Eliminar el virus WebHelper (Guía de eliminación) - Actualizado May 2019

por Gabriel E. Hall - - | Escribe: Malware

Guía de eliminación del virus WebHelper

¿Qué es Virus WebHelper?

WebHelper y utorrentie.exe generan molestos anuncios a los usuarios del ordenador

Anuncios de WebHelper

El virus WebHelper es un programa publicitario que en silencio va arruinando el sistema de tu ordenador con el proceso utorrentie.exe. Si usas uTorrent para descargar archivos y programas, WebHelper puede abrir y mostrarte publicidad. Esta actividad no es maliciosas, pero es altamente molesta. Por esta razón, mucha gente busca modos de eliminar WebHelper de sus ordenadores.

No obstante, simplemente eliminando el archivo asociado con WebHelper difícilmente ayuda a deshacerse de él correctamente. Normalmente, el archivo regresa al sistema cuando uTorrent lo reinstala. Es un add-on para el programa de compartición de archivos P2P que puede mostrar varios tipos de publicidad basada en las actividades del usuario y sus búsquedas realizadas por Internet.

El adware descrito puede reproducir audios y confundir a los usuarios, ya que es complicado ver qué programa o proceso lo hace. El sonido de WebHelper puede ser detectado abriendo Windows Audio Mixer. Tristemente, deshabilitar el sonido de WebHelper solo solucionar temporalmente el problema.

La publicidad audio que sirve WebHelper es muy molesta, pero lo que es peor son los anuncios pop-ups y banners que el usuario puede ver mientras navega, y los cuales pueden contener enlaces que conducen a sitios potencialmente inseguros. Además, el proceso utorrentie.exe usa en silencio los recursos del CPU para comunicarse con los sitios afiliados y cargar su publicidad en el ordenador del usuario.

WebHelper virus

El mayor problema es que esta actividad causa regulares ralentizaciones del ordenador. Estamos seguros de que no quieres tratar con estas molestias virtuales, por lo que la eliminación de WebHelper es una opción altamente recomendable.

Si no puedes eliminar el adware WebHelper usando los métodos de eliminación usuales, hay un método que puedes usar para acabar con las actividades de utorrentie.exe manualmente. Te recomendamos encarecidamente que uses las instrucciones que hemos preparado para que limpies el adware WebHelper del sistema.

La eliminación de WebHelper debe ser completada con una comprobación completa del sistema. Por ello, si no tienes un programa de seguridad para limpiar automáticamente tu ordenador, deberías considerar instalar y usar alguno de estos programas – ReimageIntego o Malwarebytes.

Virus WebHelperWebHelper es un programa que genera publicidad audio para usuarios de uTorrent. Hay un modo de eliminarlo correctamente.

Modos de instalar add-ons publicitarios

Aunque WebHelper es parte de uTorrent, puedes instalar similares programas publicitarios sin darte cuenta de ello, por lo que queremos proporcionarte una guía que te ayude a evitar que estas cosas ocurran.

  • Cuando instales programas gratuitos, deberías usar SIEMPRE las opciones Avanzadas o Personalizadas de instalación. Estas opciones te darán la oportunidad de ver todos los componente extras añadidos a tu descarga.
  • Si no lo haces y acabas usando las opciones Básicas o Predeterminadas, acabarás inundando tu ordenador con programas potencialmente no deseados ya que estas opciones de instalación tienden a incluir declaraciones para garantizar tus permisos e instalar esas adiciones sugeridas e indeseadas.
  • Simplemente usa las opciones Avanzadas o Personalizadas y desmarca todos los extras que no quieres que entren en tu ordenador.

Elimina correctamente los anuncios de WebHelper

Hay un modo de eliminar el virus WebHelper correctamente. Recuerda que no es un programa crítico de ordenador y difícilmente puede simbolizar una amenaza para tu seguridad. No obstante, el equipo de LosVirus.es dice que estas actividades son muy molestas, a decir verdad.

La eliminación de WebHelper puede ser completada usando estos pasos de abajo. También puedes comprobar tu sistema en busca de programas adware, hackers de navegador y demás parásitos con la ayuda de un programa anti-malware. algunos de estos programas los recomendamos abajo.

Puedes eliminar el daño causado por el virus con la ayuda de ReimageIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner y Malwarebytes son programas recomendados para detectar los programas potencialmente indeseados y virus junto a todos los archivos y entradas del registro que estén relacionados con ellos.

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¿Qué hacer si falla?
Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Reimage Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Reimage Intego tiene un escáner gratuito limitado. Reimage Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Reimage, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus WebHelper

Desinstalar de Windows

Eliminar WebHelper (utorrentie.exe) creando una falsa copia de su archivo ejecutable. Esto es todo lo que necesitas hacer:

  1. Primero, finaliza el proceso de uTorrent que se ejecuta en tu ordenador. Simplemente presiona Ctrl + Alt + Supr, selecciónalo y haz click en Finalizar Tarea.
  2. Ve a C:\Usuarios\[NOMBRE DE TU ORDENADOR]\AppData\Roaming\uTorrent\updates y abre la carpeta llamada como la versión de uTorrent que estás usando. Dentro de esta carpeta, encontrarás el archivo utorrentie.exe . No hagas nada con él.
  3. Vuelve atrás una carpeta y haz click derecho en cualquier lado. Selecciona Nuevo > Documento de Texto y nómbralo como quieras, digamos test.txt. Pulsa en cualquier lado de la carpeta para guarda el nombre y abre el archivo de texto que has creado. Ve a Archivo > Guardar como.
  4. Ahora, selecciona la localización para guardar el nuevo archivo. Selecciona la carpeta que contiene el archivo utorrentie.exe y guarda el archivo bajo el nombre de utorrentie.exe ahí. Debes seleccionar Todos los archivos en la opción guardar como.
  5. Se te predirá si quieres sobrescribir el archivo que ya existe. Haz click en Sí.
  6. Ahora puedes eliminar el archivo test.exe desde la carpeta de updates. Ve a la carpeta que contiene el archivo utorrentie.exe. Click derecho en este archivo y selecciona Propiedades.
  7. En la pestaña General, selecciona la opción Solo lectura en la sección de Atributos. Click en Aplicar Aceptar.

CONSEJO: algunos expertos en seguridad sugieren deshabilitar las actualizaciones automáticas de uTorrent para solucionar el problema, sin embargo, nosotros no consideramos que eso sea seguro (hablando sobre la seguridad del sistema).

Para eliminar Virus WebHelper de ordenadores con Windows  10/8, por favor, sigue estos pasos:

  1. Entra en el Panel de Control desde la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter o haz click en el resultado de búsqueda.
  2. Bajo Programas, selecciona Desinstalar un programa. Desinstalar de Windows
  3. Desde la lista, encuentras las entradas relacionadas con Virus WebHelper (o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado).
  4. Click derecho en la aplicación y selecciona Desinstalar.
  5. Si aparece el Control de Cuentas del Usuario haz click en .
  6. Espera hasta que el proceso de desinstalación se complete y pulsa Aceptar. Desinstalar de Windows

Si eres un usuario de Windows 7/XP, procede con las siguientes instrucciones:

  1. Click en Windows Start > Panel de Control localizado en la parte derecha (si eres usuario de Windows XP, click en Añadir/Eliminar Programas).
  2. En el Panel de Control, selecciona Programas > Desinstalar un programa. Desinstalar de Windows
  3. Elige la aplicación indeseada haciendo click una vez.
  4. En la parte superior, click en Desinstalar/Cambiar.
  5. En la ventana de confirmación, elige .
  6. Click en Aceptar una vez el proceso de eliminación finalice.

Elimina WebHelper del sistema Mac OS X

  1. Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications. Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
  2. Espera a que veas la carpeta Applications y busca por WebHelper y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash. Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'

Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensiones indeseadas de MS Edge:

  1. Selecciona Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Extensiones.
  2. Desde la lista, selecciona la extensión relacionada con Virus WebHelper y haz click en el icono del Engranaje.
  3. Click en Desinstalar en la parte de abajo. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Limpiar cookies y otros datos de navegación:

  1. Click en Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Privacidad y Seguridad.
  2. Bajo datos de navegación, selecciona Elegir qué limpiar.
  3. Selecciona todo (a parte de contraseñas, aunque puedes querer incluir también las licencias de Media, si es aplicable) y selecciona Limpiar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Restaurar los ajustes de nueva pestaña y página de inicio:

  1. Click en el icono de menú y elige Configuración.
  2. Luego encuentra la sección En el inicio.
  3. Click en Deshabilitar si encuentras cualquier dominio sospechoso.

Resetea MS Edge y los pasos de arriba no te han ayudado:

  1. Pulsa en Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas.
  2. Click en la flecha de Más detalles en la parte inferior de la ventana.
  3. Selecciona la pestaña Detalles.
  4. Ahora desliza y localiza cualquier entrada con el nombre de Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona Finalizar Tarea para hacer que MS Edge deje de funcionar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Si esta solución no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para resetear Edge. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.

  1. Encuentra la siguiente carpeta en tu ordenador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pulsa Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todas las carpetas.
  3. Click derecho en ellos y selecciona Eliminar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge
  4. Ahora haz click derecho en el botón de Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador).
  5. Cuando aparezca la nueva ventana, copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Instrucciones para Edge basado en Chromium

Eliminar extensiones de MS Edge (Chromium):

  1. Abre Edge y haz click en Configuración > Extensiones.
  2. Elimina las extensiones indeseadas haciendo click en Eliminar. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Limpiar caché y datos del sitio:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. Selecciona Privacidad y Servicios.
  3. Bajo Limpiar datos de navegación, elige Seleccionar qué limpiar.
  4. Bajo rango de fecha, selecciona Todo el tiempo.
  5. Selecciona Limpiar ahora. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Resetear MS Edge basado en Chromium:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. En la parte izquierda, selecciona Reiniciar configuración.
  3. Selecciona Restaurar ajustes a sus valores por defecto.
  4. Confirma con Resetear. Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Reiniciar Mozilla Firefox

Eliminar extensiones peligrosas

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Selecciona Add-ons.
  3. Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con Virus WebHelper y haz click en Eliminar Reiniciar Mozilla Firefox

Reiniciar la página de inicio:

  1. Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
  2. Selecciona Opciones.
  3. Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.

Limpiar las cookies y datos del sitio:

  1. Click en el Menú y selecciona Opciones.
  2. Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
  3. Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
  4. Click en Limpiar datos…
  5. Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar. Reiniciar Mozilla Firefox

Reiniciar Mozilla Firefox

En caso de que Virus WebHelper no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
  2. Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas. Reiniciar Mozilla Firefox
  3. Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox…
  4. Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox – esto debería completar la eliminación de Virus WebHelper. Reiniciar Mozilla Firefox

Reiniciar Google Chrome

Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:

  1. Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
  2. En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstala todos los plugins sospechosos que puedan estar relacionados con Virus WebHelper haciendo click en Eliminar. Reiniciar Google Chrome

Eliminar caché y datos web de Chrome:

  1. Click en el Menú y selecciona Ajustes.
  2. Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
  3. Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en cachéarchivos.
  4. Click en Limpiar datos.
  5. Click Clear data Reiniciar Google Chrome

Cambiar tu página de inicio:

  1. Click en el menú y selecciona Configuración.
  2. Busca un sitio sospechoso como Virus WebHelper en la sección En el inicio.
  3. Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.

Reiniciar Google Chrome:

Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes de Virus WebHelper:

  1. Click en el Menú y selecciona Configuración.
  2. En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
  3. Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
  4. Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
  5. Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación de Virus WebHelper. Reiniciar Google Chrome

Reiniciar Safari

Eliminar extensiones indeseadas de Safari:

  1. Click en Safari > Preferencias…
  2. En la nueva ventana, elige Extensiones.
  3. Selecciona la extensión indeseada relacionada con Virus WebHelper y selecciona Desinstalar. Reiniciar Safari

Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:

  1. Click en Safari > Limpiar historial…
  2. Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
  3. Confirma con Limpiar Historial. Reiniciar Safari

Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:

  1. Click en Safari > Preferencias…
  2. Ve a la pestaña Avanzado.
  3. Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
  4. Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés. Reiniciar Safari

Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de WebHelper, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes.

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Sobre el autor
Gabriel E. Hall
Gabriel E. Hall - Apasionada investigadora de virus

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