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Eliminar MacPerformance (Guía de eliminación) - Actualización Nov 2019

por Julie Splinters - - | Escribe: Adware

MacPerformance es una aplicación potencialmente insegura que se empaqueta junto a otras aplicaciones inútiles como Alpha Shoppers

Adware MacPerformance

MacPerformance es una aplicación adware que está creada para dispositivos macOS e iOS. A menudo entra dentro del sistema con la ayuda de paquetes de programas y algunos pueden también contener adwares adicionales como Alpha Shoppers, EasyDirectionsFinder u otros comparadores de tiendas, reproductores de media, convertidores de PDF, etc. El programa potencialmente no deseado (PUP) inyecta varios archivos y ejecuta varios cambios en el sistema con el fin de obtener persistencia. Además, puede deshabilitar que abras las aplicaciones necesarias. Aunque MacPerformance le pide a los usuarios obtener control de acceso a varios archivos, puede ser peligroso ya que puede permitir a los atacantes leer datos técnicos y de navegación, así como contraseñas e incluso información bancaria, y luego vender estos a un servidor remoto. Este es claramente un ataque de ingeniería social que puede engañar a muchos usuarios y resultar en pérdidas de dinero e incluso robos de identidad.

Resumen
Nombre MacPerformance
Tipo Adware/PUP/virus Apple
Principales síntomas Causa molestos anuncios, deshabilita que los programas se abran, rastrea datos sin la aprobación de los usuarios y la envía a sus desarrolladores
Conectado a to Alpha Shoppers, Easy Directions FInder, otras aplicaciones potencialmente no deseadas de la familia Pirrit
Infiltración Paquetes de programas que permiten a otras aplicaciones instalarse en el sistema sin pedir claros permisos
Eliminación Comprobar nuestras instrucciones de a continuación o  usar un programa anti-malware
Optimización Instalar Reimage para asegurarte de que tu ordenador está reparado

MacPerformance es una de las principales estafas que intentan engañar a los usuarios para que roben información sensible imitando a los pop-ups legítimos de Apple, por ejemplo, Apple wants to make changes, Tu Mac está infectado con 3 virus, Your Mac might be infected. Aunque estos pop-ups pueden parecer legítimos, no hay nada de seguridad en ellos y los usuarios deberían aprender a no caer en las trampas de los ladrones. Para eliminar el virus MacPerformance tendrás que encontrar y eliminar el adware del sistema, y esto puede ser complicado. Sin embargo, te proporcionamos las instrucciones completas abajo.

Lo que hace creíble a la estafa MacPerformance es que coloca inteligentemente los nombres de ciertos archivos. Antes de nada, el nombre del adware puede hacer que los usuarios piensen que es una aplicación legítima, ya que incorpora términos como «Mac», «Apple» y similares, así como los incorporados en el mensaje de a continuación:

«MacPerformance» wants access to control «Google Chrome». Allowing control will provide access to documents and data in «Google Chrome», and to perform actions within the app
Don't Allow                OK

«MacPerformance» can't be opened because Apple cannot check it for malicious software

Aunque muchos usuarios están desconcertados con MacPerformance, cavar más profundo revela que la aplicación se coloca en Biblioteca > Actualizar Mac > MacPerformance. Por ello, mucha gente aún piensa que no hay nada malo con esta carpeta. Sin embargo, es un adware que continuará mostrando pop-ups.

Virus MacPerformance
MacPerformance es un programa malicioso que puede enviar datos personales a un servidor remoto. Su eliminación es necesaria para tu seguridad virtual

Incluso aunque selecciones la opción «No Permitir» las alertas del virus seguirán apareciendo y continuará con su actividad. Solo la eliminación de MacPerformance puede finalizar las falsas notificaciones y prevenir que los ladrones accedan a información sensible. Por cierto, no importa qué navegador utilices, Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, u otros, los pop-ups pueden mostrar el nombre del navegador exactamente.

Para concluir, MacPerformance es un malware que puede fácilmente robar tus datos personales los cuales pueden ser luego vendidos en el mercado negro. No confíes en estos pop-ups y deshazte del adware tal y como se explica a continuación. Te recomendamos también que compruebes tu dispositivo con Reimage para estar seguros de que todo el daño causado por el virus está solucionado.

Los paquetes de programas son una técnica de distribución ampliamente usada por PUPs

Ya que los adwares son programas indeseables, sus creadores necesitan asegurarse de que se distribuyen a todos los ordenadores que sea posible. Y uno de los mejores modos de hacer esto son los paquetes de programas. Esta técnica ha sido usada por desarrolladores de programas gratuitos y sharewares y la prueba de ser exitosa es por la falta de atención de los usuarios. A menudo son inadvertidos cuando se trata de instalar nuevos programas y no prestan mucha atención al proceso – se saltan los pasos y no leer las instrucciones adecuadamente y, más importante, seleccionan las opciones Recomendadas o Rápidas de instalación.

El mejor modo de evitar adware es ser atento durante la instalación de un nuevo programa. Incluso aunque éste provenga de una fuente de confianza, como Download.com o CNET, elige siempre los modos de instalación Avanzadas o Personalizadas para asegurarte de que no quedan elementos opcionales que entren en tu ordenador.

Los expertos explican que los adwares a menudo se esconden bajo aplicaciones «útiles», como reproductores de media, convertidores de PDF, extensiones de navegador, optimizadores del sistema y similares programas. Su funcionalidad puede parecer útil, pero todo lo que obtienes es contenido publicitario que desordena tus navegadores e incluso compromete tu privacidad. Por ello, te recomendamos que leas revisiones y comentarios antes de instalar un nuevo programa con el que no estés familiarizado.

Pop-ups de MacPerformance

Eliminar el malware MacPerformance de macOS

Como ya hemos mencionado, tienes que eliminar el virus MacPerformance para poner fin a los molestos pop-ups. Hay varias acciones que necesitas seguir para estar seguro de que los pop-ups no vuelven a aparecer de nuevo. Antes de nada, debes comprobar nuestras instrucciones sobre cómo completar la eliminación de MacPerformance colocándolo en la Papelera. Sin embargo, puedes también utilizar herramientas automáticas que se centren en los PUPs – así no tendrás que preocuparte sobre nada.

Una vez te deshagas del adware MacPerformance y reinicies tus navegadores, deberías poner fin también al proceso que ejecuta el programa. Ve a Preferencias del Sistema > Cuentas > Elementos de Inicio de Sesión. Ahora encuentra MacPerformance y pulsa el botón «-«.

Puedes eliminar el daño del virus automáticamente con la ayuda de alguno de estos programas: Reimage, SpyHunter 5Combo Cleaner, Malwarebytes. Nosotros recomendamos estas aplicaciones porque detectan los programas potencialmente no deseados y virus junto a todos sus archivos y entradas del registro relacionadas con ellos.

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¿Qué hacer si falla?
Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Reimage, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Reimage es recomendable para eliminar el daño del virus. Los escaneos gratuitos te permiten comprobar si tu PC está infectado o no. Si necesitas eliminar malware, debes comprar la licencia de versión de la herramienta de eliminación de malware Reimage.

Guía de eliminación manual de MacPerformance:

Elimina MacPerformance del sistema Mac OS X

Para eliminar los pop-ups de MacPerformance de tu Mac, usa esta guía:

  1. Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications. Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
  2. Espera a que veas la carpeta Applications y busca por MacPerformance y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash. Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'

Elimina MacPerformance de Internet Explorer (IE)

  1. Elimina los add-ons peligrosos
    Abre Internet Explorer, haz click en el icono del Engranaje (menú en IE) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Manage Add-ons. Click en el icono de menú y selecciona 'Manage add-ons'
  2. Verás una ventana de Manage Add-ons. Aquí, busca por MacPerformance y otros plugins sospechosos. Deshabilita esas entradas haciendo click en Disable. Click derecho en cada una de las entradas maliciosas y selecciona 'Disable'
  3. Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
    Haz click en el icono del engranaje (menú) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Internet Options. Permanece en la pestaña General.
  4. Aquí, elimina las URL maliciosa e inserta el nombre de dominio que prefieras. Haz click en Apply para guardar los cambios. Elimina las URL maliciosas, inserta tu nombre de dominio preferido y haz click en 'Apply' para guardar los cambios
  5. Reinicia Internet Explorer
    Haz click en el icono del engranaje (menú) de nuevo, y selecciona Internet options. Ve a la pestaña Advanced.
  6. Aquí, selecciona Reset.
  7. Cuando estés en una nueva ventana, comprueba Delete personal settings y selecciona Reset de nuevo para completar la eliminación de MacPerformance. Ve a la pestaña 'Advanced' y haz click en el botón 'Reset'. Ahora selecciona 'Delete personal settings' y haz click en el botón 'Reset' de nuevo

Elimina MacPerformance de Microsoft Edge

Reinicia la configuración de Microsoft Edge (Método 1):

  1. Ejecuta la app de Microsoft Edge y haz click en More (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Click en Settings para abrir más opciones.
  3. Una vez que la ventana de Settings aparezca, haz click en el botón Choose what to clear bajo la opción Clear browsing data. Ve a Configuración y selecciona 'Choose what to clear'
  4. Aquí, selecciona todo lo que quieres eliminar y haz click en Clear. Marca el botón 'Clear'
  5. Ahora deberías hacer click derecho en el botón Start (logo de Windows). Aquí, selecciona Task Manager. Abre el menú Inicio y selecciona 'Task Manager'
  6. Cuando estés en la pestaña Processes, busca Microsoft Edge.
  7. Click derecho en él y selecciona la opción Go to details. Si no puedes ver la opción Go to details, haz click en More details y repite los pasos anteriores. Click derecho en 'Microsoft Edge' y selecciona 'Go to details' Selecciona 'More details' si la opción 'Go to details' no aparece
  8. Cuando aparezca la pestaña Details, encuentra todas las entradas con el nombre Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona End Task para eliminar esas entradas. Encuentra las entradas de Microsoft Edge y selecciona 'End Task'

Reinicia el navegador Microsoft Edge (Método 2):

si el Método 1 no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para reiniciar Edge.

  1. Nota: necesitas realizar copia de tus datos antes de usar este método.
  2. Encuentra esta carpeta en tu ordenador: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. Selecciona cada entrada que haya guardada en ella y haz click derecho en ellas con el ratón. Luego, selecciona la opción Delete. Ve a la carpeta de Microsoft Edge en tu ordenador, click derecho en cada entrada y haz click en 'Delete'
  4. Click en el botón Start (Logo de Windows) y escribe en window power en la línea Search my stuff.
  5. Click derecho en la entrada Windows PowerShell y selecciona Run as administrator. Encuentra Windows PowerShell, click derecho en él y selecciona 'Run as administrator'
  6. Una vez que estés como Administrador: aparece la ventana Windows PowerShell, copia esta línea de comando tras PS C:\WINDOWS\system32> y presiona Enter:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
    Copia y pega el comando requerido y pulsa 'Enter'

Una vez hayas finalizado los pasos, MacPerformance debería ser eliminado de tu navegador Microsoft Edge.

Elimina MacPerformance de Mozilla Firefox (FF)

  1. Elimina las extensiones peligrosas.
    Abre Mozilla Firefox, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Add-ons Extensions. Click en el icono de menú y selecciona 'Add-ons'
  2. Aquí, selecciona MacPerformance y otros plugins cuestionables. Haz click en Remove para eliminar esas entradas. Selecciona 'Extensions' y busca por las entradas maliciosas. Haz click en 'Remove' para deshacerte de cada una de ellas
  3. Reinicia Mozilla Firefox
    Haz click en el menú de Firefox, arriba a la izquierda, y haz click en el signo de interrogación. Aquí, selecciona Troubleshooting Information. Haz click en el icono de menu y luego en '?'. Selecciona 'Troubleshooting Information'
  4. Ahora verás un mensaje de Reset Firefox to its default state con el botón Reset Firefox. Cliquea este botón varias veces para completar la eliminación de MacPerformance. Haz click en el botón 'Reset Firefox' un par de veces

Elimina MacPerformance de Google Chrome

Reiniciar Google Chrome del siguiente modo:

  1. Elimina los plugins maliciosos
    Abre Google Chrome, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Tools Extensions. Haz click en el icono de menú. Selecciona 'Tools' y 'Extensions'
  2. Aquí, selecciona MacPerformance y otros plugins maliciosas y selecciona la papelera de reciclaje para eliminar esas entradas. Busca las entradas maliciosas y elimina cada una de ellas haciendo click en el icono de la Papelera
  3. Haz click en el icono de menú de nuevo y selecciona Settings Manage Search engines debajo de la sección Search. Cuando estés en 'Settings', selecciona 'Manage search engines...'
  4. Cuando estés en Search Engines..., elimina los sitios webs maliciosos. Deberías dejar solo Google o tu nombre de dominio preferido. Click en 'X' para eliminar las URL maliciosas
  5. Reinicia Google Chrome
    Haz click en el icono de menú en la esquina superior derecha de tu Google Chrome y selecciona Settings.
  6. Baja abajo, hasta el final de la página, y haz click en Reset browser settings. Cuando estés en 'Settings', baja hasta el botón de 'Reset browser settings' y haz click en él
  7. Haz click en Reset para confirmar esta acción y completar la eliminación de MacPerformance. Haz click en el botón 'Reset' para completar la eliminación

Elimina MacPerformance de Safari

  1. Elimina las extensiones peligrosas.
    Abre el navegador web Safari y haz click en Safari en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla. Una vez hayas hecho esto, selecciona Preferences. Haz click en 'Safari' y selecciona 'Preferences'
  2. Aquí selecciona Extensions y busca por MacPerformance u otras entradas sospechosas. Haz click en el botón Uninstall para deshacerte de cada una de ellas. Ve a 'Extensions' y desinstala los add-ons maliciosos
  3. Reinicia Safari
    Abre el navegador Safari y haz click en la sección de menú Safari en la esquina superior izquierda. Ahora, selecciona Reset Safari.... Haz click en 'Safari' y selecciona 'Reset Safari...'
  4. Ahora verás una ventana de diálogo detallada con opciones de reseteo. Todas esas opciones están, por lo general, comprobadas, pero puedes especificar cual de ellas quieres resetear. Haz click en el botón Reset para comprobar el proceso de eliminación de MacPerformance. Selecciona todas las opciones y haz click en el botón 'Reset'

Sobre el autor

Julie Splinters
Julie Splinters - Especialista en eliminación de malwares

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Fuente: https://www.2-spyware.com/remove-macperformance.html

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