Eliminar el virus CryptoLockerEU (Guía de eliminación) - Pasos de desencriptación incluidos

Guía de eliminación del virus CryptoLockerEU

¿Qué es El virus ransomware CryptoLockerEU?

Otra copia del viejo CryptoLocker: el ransomware CryptoLockerEU

El virus CryptoLockerEU es otro ejemplo de virus ransomware que usa un nombre modificado de un viejo virus ransomware bien conocido. Una vez que se infiltra en el sistema, ataca a todos los archivos que la víctima almacena en el ordenador. Cada archivo que este ransomware toca se encripta y también recibe una extensión de archivo adicional, la cual se parece a esta: .send 0.3 BTC crypt. Este virus deja una nota de pago en el sistema del ordenador para informar a la víctima sobre el ciber ataque y pedirle pagar. De acuerdo con la nota de pago, la cual se llama ĐŔŃŘČÔĐÎ ŔŇÜ ÔŔÉËŰ.txt (error de encriptación, la nota de pago real debería llamarse РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt), el nombre completo del virus es CryptoLockerEU 2016 rusia. La nota de pago asegura que los archivos del ordenador de la víctima quedan distorsionados con una encriptación RSA-2048bit, la cual es conocida por ser un complejo algoritmo de encriptación usado para asegurar secretos de grado militar. El virus pide pagar 0,3 Bitcoins (lo que equivale a unos 320$) en siete días; de otro modo, la clave de desencriptación será eliminada. Lo que es también interesante es que el virus proporciona una ID y cuatro direcciones email para contactar con los ciber criminales tras pagar. Las direcciones email actualmente conocidas de los ciber criminales son estas:

  • decryptme.files@mail.ru;
  • europol.eurofuck@yandex.com;
  • super.decryptme2016@yandex.com;
  • efwerez2015@yandex.com.

Si tu ordenador ha sido alcanzado por esta variante asquerosa de ransomware, por favor, no tengas en consideración pagar. Entendemos que tus archivos son importantes, pero deberías pensar a mayor escala. Cada vez que una víctima paga, los ciber criminales se motivan a continuar con sus actividades ilegales. Recuerda – no hay garantías de que los ciber criminales te ayuden a restaurar tus archivos, incluso aunque les envíes el dinero. Puedes simplemente coger tu dinero y desaparecer. Para restaurar tus archivos, usa copias de seguridad o las instrucciones de recuperación de datos de a continuación. Recuerda: antes de intentar restaurar tus datos corruptos, debes eliminar el virus CryptoLockerEU usando un poderoso eliminador de malware, como ReimageIntego. No proporcionamos un tutorial de eliminación manual de CryptoLockerEU porque es muy complicado eliminar estos programas maliciosos manualmente.

¿Cómo quedé infectado con un virus de tipo ransomware?

Los virus ransomware se distribuyen a través de email, sitios de Internet corruptos y otros canales virtuales. Un detalle importante a recordar es que los virus maliciosos siempre vienen en forma de documentos, archivos o actualizaciones de programas aparentemente seguras. Por ello, debes pensártelo dos veces antes de hacer click en algo de Internet. Ten mucho cuidado cuando abras emails enviados por personas desconocidas – incluso si declaran ser mensajes de envíos muy importantes, no confíes en ellos. Por ejemplo, uno de los virus más peligrosos de ordenador conocido como Locky se distribuye actualmente a través de archivos adjuntos falsos denominados «Document/PHoto/Scan from office.», «Invoice» y demás. Abrir estos archivos adjuntos puede conducir a trágicas consecuencias y a pérdida de datos, ¡por lo que ten cuidado! El modo más eficiente de asegurar tus archivos es crear copias de seguridad e instalar un software de protección anti-malware. ¡No te olvides tampoco de seguir tu sentido común cuando explores el mundo de la web!

¿Cómo puedo eliminar el ransomware CryptoLockerEU del ordenador?

El virus CryptoLockerEU es peligroso, pero aún puedes limpiar tu ordenador de él sin la ayuda de técnicos. Simplemente usa un programa anti-malware para eliminar este malicioso virus del sistema. Para eliminar el ransomware CryptoLockerEU, usa herramientas antivirus o anti-malware/anti-spyware. Nosotros recomendamos encarecidamente usar ReimageIntego para eliminar CryptoLockerEU, ya que no solo puede eliminar virus, sino también infecciones spyware/malware y optimizar tu PC. Puedes encontrar un tutorial de eliminación del ransomware abajo.

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Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Reimage, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus CryptoLockerEU

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Si tu ordenador ha sido atacado, deberías seguir las instrucciones provistas y deshacerte de este virus en cuanto puedas. Es altamente recomendable reiniciar tu ordenador en Modo Seguro antes de intentar eliminar este malicioso programa con herramientas anti-malware.

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar CryptoLockerEU usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de CryptoLockerEU. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con ReimageIntego y asegúrate de que la eliminación de CryptoLockerEU se ha realizado correctamente.

Bonus: Recuperar tus datos

La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar CryptoLockerEU de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.

Si tus archivos han sido encriptados por CryptoLockerEU, puedes usar varios métodos para restaurarlos:

Intentar Data Recovery Pro

Hay numerosas herramientas de recuperación de datos que prometen restaurar los archivos corruptos, pero nuestro equipo dice que Data Recovery Pro es el de más confianza. Recuerda – incluso esta herramienta puede fallar a la hora de restaurar tus archivos, ya que el ransomware CryptoLockerEU los encripta usando códigos desconocidos de desencriptación. Sin embargo, deberías darle una oportunidad a esta herramienta – puede restaurar algunos de tus archivos más valiosos.

  • Descargar Data Recovery Pro;
  • Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
  • Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware CryptoLockerEU;
  • Restauralos.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de CryptoLockerEU u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Los problemas de software creados por malwares o pérdidas directas de datos debido a una encriptación puede conducir a problemas con tu dispositivo o daño permanente. Cuando tienes copias de seguridad actualizadas, puedes fácilmente recuperarte tras un incidente y volver a la normalidad.

Es crucial crear actualizaciones de tus copias de seguridad sobre cualquier cambio en tus dispositivos, por lo que puedes volver al punto donde estabas trabajando antes de que el malware modificase cualquier cosa o tuvieses problemas en tu dispositivo a causa de pérdida de datos o corrupción del rendimiento.

Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.

Sobre el autor
Olivia Morelli
Olivia Morelli

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