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  • Verificado · Jul 2020

Ransomware [email protected]¿Cómo eliminar?

Una guía de eliminación paso a paso para los dispositivos afectados. Sigue el procedimiento verificado a continuación: la mayoría de los lectores la completa en menos de 10 minutos.

Jake Doevan · La vida es muy corta como para perder tu tiempo con virus

El ransomware [email protected] bloquea archivos con la extensión .java en el ordenador afectado

Image of Decrypthelp@qq.com ransomware

El virus [email protected] es una versión del ransomware .java. Ambos pertenece a la familia del malware Dharma/Crysis, los cuales han estado amenazando a usuarios de ordenador y encriptando sus archivos desde hace un par de años.

Los virus usan el cifrador de encriptación AES y añade la extensión de archivo .[[email protected]].java a los archivos afectados sin dejar posibilidad de recuperarlos o abrirlos. El programa malicioso se centra en la mayoría de tipos de archivos más populares para causar más daño al usuario y convencerles de que paguen dinero.

Una vez la encriptación finaliza, el ransomware [email protected] muestra una nota de pago donde los ladrones proporcionan instrucciones sobre lo que deben hacer las víctimas:

Tu ordenador ha sido infectado con el ransomware [email protected]. Todos los archivos localizados en tus discos han sido bloqueados con un complejo algoritmo. Para recuperar el acceso, sigue estrictamente las siguientes instrucciones proporcionadas en la nota de pago.

A los usuarios se les pide transferir una específica cantidad de Bitcoins a las direcciones provistas de monedero Bitcoin. No obstante, los expertos en seguridad no recomiendan hacerlo. Los autores del ransomware [email protected] no son de confianza. Es un programa ilegal de encriptación de datos creado solo para robar dinero. Por ello, proporcionar a las víctimas el desencriptador prometido es simplemente algo que depende exclusivamente de la voluntad de los ladrones.

No hay dudas de que los autores del ransomware no son de confianza. En vez de tomar sus ofertas y seguir las instrucciones de recuperación de los datos, deberías eliminar el virus [email protected] del dispositivo usando un programa de eliminación de malware poderoso.

Te recomendamos FortectIntego para la eliminación de [email protected]. Este programa puede limpiar el ordenador y restaurar el daño que haya podido causar en el sistema el ransomware. El programa malicioso normalmente modifica el sistema y el registro de Windows con el fin de iniciarse con cada arranque del sistema.

Sin embargo, queremos apuntar que la eliminación del virus [email protected] no te devolverá tus archivos. El programa de eliminación del malware no funciona como descifrador. Desafortunadamente, el descifrador oficial de este malware aún no se ha lanzado. Por ello, solo puedes confiar en copias de seguridad o intentar usar opciones de recuperación alternativas (las encontrarás abajo de este artículo).

The picture of Decrypthelp@qq.com ransomware virus

Métodos usados para difundir ransomware

Los desarrolladores de virus de encriptación de archivos usan principalmente el malspam como principal método de distribución. Esta estrategia permite engañar a usuarios para que abran archivos adjuntos a emails que contienen componentes maliciosos.

Normalmente, estos mensajes spam hablan sobre problemas con tu cuenta bancaria o problemas en envíos. No obstante, pueden parecerse a documentos importantes o a imágenes escaneadas. Sin embargo, abrir esos archivos aparentemente seguros conduce a la infiltración de programas maliciosos.

Aún así, el virus puede instalarse en el sistema usando otros métodos, como

  • descargas de programas engañosos;
  • actualizaciones falsas;
  • anuncios maliciosos;
  • exploit kits.

Sin embargo, tomar precauciones y evitar visitar páginas sospechosas o hacer click en enlaces desconocidos puede ayudar a minimizar el riesgo de ataque de un ransomware. Desafortunadamente, nadie puede estar 100% seguro ante el ataque de un ransomware. Por ello, deberías también instalar un antivirus legítimo que ofrezca una protección real.

Los especialistas en seguridad de zondervirus.nl recuerdan que crear copias de seguridad es también muy importante. En caso de ataque de ransomware, no deberías considerar pagar la multa y arriesgarse a acabar perdiendo también el dinero.

Eliminar el virus ransomware [email protected] adecuadamente

El único modo seguro de eliminar [email protected] del ordenador es usar un poderoso programa de seguridad. Te recomendamos que instales FortectIntego o MalwarebytesMalwarebytes, actualices el programa y compruebes el sistema. Las amenazas de tipo ransomware son complicadas y casi imposibles de eliminar manualmente.

Tras la eliminación de [email protected], puedes recuperar los archivos desde copias de seguridad. Sin embargo, si no las tienes, por favor, sigue la guía de al final de este artículo. Ahí encontrarás métodos adicionales de recuperación que pueden ayudarte a recuperar al menos parte de tus archivos hasta que se lance un desencriptador oficial.

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