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  • Verificado · Jun 2016

El virus Safebrowsing.biz¿Cómo eliminar?

Una guía de eliminación paso a paso para los dispositivos afectados. Sigue el procedimiento verificado a continuación: la mayoría de los lectores la completa en menos de 10 minutos.

Ugnius Kiguolis · La mente maestra

¿Por qué deberías eliminar el virus Safebrowsing.biz?

El hacker de navegador Safebrowsing.biz es un programa altamente sospecoso que puede entrar silenciosamente en tu ordenador y cambiar algunas configuraciones en tus navegadores web. Se ha categorizado como «hacker de navegador» debido a su habilidad para entrar al sistema del ordenador y tomar el control de la página de inicio y la nueva pestaña de los navegadores; aunque el hacker de navegador Safebrowsing.biz no pueda iniciar ninguna actividad maliciosa o dañar el sistema, puede causar redirecciones durante tus sesiones de navegación y hacerte visitar páginas webs cuestionables. Parece que este programa potencialmente no deseado (PUP) quiere generar beneficios publicitarios haciendo a sus usuarios visitar páginas webs afiliadas. Tristemente, no todas esas páginas son de confianza. Para mantener tu PC protegido, deberías ser cuidadoso mientras navegues por Internet, y te recomendamos que tengas más cuidado cuando uses el motor de búsqueda Safebrowsing.biz. No hay modo de entender cuáles de sus resultados de búsqueda son de confianza y cuáles generan redirecciones, por lo que asumimos que este motor de búsqueda es impredecible.

Nos gustaría avisarte que puedes encontrarte resultados de búsqueda peligrosos explorando Safebrowsing.biz. Puedes ser redirigido a sitios webs de terceras partes que publicitan softwares inútiles, plugins de navegador e incluso programas maliciosos. Es altamente recomendable ignorar todas las ofertas de actualización de software, especialmente de Java o Flash Player. Se sabe que estas son actualizaciones engañosas que difunden componentes maliciosos, y si quieres obtener actualizaciones de confianza y libre de virus, deberías descargarlas desde sitios oficiales. Otro consejo valioso que queremos compartir contigo es que nunca debes dar ninguna información personal identificable en páginas webs de poca confianza, especialmente en aquellas a las que hayas sido forzado a visitar.

Screenshot of Safebrowsing.biz virus

Lo que es incluso más sospechoso es que el sitio Safebrowsing.biz no proporciona documentos legales – Política de Privacidad y Términos de Uso. La pregunta es, ¿genera esto confianza? Nosotros no lo creemos. No hay información sobre cómo funciona este PUP, qué información reúne sobre el usuario, para qué la usa y demás. Por ello, te recomendamos encarecidamente que elimines el virus de redirección Safebrowsing.biz de tu PC en cuanto puedas. También te recomendamos que escanees tu ordenador con un programa anti-spyware y veas si tu PC está seguro. Si no tienes ningún programa de este tipo, puedes usar FortectIntego o cualquier otro programa de confianza.

El hackeo de Safebrowsing.biz: ¿cómo prevenirlo?

Para evitar instalar el virus Safebrowsing.biz junto a otros programas, necesitas seleccionar SIEMPRE las opciones Avanzadas o Personalizadas cada vez que instales nuevos programas en tu ordenador. Con esto, podrás ver toda la lista de programas opcionales que vienen junto al programa que deseas. Rechaza todas esas adicionales y procede con la instalación.

NOTA. No confíes en las opciones Básicas, Recomendadas, Rápidas o cualquier opción que esté marcada como «recomendada». Estas configuraciones de instalación normalmente permiten a esos programas adicionales indeseados entrar en tu ordenador junto al programa que deseas, sin comunicarte absolutamente nada.

¿Es difícil eliminar el hacker de navegador Safebrowsing.biz?

Las buenas noticias es que puedes eliminar el virus Safebrowsing.biz del ordenador relativamente fácil. Como hemos mencionado, este programa está considerado como PUP; esto significa que no puede corromper cualquiera de tus archivos o causar daño al sistema de tu ordenador. Por lo tanto, incluso aunque Safebrowsing.biz no esté considerado como malicioso, te recomendamos que elimines este programa de tu ordenador. Puedes seleccionar si quieres eliminar este hacker manualmente u optar por una opción automática de eliminación de Safebrowsing.biz, mucho más rápida. Todo lo que necesitas es descargar un programa anti-malware de confianza (por ejemplo, FortectIntego), actualizarlo a la última versión, escanear tu PC y eliminar cualquier archivo malicioso de tu PC. No obstante, si seleccionas la eliminación manual de Safebrowsing.biz, deberías seguir las instrucciones que te proporcionamos a continuación.

Desinstalar de Windows

Para eliminar [title] de ordenadores con Windows  10/8, por favor, sigue estos pasos:

  1. Entra en el Panel de Control desde la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter o haz click en el resultado de búsqueda.
  2. Bajo Programas, selecciona Desinstalar un programa.Uninstall from Windows 1
  3. Desde la lista, encuentras las entradas relacionadas con [title] (o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado).
  4. Click derecho en la aplicación y selecciona Desinstalar.
  5. Si aparece el Control de Cuentas del Usuario haz click en .
  6. Espera hasta que el proceso de desinstalación se complete y pulsa Aceptar.Uninstall from Windows 2

Si eres un usuario de Windows 7/XP, procede con las siguientes instrucciones:

  1. Click en Windows Start > Panel de Control localizado en la parte derecha (si eres usuario de Windows XP, click en Añadir/Eliminar Programas).
  2. En el Panel de Control, selecciona Programas > Desinstalar un programa.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Elige la aplicación indeseada haciendo click una vez.
  4. En la parte superior, click en Desinstalar/Cambiar.
  5. En la ventana de confirmación, elige .
  6. Click en Aceptar una vez el proceso de eliminación finalice.

Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensiones indeseadas de MS Edge:

  1. Selecciona Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Extensiones.
  2. Desde la lista, selecciona la extensión relacionada y haz click en el icono del Engranaje.
  3. Click en Desinstalar en la parte de abajo.Remove extensions from Edge

Limpiar cookies y otros datos de navegación:

  1. Click en Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Privacidad y Seguridad.
  2. Bajo datos de navegación, selecciona Elegir qué limpiar.
  3. Selecciona todo (a parte de contraseñas, aunque puedes querer incluir también las licencias de Media, si es aplicable) y selecciona Limpiar.Clear Edge browsing data

Restaurar los ajustes de nueva pestaña y página de inicio:

  1. Click en el icono de menú y elige Configuración.
  2. Luego encuentra la sección En el inicio.
  3. Click en Deshabilitar si encuentras cualquier dominio sospechoso.

Resetea MS Edge y los pasos de arriba no te han ayudado:

  1. Pulsa en Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas.
  2. Click en la flecha de Más detalles en la parte inferior de la ventana.
  3. Selecciona la pestaña Detalles.
  4. Ahora desliza y localiza cualquier entrada con el nombre de Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona Finalizar Tarea para hacer que MS Edge deje de funcionar.Reset MS Edge

Si esta solución no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para resetear Edge. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.

  1. Encuentra la siguiente carpeta en tu ordenador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pulsa Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todas las carpetas.
  3. Click derecho en ellos y selecciona Eliminar.Advanced MS Edge reset 1
  4. Ahora haz click derecho en el botón de Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador).
  5. Cuando aparezca la nueva ventana, copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Instrucciones para Edge basado en Chromium

Eliminar extensiones de MS Edge (Chromium):

  1. Abre Edge y haz click en Configuración > Extensiones.
  2. Elimina las extensiones indeseadas haciendo click en Eliminar.Remove extensions from Chromium Edge

Limpiar caché y datos del sitio:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. Selecciona Privacidad y Servicios.
  3. Bajo Limpiar datos de navegación, elige Seleccionar qué limpiar.
  4. Bajo rango de fecha, selecciona Todo el tiempo.
  5. Selecciona Limpiar ahora.Clear browser data from Chroum Edge

Resetear MS Edge basado en Chromium:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. En la parte izquierda, selecciona Reiniciar configuración.
  3. Selecciona Restaurar ajustes a sus valores por defecto.
  4. Confirma con Resetear.Reset Chromium Edge

Reiniciar Mozilla Firefox

Eliminar extensiones peligrosas

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Selecciona Add-ons.
  3. Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con [title] y haz click en EliminarRemove extensions from Firefox

Reiniciar la página de inicio:

  1. Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
  2. Selecciona Opciones.
  3. Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.

Limpiar las cookies y datos del sitio:

  1. Click en el Menú y selecciona Opciones.
  2. Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
  3. Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
  4. Click en Limpiar datos...
  5. Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar.Clear cookies and site data from Firefox

Reiniciar Mozilla Firefox

En caso de que [title] no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
  2. Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas.Reset Firefox 1
  3. Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox...
  4. Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox - esto debería completar la eliminación de [title].Reset Firefox 2

Reiniciar Google Chrome

Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:

  1. Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
  2. En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstale todos los complementos sospechosos haciendo clic en Eliminar.Remove extensions from Chrome

Eliminar caché y datos web de Chrome:

  1. Click en el Menú y selecciona Ajustes.
  2. Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
  3. Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en cachéarchivos.
  4. Click en Limpiar datos.
  5. Click Clear dataClear cache and web data from Chrome

Cambiar tu página de inicio:

  1. Click en el menú y selecciona Configuración.
  2. Busca un sitio sospechoso en la sección En el inicio.
  3. Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.

Reiniciar Google Chrome:

Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes:

  1. Click en el Menú y selecciona Configuración.
  2. En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
  3. Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
  4. Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
  5. Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación.Reset Chrome 2

Reiniciar Safari

Eliminar extensiones indeseadas de Safari:

  1. Click en Safari > Preferencias...
  2. En la nueva ventana, elige Extensiones.
  3. Selecciona la extensión indeseada relacionada con [title] y selecciona Desinstalar.Remove extensions from Safari

Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:

  1. Click en Safari > Limpiar historial...
  2. Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
  3. Confirma con Limpiar Historial.Clear cookies and website data from Safari

Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:

  1. Click en Safari > Preferencias...
  2. Ve a la pestaña Avanzado.
  3. Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
  4. Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés.Reset Safari

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