El virus Online Surveys Center. ¿Cómo eliminar? (Guía de desinstalación de)
¿Qué es Online Surveys Center?
Si los anuncios de Online Surveys Center te han estado siguiendo a todos lados mientras navegas por la web, esto significa que deberías comprobar tu ordenador en busca de algún programa del tipo adware. Estos programas son aquellos que se difunden usando paquetes, por lo que pueden infiltrarse en los sistemas sin ser detectados. Para más información sobre sus métodos de distribución, deberías leer el siguiente párrafo.
Una vez que un adware o un programa potencialmente no deseado se infiltra en el sistema, puede configurarse para cambiar la configuración del sistema y empezar a iniciar varias actividades indeseadas. Puede no solo causar anuncios molestos que deberían ser evitados, sino que son también principalmente usados para robar información personal y generar ingresos.
Puede también hackear cada uno de tus navegadores web (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.) y comenzar a causar redirecciones a páginas webs sospechosas o simplemente a ralentizar el sistema y los navegadores. Por último, puedes haberte no dado cuenta del hecho de que los adwares son capaces de registrar a los usuarios y reunir información relacionada con sus hábitos de navegación en Internet.
Normalmente, se configuran para reunir información sobre los términos de búsqueda, las páginas webs más visitadas, los datos que los usuarios insertan en ellas, direcciones email, direcciones IP de los ordenadores, etc. Es por lo que nunca deberías ignorar los anuncios y similares notificaciones de Online Surveys Center. Si ya han comenzado a molestarte, escanea tu PC con un buen anti-spyware.
Para ello, te recomendamos que uses Reimage u otro software de reputación. Te ayudarán a eliminar el virus Online Surveys Center junto con todos los programas y archivos sospechosos.
Haz click en 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (si eres un usuario 'Windows XP', haz click en 'Add/Remove Programs'.
Si eres un usuario 'Windows 10 / Windows 8', haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre 'Quick Access Menu', selecciona 'Control Panel' y 'Uninstall a Program'.
Click derecho en cada entrada sospechosa y selecciona 'Uninstall'
Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'
Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'
Click en el icono de menú y selecciona 'Manage add-ons'
Click derecho en cada una de las entradas maliciosas y selecciona 'Disable'
Elimina las URL maliciosas, inserta tu nombre de dominio preferido y haz click en 'Apply' para guardar los cambios
Ve a la pestaña 'Advanced' y haz click en el botón 'Reset'. Ahora selecciona 'Delete personal settings' y haz click en el botón 'Reset' de nuevo
Ve a Configuración y selecciona 'Choose what to clear'
Marca el botón 'Clear'
Abre el menú Inicio y selecciona 'Task Manager'
Click derecho en 'Microsoft Edge' y selecciona 'Go to details'
Selecciona 'More details' si la opción 'Go to details' no aparece
Encuentra las entradas de Microsoft Edge y selecciona 'End Task'
Ve a la carpeta de Microsoft Edge en tu ordenador, click derecho en cada entrada y haz click en 'Delete'
Encuentra Windows PowerShell, click derecho en él y selecciona 'Run as administrator'
Copia y pega el comando requerido y pulsa 'Enter'
Click en el icono de menú y selecciona 'Add-ons'
Selecciona 'Extensions' y busca por las entradas maliciosas. Haz click en 'Remove' para deshacerte de cada una de ellas
Haz click en el icono de menu y luego en '?'. Selecciona 'Troubleshooting Information'
Haz click en el botón 'Reset Firefox' un par de veces
Haz click en el icono de menú. Selecciona 'Tools' y 'Extensions'
Busca las entradas maliciosas y elimina cada una de ellas haciendo click en el icono de la Papelera
Cuando estés en 'Settings', selecciona 'Manage search engines...'
Click en 'X' para eliminar las URL maliciosas
Cuando estés en 'Settings', baja hasta el botón de 'Reset browser settings' y haz click en él
Haz click en el botón 'Reset' para completar la eliminación
Haz click en 'Safari' y selecciona 'Preferences'
Ve a 'Extensions' y desinstala los add-ons maliciosos
Haz click en 'Safari' y selecciona 'Reset Safari...'
Selecciona todas las opciones y haz click en el botón 'Reset'
¿Cómo puede Online Surveys Center hackear mi ordenador?
El virus Online Surveys Center es uno de esos programas potencialmente no deseados que se distribuye usando el “bundling”. Una de las cosas más importantes que debería ser recordada cuando intentemos evitar la infiltración de estos programas, es seguir el proceso de instalación de freewares y sharewares cuidadosamente.
Por favor, ten mucho cuidado cuando instales administradores de descargas, creadores de PDF, softwares de vídeo streaming y similares programas que están involucrados en la distribución de programas potencialmente no deseados. Para ello, hemos estado recomendando desde siempre seleccionar las opciones de instalación Avanzadas o Personalizadas de los programas que instales (fundamentalmente de los gratuitos o freewares), y que desmarques todas las casillas que hablen sobre la instalación de componentes “adicionales” como add-ons, extensiones, plugins o toolbars de navegador y motores de búsqueda.
Por supuesto, la aparición de los anuncios de Online Surveys Center no es una tragedia. Sin embargo, deberías ser muy cuidadoso con sus anuncios, ya que se usan principalmente para generar beneficios promoviendo páginas webs afiliadas.
Además, estos anuncios pueden ser usados para engañar a la gente y que revelen, de este modo, su información personal: dirección email, dirección de sus casas, nombres completos, etc. Si sus anuncios han comenzado a aparecer, deberías escanear tu ordenador con un buen anti-spyware o seguir la guía de a continuación para deshacerte de todos los freewares sospechosos.
Online Surveys Center / Visitor’s Survey
Dear Survey visitor,
You’ve been selected to take part in this anonymous survey. Tell us what you think of survey in this 30 seconds questionnaire, and to say “thank you”, we’ll offer you a few exclusive offers……..Question 1 of 4: Where are you viewing this website from right now?
At home
At work
Other
¿Cómo eliminar el virus Online Surveys Center?
Si quieres evitar las redirecciones de Online Surveys Center a sitios webs sospechosos y otra serie de problemas, deberías seguir esta guía:
Puedes eliminar el daño del virus automáticamente con la ayuda de alguno de estos programas: Reimage, Malwarebytes MalwarebytesCombo Cleaner, Plumbytes Anti-MalwareMalwarebytes Malwarebytes. Nosotros recomendamos estas aplicaciones porque detectan los programas potencialmente no deseados y virus junto a todos sus archivos y entradas del registro relacionadas con ellos.
Guía de eliminación manual del virus Online Surveys Center:
Elimina Online Surveys Center de los sistemas Windows
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Haz click en Start → Control Panel → Programs and Features (si eres un usuario Windows XP, haz click en Add/Remove Programs.
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Si eres un usuario Windows 10 / Windows 8, haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre Quick Access Menu, selecciona Control Panel y Uninstall a Program.
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Desinstala Online Surveys Center y los programas relacionados
Aquí, busca por Online Surveys Center o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado. -
Desinstálalos y haz click en OK para guardar los cambios.
Elimina Online Surveys Center del sistema Mac OS X
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Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications.
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Espera a que veas la carpeta Applications y busca por Online Surveys Center y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash.
Elimina Online Surveys Center de Internet Explorer (IE)
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Elimina los add-ons peligrosos
Abre Internet Explorer, haz click en el icono del Engranaje (menú en IE) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Manage Add-ons. -
Verás una ventana de Manage Add-ons. Aquí, busca por Online Surveys Center y otros plugins sospechosos. Deshabilita esas entradas haciendo click en Disable.
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Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
Haz click en el icono del engranaje (menú) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Internet Options. Permanece en la pestaña General. -
Aquí, elimina las URL maliciosa e inserta el nombre de dominio que prefieras. Haz click en Apply para guardar los cambios.
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Reinicia Internet Explorer
Haz click en el icono del engranaje (menú) de nuevo, y selecciona Internet options. Ve a la pestaña Advanced. - Aquí, selecciona Reset.
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Cuando estés en una nueva ventana, comprueba Delete personal settings y selecciona Reset de nuevo para completar la eliminación de Online Surveys Center.
Elimina el virus Online Surveys Center de Microsoft Edge
Reinicia la configuración de Microsoft Edge (Método 1):
- Ejecuta la app de Microsoft Edge y haz click en More (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
- Click en Settings para abrir más opciones.
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Una vez que la ventana de Settings aparezca, haz click en el botón Choose what to clear bajo la opción Clear browsing data.
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Aquí, selecciona todo lo que quieres eliminar y haz click en Clear.
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Ahora deberías hacer click derecho en el botón Start (logo de Windows). Aquí, selecciona Task Manager.
- Cuando estés en la pestaña Processes, busca Microsoft Edge.
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Click derecho en él y selecciona la opción Go to details. Si no puedes ver la opción Go to details, haz click en More details y repite los pasos anteriores.
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Cuando aparezca la pestaña Details, encuentra todas las entradas con el nombre Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona End Task para eliminar esas entradas.
Reinicia el navegador Microsoft Edge (Método 2):
si el Método 1 no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para reiniciar Edge.
- Nota: necesitas realizar copia de tus datos antes de usar este método.
- Encuentra esta carpeta en tu ordenador:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Selecciona cada entrada que haya guardada en ella y haz click derecho en ellas con el ratón. Luego, selecciona la opción Delete.
- Click en el botón Start (Logo de Windows) y escribe en window power en la línea Search my stuff.
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Click derecho en la entrada Windows PowerShell y selecciona Run as administrator.
- Una vez que estés como Administrador: aparece la ventana Windows PowerShell, copia esta línea de comando tras PS C:\WINDOWS\system32> y presiona Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Una vez hayas finalizado los pasos, Online Surveys Center debería ser eliminado de tu navegador Microsoft Edge.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariElimina Online Surveys Center de Mozilla Firefox (FF)
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Elimina las extensiones peligrosas.
Abre Mozilla Firefox, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Add-ons → Extensions. -
Aquí, selecciona Online Surveys Center y otros plugins cuestionables. Haz click en Remove para eliminar esas entradas.
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Reinicia Mozilla Firefox
Haz click en el menú de Firefox, arriba a la izquierda, y haz click en el signo de interrogación. Aquí, selecciona Troubleshooting Information. -
Ahora verás un mensaje de Reset Firefox to its default state con el botón Reset Firefox. Cliquea este botón varias veces para completar la eliminación de Online Surveys Center.
Elimina Online Surveys Center de Google Chrome
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Elimina los plugins maliciosos
Abre Google Chrome, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Tools → Extensions. -
Aquí, selecciona Online Surveys Center y otros plugins maliciosas y selecciona la papelera de reciclaje para eliminar esas entradas.
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Haz click en el icono de menú de nuevo y selecciona Settings → Manage Search engines debajo de la sección Search.
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Cuando estés en Search Engines..., elimina los sitios webs maliciosos. Deberías dejar solo Google o tu nombre de dominio preferido.
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Reinicia Google Chrome
Haz click en el icono de menú en la esquina superior derecha de tu Google Chrome y selecciona Settings. -
Baja abajo, hasta el final de la página, y haz click en Reset browser settings.
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Haz click en Reset para confirmar esta acción y completar la eliminación de Online Surveys Center.
Elimina Online Surveys Center de Safari
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Elimina las extensiones peligrosas.
Abre el navegador web Safari y haz click en Safari en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla. Una vez hayas hecho esto, selecciona Preferences. -
Aquí selecciona Extensions y busca por Online Surveys Center u otras entradas sospechosas. Haz click en el botón Uninstall para deshacerte de cada una de ellas.
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Reinicia Safari
Abre el navegador Safari y haz click en la sección de menú Safari en la esquina superior izquierda. Ahora, selecciona Reset Safari.... -
Ahora verás una ventana de diálogo detallada con opciones de reseteo. Todas esas opciones están, por lo general, comprobadas, pero puedes especificar cual de ellas quieres resetear. Haz click en el botón Reset para comprobar el proceso de eliminación de Online Surveys Center.
Sobre el autor
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