina las extensiones indeseadas haciendo click en Eliminar.
Limpiar caché y datos del sitio:
- Click en Menú y selecciona Configuración.
- Selecciona Privacidad y Servicios.
- Bajo Limpiar datos de navegación, elige Seleccionar qué limpiar.
- Bajo rango de fecha, selecciona Todo el tiempo.
- Selecciona Limpiar ahora.
Resetear MS Edge basado en Chromium:
- Click en Menú y selecciona Configuración.
- En la parte izquierda, selecciona Reiniciar configuración.
- Selecciona Restaurar ajustes a sus valores por defecto.
- Confirma con Resetear.
Reiniciar Mozilla Firefox
Eliminar extensiones peligrosas
- Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
- Selecciona Add-ons.
- Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con ClickCaption y haz click en Eliminar.
Reiniciar la página de inicio:
- Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Selecciona Opciones.
- Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.
Limpiar las cookies y datos del sitio:
- Click en el Menú y selecciona Opciones.
- Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
- Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
- Click en Limpiar datos…
- Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar.
Reiniciar Mozilla Firefox
En caso de que ClickCaption no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:
- Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
- Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas.
- Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox…
- Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox – esto debería completar la eliminación de ClickCaption.
Reiniciar Google Chrome
Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:
- Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
- En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstale todos los complementos sospechosos haciendo clic en Eliminar.
Eliminar caché y datos web de Chrome:
- Click en el Menú y selecciona Ajustes.
- Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
- Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en caché y archivos.
- Click en Limpiar datos.
- Click Clear data
Cambiar tu página de inicio:
- Click en el menú y selecciona Configuración.
- Busca un sitio sospechoso en la sección En el inicio.
- Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.
Reiniciar Google Chrome:
Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes:
- Click en el Menú y selecciona Configuración.
- En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
- Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
- Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
- Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación.
Reiniciar Safari
Eliminar extensiones indeseadas de Safari:
- Click en Safari > Preferencias…
- En la nueva ventana, elige Extensiones.
- Selecciona la extensión indeseada relacionada con ClickCaption y selecciona Desinstalar.
Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:
- Click en Safari > Limpiar historial…
- Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
- Confirma con Limpiar Historial.
Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:
- Click en Safari > Preferencias…
- Ve a la pestaña Avanzado.
- Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
- Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés.
Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de ClickCaption, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: RestoroIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes.
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