Eliminar el virus KillerLocker (Actualización Oct 2016) - Guía de eliminación

Guía de eliminación del virus KillerLocker

¿Qué es El virus ransomware KillerLocker?

El ransomware KillerLocker ha salido de caza

Los usuarios portugueses pueden haber escuchado hablar sobre un reciente malware – el virus KillerLocker – amenazando con encriptar sus archivos. Opera como un ransomware que usa normalmente el método de encriptación más usual, particularmente, el algoritmo AES-256. Por ello, a pesar de que el título de es que ransomware es de cliché, necesitas centrarse en eliminar KillerLocker. Puede ser un proceso bastante fácil con la ayuda de una aplicación anti-spyware legítimas. Se sospecha que el virus puede estar relacionado con los recientemente aparecidos Alma Locker, CTB-Locker o Wildfire malware. Algunos analistas de virus especulan que estas variaciones pueden ser simplemente la descendencia del virus arrasador CryptoLocker. Éste último logró sacar grandísimas cantidades de dinero. Por ello, sería mejor eliminar KillerLocker ahora mismo.

Los analistas de virus solo han detectado recientemente este malware de encriptación de archivos. De este modo, se conoce poca información sobre su posible área de distribución y el rango de ataque. No obstante, teniendo en cuenta el éxito de previos ransomwares, es poco recomendable ignorar el malware KillerLocker. Desafortunadamente, los ciber criminales han mejorado sus técnicas de distribució. A pesar de que los expertos motivan a los usuarios a que presten atención en todo momento, aún siguen convirtiéndose en víctimas de ransomwares similares.

Una vez que este virus se hace con el control del ordenador, requiere algo de tiempo que finalice el proceso de encriptación. Para que tenga éxito, el ransomware emplea una estrategia asimétrica de encriptación. Esto significa que usa una clave pública comprometida de un código numérico para bloquear los datos. Desafortunadamente, con el fin de desencriptar los archivos sin pérdidas, necesitas obtener una clave privada. Para hacer las cosas peor, los hackers configurar el código consistiendo éste en un código de 32 dígitos. Adicionalmente, puedes encontrar todos los archivos encriptados con la extensión .rip. Como siempre para la mayoría de virus de encriptación de archivos, la nota de pago establece un período límite de 48 horas para que transfieras el dinero. De otro modo, los datos serán permanentemente eliminados. En caso de que hayas realizado copias de seguridad de tus archivos de forma regular o los mantengas en varios dispositivos de almacenamiento de datos portable, puedes tener la oportunidad de recuperarlos. No hace falta decir que es inútil tener esperanzas de recuperar tus datos incluso aunque realices el pago.

Tendencias de transmisión de KillerLocker

Relativamente un alto número de usuarios queda infectado tras revisar links infectados enviados a través de emails o abriendo archivos adjuntos en mensajes spam que supuestamente envían empresas oficiales. Ten cuidado con los peligros que se pueden esconder en falsas declaraciones de envíos o reportes financieros. Los usuarios poco conscientes de la amenaza en un archivo en forma .doc o .scr, lo abren solo para darse cuenta que han ejecutado el archivo primario. Con el fin de disminuir el número de mensajes spam recibidos, no solo necesitas cautela y cuidado, sino también una poderosa aplicación de seguridad, como FortectIntego. Una aplicación de este tipo también asiste en eliminar el malware KillerLocker. Aún no se sabe si el virus no usa los servicios de troyanos, los cuales son poco fáciles de detectar. Por ello, el uso de una aplicación apropiada de seguridad es crucial.

Elimina el ransomware apropiadamente

Recuerda que en el notorio caso de un ransomware nosotros no recomendamos que pierdas el tiempo eliminando tal amenaza manualmente. Sería mucho mejor confiar la eliminación de KillerLocker a una aplicación de seguridad. Puedes seleccionar un par de ellas: FortectIntego o Malwarebytes. Estas herramientas asegurarán que el ransomware es completamente eliminado. No te olvides de actualizar el programa, así será más capaz de eliminar por completo el viru KillerLocker junto a todos sus componentes relacionados. Además, puedes necesitar usar las instrucciones de recuperación de a continuación, ya que el virus puede evitar que ejecutes una herramienta anti-virus o cancelar la función de descarga.

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Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Fortect, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus KillerLocker

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar KillerLocker usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de KillerLocker. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con FortectIntego y asegúrate de que la eliminación de KillerLocker se ha realizado correctamente.

Bonus: Recuperar tus datos

La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar KillerLocker de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.

Si tus archivos han sido encriptados por KillerLocker, puedes usar varios métodos para restaurarlos:

Data Recovery Pro: ¿cómo de eficiente es?

Este programa puede incrementar la probabilidad de recuperar algunos de tus archivos mientras los expertos aún trabajan en una herramienta de desencriptación.

  • Descargar Data Recovery Pro;
  • Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
  • Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware KillerLocker;
  • Restauralos.

Usar la función de Versiones Anteriores de Windows

Habilita la función de Restaurar el Sistema para que esto tenga efecto. Específicamente, estos pasos te ayudarán a revertir los archivos separados de su antigua construcción. De este modo, puedes recuperarlos, aunque puede que no todos, una buena parte de ellos.

  • Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
  • Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
  • Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.

Shadow Explorer y su modus operandi

Esta utilidad restaura los datos de acuerdo con los patrocines de copias de volumen creadas por el sistema operativo. Mientras que CTB-Locker u otros virus relacionados eliminaban estas copias, no se sabe si este virus puede acceder a ellas.

  • Descarga Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Sigue el Asistente de Configuración de Shadow Explorer e instala esta aplicación en tu ordenador.
  • Ejecuta el programa y ve hacia el menú desplegable en la esquina superior izquierda para seleccionar el disco con tus datos encriptados. Comprueba qué carpetas son ahí;
  • Click derecho en la carpeta que quieres restaurar y selecciona “Export”. Puedes también seleccionar dónde quieres que sea almacenada.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de KillerLocker u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Copia de seguridad de los archivos para uso posterior, en caso de ataque de malware

Los problemas de software creados por malwares o pérdidas directas de datos debido a una encriptación puede conducir a problemas con tu dispositivo o daño permanente. Cuando tienes copias de seguridad actualizadas, puedes fácilmente recuperarte tras un incidente y volver a la normalidad.

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Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.

Sobre el autor
Julie Splinters
Julie Splinters - Especialista en eliminación de malwares

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