Eliminar el virus Gandcrab 5.0.4 (Instrucciones de eliminación) - Actualizado Dic 2018

por Lucia Danes - - | Escribe: Ransomware

Guía de eliminación del virus Gandcrab 5.0.4

¿Qué es Ransomware Gandcrab 5.0.4?

El ransomware GandCrab 5.0.4 es una variante descifrable de la familia GandCrab

Ransomware GandCrab 5.0.4

GandCrab 5.0.4 es un ransomware que fue visto por primera vez a principios de Octubre del 2018 y es una variante del infame virus GandCrab. Tras la infiltración, encripta datos usando los algoritmos de encriptación RSA y Salsa 20, añade una extensión aleatoria (por ejemplo, .GHMFJ) a cada archivo personal afectado y coloca una nota de pago [random]-DECRYPT.txt. Se sube desde un servidor C2 que está controlado por hackers con el fin de asegurarse de que las víctimas son conscientes de lo que ha ocurrido y de lo que deben hacer a continuación. Para recuperar el acceso a los datos personales, se pide a los usuarios pagar en moneda Bitcoin o Dash, y luego contactar a los hackers a través de la dirección email provista. GandCrab 5.0.4 también modifica el fondo de pantalla del escritorio con uno que parece una breve nota de pago. Esta variante del virus se propaga con la ayuda del exploit kit Fallout, y también usando otros varios métodos de distribución. Con suerte, GandCrab 5.0.4 es descifrable con la ayuda del descifrador de Bitdefender. Aquellos que no tengan suerte pueden también intentar probar una herramienta proporcionada por el investigador en seguridad de MacAfee, Raj Samani.. Te proporcionamos todos los enlaces abajo.

Resumen
Nombre GandCrab 5.0.4
Tipo Ransomware
Relacionado con
Versiones previas GandCrab 5.0.1, GandCrab 5.0.2, Gandcrab 5.0.3
Detectado A comienzos de Octubre de 2018
Extensión de archivo Caracteres aleatoriamente generados
Cifradores usado RSA y Salsa20
Nota de pago [random]-DECRYPT.txt
Distribución Vulnerabilidades, exploits, emails spam, páginas webs maliciosas, etc.
Eliminación Descargar un programa anti-malware como ReimageIntego o SpyHunter 5Combo Cleaner y llevar a cabo una comprobación completa del sistema
¿Descifrable? Sí. Usar el descifrador GandCrab 5.0.4 para recuperar los datos bloqueados o intentar esta otra herramienta creada por el investigador en seguridad Raj Samani

Los exploit kits RIG y GradSoft han ayudado a los hackers a distribuir cargas maliciosas de sus variantes anteriores. Las versiones 5+ utilizan el nuevo exploit kit Fallout, así como también emails spam, páginas maliciosas y el exploit ALPC Task Scheduler Zero-day, haciendo del ransomware Gandcrab 5.0.4 una de las amenazas con más crecimiento de las últimas semanas.

Al igual que sus variantes previas, el virus Gandcrab 5.0.4 usa sofisticados algoritmos de encriptación RSA y Salsa 20 para bloquear archivos como vídeos, imágenes, fotos, bases de datos, documentos, etc. y convertirlos en inútiles. Para recuperar el acceso a los datos, se pide a las víctimas que contacten con los criminales a través del navegador anónimo TOR o a través de una dirección email proporcionada.

Como es normal, los expertos recomiendan no contactar con los ciber criminales y preocuparse mejor de la eliminación del ransomware Gandcrab 5.0.4, a pesar de las alertas que puedan generar los ladrones. Los hackers nunca son de confianza, ya que usan engaños de ingeniería social para hacer que la gente pague dinero. Los autores de malware pueden simplemente ignorarte tras pagar el dinero (normalmente piden entre 800$ y 2400$ en moneda Bitcoin o Dash), por lo que acabarás perdiendo ambos: tus archivos y tu dinero. Por ello, no te arriesgues a convertirte en víctima de una estafa, ya que ese escenario es bastante plausible.

Para eliminar el ransomware Gandcrab 5.0.4, deberías descargar e instalar un programa de seguridad útil y legítimo, actualizarlo, entrar en Modo Seguro con Funciones de Red en el sistema y ejecutar una comprobación completa del mismo. Esto debería deshabilitar temporalmente el virus y permitir que el programa de seguridad opere correctamente.

Solo tras la eliminación de Gandcrab 5.0.4, deberías intentar recuperar tus archivos. La última variante de Gandcrab 5.0.4 ya es descifrable. Las herramientas que puedes usar aparecen en nuestra guía de recuperación de abajo.

Virus GandCrab 5.0.4GandCrab 5.0.4 es una infección ransomware que usa exploit kits, emails spam, sitios maliciosos y otras técnicas de propagación para infiltrarse en los ordenadores de miles de usuarios.

Actualiza tus programas a tiempo y ten cuidado con las campañas de emails spam

Ya que la última variante utiliza el exploit kit Fallout, así como también las vulnerabilidades, asegúrate de actualizar regularmente tus programas. Las actualizaciones de seguridad son vitales en cualquier máquina, ya que bloquean que pasen las cargas maliciosas dentro de los programas. Es igualmente importante actualizar los programas de seguridad básicamente a diario, ya que la detección de las bases de datos son actualizadas también a diario.

Sin embargo, ten cuidado ya que nuevas variantes de malware aparecen cada día, por lo que mantente alerta mientras navegas por Internet y evitar abrir emails spam es vital para la seguridad virtual. Te recomendamos que te alejes de los sitios torrent, de compartición de archivos, de juegos azarosos, de porno, y similares sitios inseguros. De este modo, abrir archivos adjuntos email de fuentes desconocidas es también una mala idea. Si no estás seguro de si el correo es legítimo, contacta con la empresa que supuestamente te lo ha enviado y confirma si es o no falso. Es también recomendable comprobar el archivo adjunto con un programa de seguridad legítimo.

Eliminación del virus GandCrab 5.0.4 y recuperación de archivos

A pesar de las alertas de los ladrones, no deberías retrasar la eliminación del ransomware GandCrab 5.0.4. El malware puede comprometer la seguridad de tu máquina y permitir que otras infecciones peligrosas se infiltren en el sistema. Por ello, si aún no tienes un programa de seguridad, descarga e instala ReimageIntego o SpyHunter 5Combo Cleaner y ejecuta una comprobación completa del sistema. En algunos casos, la ciber amenaza puede bloquear los programas anti-malware, por lo que entrar en Modo Seguro con Funciones de Red puede ser la solución.

Solo tras haber eliminado el virus GandCrab 5.0.4, puedes intentar recuperar tus archivos. Si tienes copias de seguridad disponibles, no las conectes al ordenador infectado, ¡ya que sino todas las copias de seguridad de tus archivos quedarán también bloqueadas! Si no tienes copia de seguridad, sigue nuestra guía de abajo o intenta los métodos alternativos diseñados para ayudar a las víctimas a desencriptar GandCrab 5.0.4. Hay también una herramienta oficial de Bitdefender que puedes usar para recuperar los datos bloqueados. Aparece en el enlace de abajo.

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¿Qué hacer si falla?
Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Reimage Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Reimage Intego tiene un escáner gratuito limitado. Reimage Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Reimage, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus Gandcrab 5.0.4

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Eliminar el ransomware Gandcrab v5.0.4 de forma segura entrando en el Modo Seguro con Funciones de Red

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar Gandcrab 5.0.4 usando System Restore

Puedes también deshabilitar el virus usando la Restauración del Sistema:

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Gandcrab 5.0.4. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con ReimageIntego y asegúrate de que la eliminación de Gandcrab 5.0.4 se ha realizado correctamente.

Bonus: Recuperar tus datos

La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar Gandcrab 5.0.4 de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.

Si tus archivos han sido encriptados por Gandcrab 5.0.4, puedes usar varios métodos para restaurarlos:

Data Recovery Pro puede ayudarte con el desbloqueo de los archivos

Data Recovery Pro fue originalmente diseñado para ayudar a los usuarios que eliminaron accidentalmente o dañaron sus archivos personales. Sin embargo, esta aplicación es también útil en algunos casos de infecciones de ransomware.

  • Descargar Data Recovery Pro;
  • Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
  • Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware Gandcrab 5.0.4;
  • Restauralos.

Hacer uso de la función de Versiones Anteriores de Windows

Este método permite recuperar archivos uno por uno, por lo que recuperar grandes cantidades de datos puede ser imposible.

  • Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
  • Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
  • Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.

ShadowExplorer puede utilizar las Copias de Volumen para recuperar los archivos bloqueados por el ransomware Gandcrab 5.0.4

Si el virus ha fallado a la hora de eliminar las Copias de Volumen de los datos, esta herramienta recuperará todos tus archivos.

  • Descarga Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Sigue el Asistente de Configuración de Shadow Explorer e instala esta aplicación en tu ordenador.
  • Ejecuta el programa y ve hacia el menú desplegable en la esquina superior izquierda para seleccionar el disco con tus datos encriptados. Comprueba qué carpetas son ahí;
  • Click derecho en la carpeta que quieres restaurar y selecciona “Export”. Puedes también seleccionar dónde quieres que sea almacenada.

El desencriptador oficial de GanCrab 5.0.4 ya está disponible

Recientemente, Bitdefender lanzó una herramienta oficial para ayudar a los usuarios afectados a recuperar los datos encriptados. Puedes descargarla desde aquí.

Otra herramienta fue lanzada por el investigador en seguridad de MacAfee Raj Samani y puede ser descargada desde aquí. Aunque esta herramienta fue inicialmente creada para todas las versiones hasta la 5.0.3, Samani declara que puede funcionar también con la versión 5.0.4.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Gandcrab 5.0.4 u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Sobre el autor
Lucia Danes
Lucia Danes - Investigadora de virus

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