Eliminar el virus Sage (Guía de eliminación de virus) - Guía gratuita
Guía de eliminación del virus Sage
¿Qué es El virus ransomware Sage?
El ransomware Sage proporciona una interfaz fácil de usar
El virus Sage nos recuerda al ransomware Cerber, el cual proporciona un sistema de pago a través de web bien organizado y personal para cada víctima. El ransomware Sage es un virus de ordenador que se infiltra en el sistema del ordenador usando modos ilegales y fraudulentos y encripta los archivos con una clave pública RSA 4096, añadiendo la extensión de archivo .sage de este modo. La clave privada la mantienen los hackers en sus servidores, y no hay modo de alcanzarla. El virus luego cambia el fondo de pantalla del escritorio con la imagen AVuKmu.bmp, la cual contiene información sobre el ataque del ransomware. Esta imagen del escritorio manda a la víctima a descargar el navegador TOR y acceder a una página web de pago secreta. Para acceder a este sitio, la víctima necesita conocer su ID personal, la cual se almacena en los archivos !Recovery_AVuKmu.txt y !Recovery_AVuKmu.html. El sitio de pago personal se llama Sage User Area y tiene cinco secciones – Home, Payment, Test Decryption, Instructions, y Support page.
La página de Inicio informa a la víctima sobre una cantidad a pagar (0,73962 BTC, lo que equivale a unos $545) y muestra una cuenta atrás que insta a la víctima a pagar. De acuerdo con el virus, la clave única de desencriptación «será destruida» cuando transcurra el tiempo. En la página de Pago, el virus explica cómo comprar Bitcoins. Lo que es interesante es que los defraudadores configuran carteras de Bitcoin individuales para cada víctima; en otras palabras, las víctimas no transfieren el dinero a la misma cartera, sino a miles de ellas. Los criminales incluso proporcionan un código QR de la cartera, así las víctimas pueden transferir el dinero a la cartera correcta. Al igual que Cerber u otros virus ransomware de avanzado nivel, el malware Sage ofrece un servicio de desencriptación de un archivo gratuito. De este modo, da una prueba a la víctima de que puede desencriptar los archivos encriptados. La página de instrucciones explica cómo usar el Sage Decryptor, y la página de Soporte permite a las víctimas comunicarse con los autores del malware.
El malware coloca varios archivos en el sistema y los usuarios menos experimentados pueden no ser capaces de eliminarlos todos. Es por lo que recomendamos encarecidamente eliminarlos con programas anti-malware como FortectIntego o SpyHunter 5Combo Cleaner. Antes de eliminar Sage, considera qué programa anti-malware deseas usar. Si ya tienes uno, asegúrate de actualizarlo cuando tu ordenador esté en Modo Seguro con Funciones de Red. Si no tienes un programa anti-malware, elimina el virus Sage usando nuestros programas recomendados o cualquier otro programa anti-malware. Puedes encontrar análisis útiles en la sección de Software de nuestro sitio.
¿Cómo quedé infectado con este malicioso virus?
El virus Sage se distribuye usando técnicas de diseminación de malware avanzadas. En la mayoría de los casos, el malware puede ser descargado desde páginas webs maliciosas, sitios comprometidos, archivos adjuntos en emails engañosos, anuncios cargados de malware o exploit kits. En algunos casos, el malware se puede instalar junto a programas legítimos, pero solo si los descargas desde páginas webs sospechosas. Algunas veces es fácil evitar ataques malware, pero en la vasta mayoría de los casos, los programas maliciosos se difunden usando Troyanos, lo que significa que están enmascarados. Por ejemplo, pueden pretender ser actualizaciones legítimas de Flash Player o Java, juegos gratuitos, archivos, documentos y otros documentos que no parecen peligrosos a primera vista. Sin embargo, si abres tal archivo o programa sin darte cuenta de que es infeccioso, el ordenador queda contaminado rápidamente. Para evitar que esto ocurra, te recomendamos encarecidamente que protejas tu PC con un software anti-malware.
¿Cómo eliminar el ransomware Sage y desencriptar tus archivos?
El virus Sage coloca una variedad de archivos, incluyendo AVuKmu.bmp, 1.tmp, 1.tmp, hPBic1zL.tmp, VIxkxhFa.lnk, y más. El virus se asigna a sí mismo en la lista de programas que se inician automáticamente cada vez que el usuario reinicia el PC. PAra eliminar el ransomware Sage, sugerimos reiniciar el PC en Modo Seguro /con Funciones de Red (las instrucciones sobre cómo hacerlo están preparadas ¡y las puedes encontrar a continuación!). Por favor, no comiences la eliminación de Sage sin reiniciar tu PC tal y como explicamos, ya que el virus puede simplemente deshabilitar tu antivirus cada vez que intentes abrirlo. Aunque por el momento no te podemos ofrecer ninguna herramienta de desencriptación de datos 100% eficiente que pueda desbloquear los archivos con extensión .Sage, por favor, echa un ojo a las opciones de a continuación.
Guía de eliminación manual del virus Sage
Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.
Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red
La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.
Windows 7 / vista / XP
- Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
- Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
- Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista.
Windows 10 / Windows 8
- Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
- Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
- En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
- Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
- Click en Reiniciar ahora.
- Selecciona Solucionador de Problemas.
- Ve a opciones Avanzadas.
- Selecciona Ajustes de Inicio.
- Pulsa Reiniciar.
- Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red.
Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos
El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
- Click en Más detalles.
- Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
- Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
- Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
- Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.
Paso 3. Comprobar los programas de Inicio
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
- Ve a la pestaña Inicio.
- Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar.
Paso 4. Eliminar los archivos del virus
Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:
- Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
- Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
- Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:
Temporary Internet Files
Downloads
Recycle Bin
Temporary files - Selecciona Limpiar archivos del sistema.
- Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):
%AppData%
%LocalAppData%
%ProgramData%
%WinDir%
Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.
Eliminar Sage usando System Restore
-
Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
Windows 7 / Vista / XP- Click en Start → Shutdown → Restart → OK.
- Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
-
Selecciona Command Prompt de la lista
Windows 10 / Windows 8- Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
- Ahora selecciona Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
-
Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings.
-
Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
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Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter.
-
Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter..
-
Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Sage. Tras hacer esto, haz click en Next.
-
Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema.
-
Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter.
Bonus: Recuperar tus datos
La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar Sage de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.Tristemente, el único modo de recuperar tus datos es tener una copia de seguridad. Si no la tienes, será complicado restaurar tus archivos, o incluso imposible.
Si tus archivos han sido encriptados por Sage, puedes usar varios métodos para restaurarlos:
Intentar usar las Versiones Previas de Windows
Si tenías habilitada la opción de Restauración del Sistema en el pasado, puedes usar este método para recuperar los archivos más importantes uno por uno. Sigue estos pasos:
- Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
- Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
- Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.
Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Sage u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes
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Copia de seguridad de los archivos para uso posterior, en caso de ataque de malware
Los problemas de software creados por malwares o pérdidas directas de datos debido a una encriptación puede conducir a problemas con tu dispositivo o daño permanente. Cuando tienes copias de seguridad actualizadas, puedes fácilmente recuperarte tras un incidente y volver a la normalidad.
Es crucial crear actualizaciones de tus copias de seguridad sobre cualquier cambio en tus dispositivos, por lo que puedes volver al punto donde estabas trabajando antes de que el malware modificase cualquier cosa o tuvieses problemas en tu dispositivo a causa de pérdida de datos o corrupción del rendimiento.
Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.
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