Eliminar Trojan.Cryptolocker

Guía de eliminación de Trojan.Cryptolocker

¿Qué es Trojan.Cryptolocker?

¿Qué es Trojan.Cryptolocker?

Trojan.Cryptolocker es un troyano malicioso que ha sido activamente usado para difundir virus del tipo ransomware en Internet. Se ha descubierto que esta amenaza puede estar relacionada con amenazas como Cryptolocker, CTB Locker, Locker y muchos otros ransomwares que son capaces de encriptar cada uno de los archivos de la víctima una vez que entran en el sistema del PC. Después de hacer esto, empiezan a pedir pagar una multa a cambio de una clave para desencriptar, la cual normalmente es necesaria para intentar desencriptar los archivos encriptados y recuperar la conexión a ellos. Si has sido afectado por Trojan.Cryptolocker, no hay duda de que debes intentar alejarte de él y de cada uno de los ransomwares que puedan estar relacionados todo lo que puedas. De otro modo, fácilmente puede conducirte a la pérdida de tus archivos más preciados y de tu dinero.

Una vez que Trojan.Cryptolocker es instalado en el sistema, descarga un virus y lo esconde dentro del PC. ¿Por qué hace esto? En la mayoría de los casos, estos troyanos esperan por comandos adicionales de sus propietarios. Los hackers pueden usarlos fácilmente para descargar otros programas maliciosos en el sistema del PC infectado, bloquear ciertas páginas webs, reunir información personal identificable sobre la víctima y demás. Además, estas amenazas pueden también causar ralentizaciones en el sistema, redirecciones y similares problemas que nunca deberían ser ignoradas. En este caso, deberías escanear inmediatamente tu ordenador con un anti-spyware de reputación y eliminar los archivos maliciosos de él. Para ello, te recomendamos que uses FortectIntego u otro software legítimo de seguridad.

¿Cómo puede Trojan.Cryptolocker infectar mi ordenador?

Ten cuidado, ya que Trojan.Cryptolocker puede intentar infiltrarse en tu ordenador como un archivo adjunto de email «importante» que dice ser un aviso de la policía, de un departamento de impuestos, de un vendedor popular y otras partes legítimas. Normalmente, se esconde dentro de archivos adjuntos de email que, después de ser descargados en el sistema, ayudan a Trojan.Cryptolocker a descargar archivos adicionales en él. Sin embargo, algunas veces este troyano logra entrar en el ordenador una vez que la víctima es engañada para que haga click en un link desleal que puede también estar incorporado en el cuerpo del email. Por ello, ¡asegúrate de que te alejas de cualquier link sospechoso!

¿Cómo eliminar el virus Trojan.Cryptolocker?

Si piensas que tu ordenador ha sido infectado por este troyano u otro programa peligroso, lo primero y principal que debes hacer es ejecutar un escaneo completo del sistema con un anti-spyware actualizado. Para ello, deberías usar FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner,Malwarebytes. Si esta amenaza ya ha afectado tu Mac OS X, entonces deberías usar Webroot SecureAnywhere AntiVirus, que es compatible con ambos, Windows y Mac OS X.

Finalmente, debemos añadir que deberías pensar en hacer copias extra de tus archivos importantes ya que, como te hemos avisado, Trojan.Cryptolocker ha sido activamente usado para difundir crypto-ransomwares. Para poder incrementar el número de archivos inmunes, deberías usar USBs externos, discos duros, CDs, DVDs, o simplemente usar copias de seguridad en la nube, como Google Drive, Dropbox, Flickr u otras soluciones. Para más información sobre copias de seguridad, lee este artículo: Why do I need backup and what options do I have for that?

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Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Fortect, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual de Trojan.Cryptolocker

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar Trojan.Cryptolocker usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Trojan.Cryptolocker. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con FortectIntego y asegúrate de que la eliminación de Trojan.Cryptolocker se ha realizado correctamente.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Trojan.Cryptolocker u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Sobre el autor
Jake Doevan
Jake Doevan - La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

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