Eliminar el virus Nemucod-AES (Guía de eliminación) - Tutorial

Guía de eliminación del virus Nemucod-AES

¿Qué es Virus ransomware Nemucod-AES?

El ransomware Nemucod-AES toma los archivos de las víctimas como rehén y pide que se realice un pago

Nemucod-AES virus

El ransomware Nemucod-AES es un virus de encriptación de datos que se ha ganado su título por infiltrarse silenciosamente en los ordenadores, bloquear los archivos que están dentro con la ayuda de los algoritmos de encriptación AES-128 y RSA-2048 y pedir 0,11471 Bitcoins para su recuperación.

Los criminales seleccionan moneda virtual para lo relacionado con la transferencia del dinero. Este método garantiza el anonimato de las transacciones de dinero y permite a los perpetradores escapar de la persecución.

Es por lo que no obtendrás justicia si los hackers desaparecen con tu dinero una vez hayas realizado la transferencia a cambio de una supuesta clave para recuperar los datos. Esta debería ser suficiente razón para eliminar Nemucod-AES del PC más que colaborar con los criminales.

Igual que la mayoría de los ransomware, los desarrolladores del virus colocan una nota de pago en la que listan todas las condiciones para la recuperación de los datos e instruyen a las víctimas dónde comprar y transferir el pago. Aquí hay una transcripción del archivo Decrypt.hta:

ATTENTION!
All your documents, photos, databases and other important personal files were encrypted using a combination of strong RSA-2048 and AES-128 algorithms.
The only way to restore your files is to buy decryptor. Please, follow these steps:
1. Create your Bitcoin wallet here:
xxxxs://blockchain.info/wallet/new
2. Buy 0.11471 bitcoins here:
https://localbitcoins.com/buy_bitcoins
3. Send 0.11471 bitcoins to this address:

4. Open one of the following links in your browser:
xxxx://elita5.md/counter/71GCn9vz73FNDmoVxgxXqjo7dSXyLmfnTDt
xxxx://artdecorfashion.com/counter/71GCn9vz73FNDmoVxgxXqjo7dSXyLmfnTDt
xxxx://goldwingclub.ru/counter/71GCn9vz73FNDmoVxgxXqjo7dSXyLmfnTDt
xxxx://perdasbasalti.it/counter/71GCn9vz73FNDmoVxgxXqjo7dSXyLmfnTDt
xxxx://natiwa.com/counter/71GCn9vz73FNDmoVxgxXqjo7dSXyLmfnTDt
5. Download and run decryptor to restore your files.
You can find this instruction in «DECRYPT» file on your desktop.

Las notas de pago pueden decir mucho sobre los desarrolladores del ransomware, sus objetivos y sus verdaderas intenciones. En este caso, tenemos que admitir que esta nota está profesionalmente hecha y detallada, por lo que los hackers tras ella muy probablemente sean habladores nativos de inglés y se toman en serio no cometer ningún error gramatical o tipográfico en la nota.

El objetivo de audiencia del ransomware también es muy probablemente usuarios de habla inglesa, aunque esto no paraliza que el virus infecte a usuarios en otros países de Europa, como Alemania o Suecia .

A pesar de dónde alcance el virus al ordenador, lo primero que debe hacer el propietario del ordenador afectado es ejecutar la eliminación de Nemucod-AES.

Desencriptar los archivos bloqueados por el ransomware Nemucod-AES gratuitamente

Las víctimas que tengan sus archivos comprometidos por este ransomware pueden usar un desencriptador gratuito de Nemucod-AES para recuperar todos los datos. El desencriptador ha sido exitosamente creado por los investigadores de Emsisoft el 12 de Julio del 2017.

Por ello, si tu Pc ha sido atacado por este ransomware y has estado pensando en si pagar o no, olvídate de ello. Puedes restaurar tus archivos sin pagar ni un céntimo. Para encontrar las instrucciones de desencriptación, echa un ojo a la recuperación de los datos en la sección de abajo de este artículo.

La cosa más importante es descontaminar el virus y prevenir que cause daños adicionales en tu sistema. Usa el desencriptador solo tras eliminar el virus del sistema del ordenador.

Illustration of Nemucod-AES ransomware virus

El ransomware se distribuye a través de spam UPS fraudulento

Hay varios métodos en los que el ransomware Nemucod-AES puede difundirse por la web. Unos pocos de vectores principales pueden ser:

  • descargas comprometidas,
  • falsas actualizaciones de programas,
  • anuncios engañosos,
  • exploit kits.

No obstante, el principal método de distribución de Nemucod-AES son las campañas de email distinguidas bajo el servicio UPS. En los dos ejemplos examinados de emails spam, los expertos han encontrado archivos llamados UPS ground-Delivery-005156577.doc.js y UPS ground-Receipt-4424638.doc.js, los cuales tienen un ofuscado código JavaScript que imita a archivos regulares de Word.

Por favor, recuerda esta engañosa técnica de distribución la próxima vez que vayas a tu email. No descargues ni abras archivos adjuntos que puedan haber sido enviados por remitentes desconcidos, ya que esto puede significa que estás permitiendo que un vicioso ransomware entre en tu PC.

Sugerencias de eliminación de Nemucod-AES

Si te has dado cuenta de que no puedes acceder a tus archivos más y que ves una nota de pago que pide dinero a cambio de su recuperación, no deberías esperar más y comenzar con el procedimiento de eliminación de Nemucod-AES inmediatamente. Te recomendamos que uses utilidades especializadas, como ReimageIntego o Malwarebytes, para comprobar automáticamente tu dispositivo y localizar los malos componentes que puedan estar dispersos por el sistema.

La eliminación automática solo llevará unos pocos minutos si el ransomware no intenta bloquear tu utilidad de seguridad y previene su exterminación.

Incluso si bloquea estas utilidades, puedes seguir las instrucciones de descontaminación del virus de abajo de este artículo, las cuales te ayudarán a eliminar Nemucod-AES del PC.

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Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Reimage Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Reimage Intego tiene un escáner gratuito limitado. Reimage Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Reimage, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus Nemucod-AES

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Aquí aprenderás cómo descontaminar el virus sin herramientas extra. Pero no te olvides de comprobar tu dispositivo con una herramienta sofisticada de seguridad una vez que hayas seguido los siguientes pasos:

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar Nemucod-AES usando System Restore

Si la primera técnica no te ha ayudado a ejecutar tu antivirus, deberías intentar seguir estas operaciones:

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Nemucod-AES. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con ReimageIntego y asegúrate de que la eliminación de Nemucod-AES se ha realizado correctamente.

Bonus: Recuperar tus datos

La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar Nemucod-AES de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.

Si tus archivos han sido encriptados por Nemucod-AES, puedes usar varios métodos para restaurarlos:

Abordar los datos encriptados usando Data Recovery Pro

Abajo explicamos cómo usar Data Recovery Pro y recuperar algunos de los datos perdidos.

  • Descargar Data Recovery Pro;
  • Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
  • Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware Nemucod-AES;
  • Restauralos.

Recuperar tus archivos usando la función Versiones Previas de Windows

La guía de la función de Versiones Anteriores de Windows se encuentra abajo.

  • Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
  • Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
  • Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.

Emplear Shadow Explorer para la recuperación de datos

Shadow Explorer es un método que deberías intentar probar si el virus no ha destruído las copias de volumen de tus archivos.

  • Descarga Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Sigue el Asistente de Configuración de Shadow Explorer e instala esta aplicación en tu ordenador.
  • Ejecuta el programa y ve hacia el menú desplegable en la esquina superior izquierda para seleccionar el disco con tus datos encriptados. Comprueba qué carpetas son ahí;
  • Click derecho en la carpeta que quieres restaurar y selecciona “Export”. Puedes también seleccionar dónde quieres que sea almacenada.

Usar el desencriptador para NemucodAES

Descarga NemucodAES decryptor (by Emsisoft) y ejecutar el archivo ejecutable. Una vez que aparezca el mensaje de Control de Cuenta del Usuario, haz click en Sí. Ahora tienes que ser paciente, ya que el desencriptador puede necesitar un par de horas para comprobar el sistema del ordenador. La herramienta de desencriptación mostrará un mensaje una vez que encuentre todos los archivos. Haz click en OK y luego en el botón de Desencriptar en la aplicación de Emsisoft Decrypter. Sé paciente hasta que desencripte todos tus archivos. 

Una vez completes el procedimiento, elimina las copias de los archivos encriptadas del sistema.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Nemucod-AES u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Sobre el autor
Jake Doevan
Jake Doevan - La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

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