Eliminar el virus Joker_lucker@aol.com.wallet (Instrucciones de eliminación de virus) - Instrucciones gratuitas

Guía de eliminación del virus Joker_lucker@aol.com.wallet

¿Qué es El virus ransomware Joker_lucker@aol.com.wallet?

Objetivos del virus oker_lucker@aol.com.wallet

El virus Joker_lucker@aol.com.wallet es la variante más reciente del ransomware Dharma, también conocido por ser un remake del indescifrable virus CrySiS. Este virus está programado para buscar carpetas en el sistema y distorsionar archivos encontrados en ellas. Para ejecutar esto, el ransomware Joker_lucker@aol.com.wallet aplica un poderoso método de encriptación AES + RSA que bloquea de forma segura los archivos en el ordenador de la víctima. Durante este proceso, el virus añade una u otra extensión de archivo a los archivos encriptados:

  • Joker_lucker@aol.com.wallet;
  • Joker_lucker@aol.com.dharma.

La peor parte es que los archivos .dharma o .wallet no pueden abrirse sin una clave especial de desencriptación creada tras el proceso y enviada a los servidores de Comando y Control de los criminales. No hay modo de obtener esta clave de desencriptación sin la intervención de los criminales, pero estos estafadores no van a dártela gratuitamente. Es por lo que este virus cambia el fondo de pantalla del escritorio con una imagen que informa a la víctima ponerse en contacto con los criminales a través de Joker_lucker@aol.com (en algunos casos – lavandos@dr.com) para obtener información sobre cómo obtener la clave de desencriptación. No hay dudas de lo que quieren los ciber criminales que hagan las víctimas. Al igual que la vasta mayoría de virus ransomware y de las variantes del virus CrySiS, ordenan a las víctimas comprar Bitcoins a través de sitios como LocalBitcoin o CoinCafe y transferirlos a una dirección Bitcoin provista. Luego, los criminales ordenan a las víctimas enviar otro email a otra dirección que contenga los detalles de la transacción. El número de transacción supuestamente es la prueba de que el pago se ha realizado, y los criminales supuestamente darán el desencriptador del virus Joker_lucker@aol.com tras esto. Sin embargo, la situación puede ir a peor, ya que puedes no solo acabar perdiendo tus archivos, sino también tu dinero. No importa lo que los estafadores te prometan – no puedes hacer nada contra ellos, y si decides ignorarlos, esto significa que nunca recuperarás tus archivos. Pagar no es rentable en términos de riesgo, por lo que no te recomendamos que lo hagas. Además, recuerda que puedes recuperar tus datos usando copias de seguridad, por lo que simplemente elimina el virus Joker_lucker@aol.com usando herramienta anti-malware como ReimageIntego e inserta la copia de seguridad en tu ordenador luego.

Joker_lucker@aol.com.wallet ransomware virus

¿Cuándo contaminó esta variante de CrySiS tu sistema?

El ransomware CrySiS se distribuye principalmente a través de campañas de spam maliciosos. Deberías tener cuidado con los emails que provengan de remitentes desconocidos, y nunca abras sus archivos adjuntos ni ningún enlace incluido en el mensaje. Algunas veces es complicado reconocer mensajes phishing, ya que están profesionalmente diseñados para parecer convincentes. Los defraudadores tienden a hacerse pasar por remitentes de compañías conocidas como Amazon, eBay, PayPal u otras organizaciones médicas. Estos estafadores pueden pretender mostrar resultados de pruebas médicas, declarando que a la víctima se le ha diagnosticado cáncer. Por supuesto, las víctimas se quedan en shock y tienen prisas en abrir los reportes médicos añadidos a estos correos. Ya sabes lo que ocurre luego – el archivo adjunto no es un documento real, y es más bien un archivo malicioso que contiene el ransomware. Abrir estos archivos conduce a desastrosas consecuencias, ¡por lo que no confíes en remitentes desconocidos y no explores enlaces y archivos adjuntos que te envíen!

El modo más rápida de eliminar el virus Joker_lucker@aol.com.wallet

Si tus archivos han sido bloqueados por este malicioso virus, entonces no hay mucho que puedas hacer. Los archivos pueden ser completamente restaurados desde una copia de seguridad, y si no la tienes, debemos decepcionarte diciéndote que es imposible restaurarlos de otro modo. Por ello, deberías eliminar el virus Joker_lucker@aol.com.wallet en cuanto puedas y tomar las medidas necesarias para asegurarte de que nunca acabas en una situación similar en el futuro. Esta guía de eliminación de Joker_lucker@aol.com.wallet te ayudará con el proceso de eliminación de este malware.

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Reimage Intego tiene un escáner gratuito limitado. Reimage Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Reimage, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus Joker_lucker@aol.com.wallet

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar Joker_lucker@aol.com.wallet usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de Joker_lucker@aol.com.wallet. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con ReimageIntego y asegúrate de que la eliminación de Joker_lucker@aol.com.wallet se ha realizado correctamente.

Bonus: Recuperar tus datos

La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar Joker_lucker@aol.com.wallet de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.

Si encuentras las extensiones de archivo Joker_lucker@aol.com.wallet en todos tus archivos y si la pantalla en tu escritorio dice que debes escribir a Joker_lucker@aol.com para desencriptar tus archivos, esto significa que tu ordenador ha sido críticamente afectado. Te recomendamos que elimines el virus tan rápidamente como puedas, y luego busques una copia de seguridad. Si no las tienes, estos consejos también pueden ayudarte a recuperar tus archivos.

Si tus archivos han sido encriptados por Joker_lucker@aol.com.wallet, puedes usar varios métodos para restaurarlos:

Ejecutar Data Recovery Pro

Data Recovery Pro es útil cuando se trata de restaurar archivos corruptos/eliminados. Deberías intentar esta herramienta con los archivos encriptados por este virus ransomware.

  • Descargar Data Recovery Pro;
  • Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
  • Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware Joker_lucker@aol.com.wallet;
  • Restauralos.

Versiones Anteriores de Windows

Si tu o tus relativos tienen el modo Restaurar Sistema habilitado, puedes restaurar archivos individuales usando las Copias Previas de Windows. Esta es una característica ventajosa que puede ayudarte a recuperar archivos uno por uno, pero no todos a la vez. Para restaurar tus archivos, necesitas más tiempo.

  • Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
  • Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
  • Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de Joker_lucker@aol.com.wallet u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Sobre el autor
Olivia Morelli
Olivia Morelli

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