Redirecciones, anuncios y las modificaciones realizadas en el navegador por parte de Swagbucks no deberían ignorarse
Swagbucks es un programa adware que se difunde como toolbar en varios paquetes de programas junto a programas gratuitos y sharewares y se promueve como herramienta de monetización. Por ello, puede fácilmente entrar en tu ordenador sin siquiera pedirte permiso. En cuanto entra dentro de un ordenador, este programa se coloca en todos los navegadores de Internet, incluyendo Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome.
Tras el hackeo de Swagbucks, los usuarios a menudo encuentran la página de inicio y el motor de búsqueda alterados. Este programa potencialmente no deseado (PUP) es conocido por configurar las direcciones http://Search.swagbucks.com o swagbucks.com en la página de inicio de los navegadores afectados.
A parte de cambiar la configuración del navegador, el virus Swagbucks puede causar otros problemas indeseados, como:
- envío de anuncios agresivos o potencialmente peligrosos;
- redirigir a sitios webs cuestionables o de alto riesgo;
- prevenir al usuario para evitar la eliminación de Swagbucks;
- instalación de otras apps, add-ons o extensiones de terceros;
- rastreo de información sobre los usuarios.
¡Por favor, no dejes la toolbar Swagbucks en tu ordenador si no la has instalado a conciencia! De otro modo, puede empezar a rastrear tus hábitos de navegación, redirigir tus sesiones de búsqueda a sitios indeseados y causar otras actividades indeseadas.
Te recomendamos encarecidamente que te deshagas de este PUP en cuanto lo veas colocado en tu navegador. Para eliminar rápidamente Swagbucks y sin problemas, usa un programa anti-malware profesional, como FortectIntego.
Los usuarios de Mac denuncian la incapacidad de deshacerse fácilmente de Swagbucks
La mayoría de los PUPs se centran en usuarios de Windows. Sin embargo, esta aplicación publicitaria parece causar numerosos problemas a los usuarios de Mac también. Muchos usuarios han denunciado problemas para eliminar la versión para Mac de Swagbucks. De hecho, esta app puede ser difícil de desinstalar manualmente. No obstante, es posible.
Al final de este artículo, te hemos preparado unas instrucciones de eliminación de Swagbucks en Mac. Queremos puntualizar que es muy importante comprobar las apps instaladas y asegurarse de que no hay programas desconocidos en el sistema. Por ello, si no recuerdas haber instalado ningún reproductor de vídeo u otra app, deberías moverlo a la papelera inmediatamente.
Las instrucciones también te mostrarán cómo eliminar Swagbucks de Safari. De acuerdo con los analistas de Los Virus, este PUP se centra principalmente en usuarios de Safari, comparados con los ataques a otros navegadores de Mac.
Aún así, si fallas al desinstalar manualmente Swagbucks de Safari, deberías optar por la eliminación automática. Ésta requiere obtener un buen programa de seguridad y comprobar el sistema con un anti-malware.
Información sobre la distribución del hacker
Como ya hemos mencionado, la toolbar Swagbucks puede fácilmente entrar en tu ordenador sin pedirte permisos. Para ello, este programa normalmente se basa en programas gratuitos y sharewares. Para prevenir su infiltración, debes comprobar cuidadosamente cada ventana de instalación del programa y deshacerte de las entradas desconocidas:
- Selecciona las configuraciones Avanzadas/Personalizadas en vez de las Recomendadas/Básicas;
- No dejes ninguna «descarga opcional» marcada;
- Desmarca todas las declaraciones para cambiar tu proveedor de búsqueda.
Además, este programa también se promueve activamente en páginas webs que están incluidas en su distribución, por lo que puedes ser engañado para instalarla también manualmente. Sin embargo, no importa qué modo use para entrar en el PC, la toolbar Swagbucks inicia cambios en el sistema sin pedir permisos.
Instrucciones para deshacerse de la toolbar Swagbucks en Chrome, Firefox, y otros navegadores
Tienes que eliminar Swagbucks si se ha infiltrado en tu ordenador en secreto y ha iniciado cambios indeseados en el sistema. Para ello, te recomendamos que sigas los pasos de abajo que te ayudarán a solucionar tus navegadores.
Las instrucciones también proporcionarán información sobre cómo eliminar la toolbar de Safari. No obstante, se ha denunciado que la eliminación manual del adware puede llegar a ser complicada. De hecho, el PUP puede realizar varios cambios en el sistema o instalar componentes adicionales para protegerse a sí mismo. Con esto, si no puedes deshacerte del virus manualmente, deberías intentar comprobar el sistema con una herramienta anti-malware.
Adicionalmente, puedes ejecutar la eliminación automática de Swagbucks con un programa anti-spyware/anti-malware primero. Aún así, no deberías olvidarte de que necesitas reiniciar todos tus navegadores que estén instalados en tu ordenador.
Desinstalar de Windows
Para eliminar [title] de ordenadores con Windows 10/8, por favor, sigue estos pasos:
- Entra en el Panel de Control desde la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter o haz click en el resultado de búsqueda.
- Bajo Programas, selecciona Desinstalar un programa.
- Desde la lista, encuentras las entradas relacionadas con [title] (o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado).
- Click derecho en la aplicación y selecciona Desinstalar.
- Si aparece el Control de Cuentas del Usuario haz click en Sí.
- Espera hasta que el proceso de desinstalación se complete y pulsa Aceptar.
Si eres un usuario de Windows 7/XP, procede con las siguientes instrucciones:
- Click en Windows Start > Panel de Control localizado en la parte derecha (si eres usuario de Windows XP, click en Añadir/Eliminar Programas).
- En el Panel de Control, selecciona Programas > Desinstalar un programa.
- Elige la aplicación indeseada haciendo click una vez.
- En la parte superior, click en Desinstalar/Cambiar.
- En la ventana de confirmación, elige Sí.
- Click en Aceptar una vez el proceso de eliminación finalice.
Reiniciar MS Edge/Chromium Edge
Eliminar extensiones indeseadas de MS Edge:
- Selecciona Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Extensiones.
- Desde la lista, selecciona la extensión relacionada y haz click en el icono del Engranaje.
- Click en Desinstalar en la parte de abajo.
Limpiar cookies y otros datos de navegación:
- Click en Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Privacidad y Seguridad.
- Bajo datos de navegación, selecciona Elegir qué limpiar.
- Selecciona todo (a parte de contraseñas, aunque puedes querer incluir también las licencias de Media, si es aplicable) y selecciona Limpiar.
Restaurar los ajustes de nueva pestaña y página de inicio:
- Click en el icono de menú y elige Configuración.
- Luego encuentra la sección En el inicio.
- Click en Deshabilitar si encuentras cualquier dominio sospechoso.
Resetea MS Edge y los pasos de arriba no te han ayudado:
- Pulsa en Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas.
- Click en la flecha de Más detalles en la parte inferior de la ventana.
- Selecciona la pestaña Detalles.
- Ahora desliza y localiza cualquier entrada con el nombre de Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona Finalizar Tarea para hacer que MS Edge deje de funcionar.
Si esta solución no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para resetear Edge. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.
- Encuentra la siguiente carpeta en tu ordenador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Pulsa Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todas las carpetas.
- Click derecho en ellos y selecciona Eliminar.
- Ahora haz click derecho en el botón de Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador).
- Cuando aparezca la nueva ventana, copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instrucciones para Edge basado en Chromium
Eliminar extensiones de MS Edge (Chromium):
- Abre Edge y haz click en Configuración > Extensiones.
- Elimina las extensiones indeseadas haciendo click en Eliminar.
Limpiar caché y datos del sitio:
- Click en Menú y selecciona Configuración.
- Selecciona Privacidad y Servicios.
- Bajo Limpiar datos de navegación, elige Seleccionar qué limpiar.
- Bajo rango de fecha, selecciona Todo el tiempo.
- Selecciona Limpiar ahora.
Resetear MS Edge basado en Chromium:
- Click en Menú y selecciona Configuración.
- En la parte izquierda, selecciona Reiniciar configuración.
- Selecciona Restaurar ajustes a sus valores por defecto.
- Confirma con Resetear.
Reiniciar Mozilla Firefox
Eliminar extensiones peligrosas
- Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
- Selecciona Add-ons.
- Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con [title] y haz click en Eliminar.
Reiniciar la página de inicio:
- Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Selecciona Opciones.
- Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.
Limpiar las cookies y datos del sitio:
- Click en el Menú y selecciona Opciones.
- Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
- Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
- Click en Limpiar datos...
- Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar.
Reiniciar Mozilla Firefox
En caso de que [title] no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:
- Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
- Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas.
- Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox...
- Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox - esto debería completar la eliminación de [title].
Reiniciar Google Chrome
Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:
- Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
- En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstale todos los complementos sospechosos haciendo clic en Eliminar.
Eliminar caché y datos web de Chrome:
- Click en el Menú y selecciona Ajustes.
- Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
- Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en caché y archivos.
- Click en Limpiar datos.
- Click Clear data
Cambiar tu página de inicio:
- Click en el menú y selecciona Configuración.
- Busca un sitio sospechoso en la sección En el inicio.
- Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.
Reiniciar Google Chrome:
Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes:
- Click en el Menú y selecciona Configuración.
- En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
- Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
- Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
- Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación.
Reiniciar Safari
Eliminar extensiones indeseadas de Safari:
- Click en Safari > Preferencias...
- En la nueva ventana, elige Extensiones.
- Selecciona la extensión indeseada relacionada con [title] y selecciona Desinstalar.
Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:
- Click en Safari > Limpiar historial...
- Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
- Confirma con Limpiar Historial.
Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:
- Click en Safari > Preferencias...
- Ve a la pestaña Avanzado.
- Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
- Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés.
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