Eliminar el virus Maktub Locker (Instrucciones gratuitas)

Guía de eliminación del virus Maktub Locker

¿Qué es El virus Maktub Locker?

El virus Maktub Locker – otra amenaza que pide pagar

Los usuarios de ordenador deberían tener cuidado con un nuevo tipo de ransomware llamado Maktub Locker. Es una infección de ordenador que puede convertir todos los archivos del usuario en inaccesibles. Los ciber criminales envían este virus a través de archivos adjuntos a emails marcados como actualización de Términos de Uso. A juzgar por el icono de archivo, parece ser un documento .txt o .pdf, pero en realidad, es un archivo .scr. Si el usuario descarga y ejecuta este archivo, abre un documento, pero también ejecuta un malicioso proceso en el segundo plano. El ransomware Maktub Locker escanea todo el sistema del ordenador en busca de archivos personales y los encripta usando el algoritmo de encriptación AES-256. Lo que es interesante es que el tamaño de los archivos baja cuando quedan bloqueados. Es también reseñable que este virus adjunta una extensión de archivo a los nombres de los datos encriptados. Para cada víctima, esta extensión se genera aleatoriamente.

Una vez la encriptación ha finalizado, el virus Maktub Locker deja una nota de pago – un archivo .html llamado _DECRYPT_INFO_(código aleatorio aquí). Este mensaje proporciona información sobre lo que le ha ocurrido al ordenador. Declara que los archivos personales han sido encriptados usando «la clave más dura y única de encriptación generada para este ordenador.» Luego, promete dar esa clave de desbloqueo si el usuario paga en un período de tiempo estipulado, pero si el usuario decide no hacer lo que se le pide, la clave única de desencriptación se destruirá. Como cualquier otro ransomware, Maktub Locker pide instalar el navegador TOR e ir a una serie de URLs para acceder a un servidor secreto. Luego, usando el código que se proporciona, el usuario puede entrar en una página web especial diseñada para él/ella. Es una página web que es incomparable con la que se proporciona por otros virus ransomware. Está diseñada muy bien y la información está realmente bien escrita.

Este sitio consiste en cinco páginas diferentes. Comienza con la página «HELLO!». Los criminales declaran que los archivos han sido encriptados, pero que aún no han sido eliminados – el usuario puede recuperarlos si los compra. La segunda página se titula «WE ARE NOT LYING!», e informa que si buscas por Internet «Maktub Locker» se te recomendará eliminar inmediatamente este virus. De acuerdo con los ciber criminales, ningún programa, salvo el que este virus proporciona, ayuda a la víctima a recuperar sus datos. Incluso sugiere subir dos archivos para testear la confianza de la clave de desencriptación. La siguiente página se titula «HOW MUCH DOES IT COST?», que explica que el usuario debe pagar cuanto antes. De otro modo, el precio se irá incrementando. Si la víctima paga la multa en tres días desde la infección, deberá pagar aproximadamente 588$. Luego, el precio se irá incrementando cada 3 días. El virus anuncia que no garantiza mantener la clave de desencriptación más de 3 días. Informa que el sitio puede ser desconectado en cualquier momento y que la víctima perderá sus datos para siempre. La cuarta página se denomina «WHERE DO I PAY?» y explica que la víctima necesita pagar la multa en Bitcoins y luego esperar unas horas. La quinta página se titula «BITCOIN PURCHASE», y proporciona información sobre el sistema de pago por Bitcoin y da una lista de página webs donde el usuario puede comprarlos.

¿Qué hacer si el virus Maktub Locker infecta tu ordenador?

Antes de nada, debes decidir si quieres apoyar a los ciber criminales o no. Si pagas, solo los hará más fuertes y les hará creer que la gente está asustada con los virus de ordenador. En consecuencia, los motivará para que creen más virus complejos y demanden pagos más altos. Además, ¿crees que los criminales van a darte la clave de desencriptación?

Si decides no pagar, debes eliminar Maktub Locker de tu ordenador inmediatamente. Es un deber eliminar todos sus componentes. De otro modo, seguirá descargando similares virus en tu ordenador. Además, si no recuerdas haber abierto ningún email sospechoso, puede ser que tengas un troyano instalado en tu sistema que puede haber descargado este virus en tu PC. Es difícil detectar troyanos y es por lo que recomendamos a los usuarios infectados por el virus Maktub Locker descargar un software anti-malware legítimo y que escanee tu ordenador con él. Puedes usar el programa ReimageIntego.

FAQ:

Pregunta: Ya he eliminado este virus, ahora ¿cómo puedo desencriptar los datos?

Respuesta: Desafortunadamente, no hay herramienta para desencriptar los datos bloqueados por Maktub Locker aún. Es por lo que motivamos a los usuarios de ordenador a crear copias de seguridad en discos externos que no estén conectados siempre al ordenador.

Pregunta: ¿Cómo puedo prevenir el ataque del virus Maktub Locker?

Respuesta: Es relativamente fácil – simplemente aléjate de los emails sospechosos que envían personas que no conoces, evita visitar páginas webs sospechosas y abstente de hacer click en anuncios o pop-ups engañosos. Además, es altamente recomendable proteger tu ordenador con la ayuda de un programa anti-malware.

¿Cómo eliminar Maktub Locker?

No te recomendamos que trates con el ransomware Maktub Locker manualmente. Es un virus desastroso y bien construído que tiende a esconder sus componentes en el sistema del ordenador. Si eres un usuario inexperto de PC, te sugerimos que uses un programa de eliminación de malware poderoso, como por ejemplo, ReimageIntego. Si aún quieres eliminar este virus manualmente, sigue las instrucciones de eliminación que te proporcionamos a continuación.

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Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Reimage Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Reimage Intego tiene un escáner gratuito limitado. Reimage Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Reimage, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus Maktub Locker

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar Maktub Locker usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Maktub Locker. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con ReimageIntego y asegúrate de que la eliminación de Maktub Locker se ha realizado correctamente.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Maktub Locker u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.

Sobre el autor
Jake Doevan
Jake Doevan - La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

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