Eliminar CryptoWall 4.0 (Instrucciones de eliminación de virus)
Guía de eliminación de CryptoWall 4.0
¿Qué es CryptoWall 4.0?
¿Cuáles son las principales similitudes entre Cryptowall y CryptoWall 4.0?
CryptoWall y Cryptowall 4.0 son casi idénticos virus de ordenador que pertenecen a la categoría de ransomware. Lo principal que debes recordar cuando trates con estos ransomwares es que no hay un desencriptador de Cryptowall que te ayude a arreglar tus archivos y desencriptarlos. Justo como su predecesor, Cryptowall 4.0 usa una tecnología avanzada para encriptar los archivos importantes de la gente, y luego pedir una multa o un pago a cambio de una llave de desencriptación. Si no quieres perder tu dinero, NO deberías pagarlo, ya que hay miles de personas que no han recibido nada tras pagar a los hackers.
Debemos empezar este artículo desde el principio. ¿Qué es un ransomware? Un ransomware es un parásito muy peligroso de ordenador que busca encriptar los archivos y no da opción de deshacer tal encriptación. Los virus ransomwares son principalmente usados por hackers para encriptar archivos con estas extensiones: .docx, .pdf, .txt, .img, .gif, .mp3, .mp4, .flv. Desafortunadamente, el virus Cryptowall 4.0 no solo encripta los archivos, sino que también les cambia el nombre. Este virus reemplaza los nombres de archivos con códigos aleatorios, por lo que la víctima no puede reconocer los archivos que han sido encriptados. Además, esta nueva versión de Cryptowall difícilmente puede ser detectada por programas anti-virus. Puede incluso evitar la detección por la segunda generación de soluciones firewall. Este virus también puede traer malwares adicionales en tu ordenador para evitar su detección.
Tras la encriptación de tus archivos por este ransomware, deja sus mensajes en cada carpeta que contiene los datos encriptados. Estos mensajes pueden aparecer como archivos .txt, .html o .png. Por ejemplo:
HELP_YOUR_FILES.TXT
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.PNG
Estos mensajes incluyen estas declaraciones:
Cannot you find the files you need?
Is the content of the files that you have watched not readable?
It is normal because the files’ names, as well as the data in your files have been encrypted.
Congratulations!!!
You have become a part of large community CryptoWall.
[…]
For your attention, the software to decrypt the files (as well as the private key that come fitted with it) is a paid product.
Como puedes ver, el ransomware Cryptowall 4.0 pide pagar una multa por la sospechosa «llave de desencriptación». No deberías confiar en estas promesas, ya que no hay garantía de que el virus te devuelva los archivos.
¿Cómo puede CryptoWall 4.0 infectar mi ordenador?
CryptoWall 4.0, también conocido como virus HELP_YOUR_FILES virus, se difunde a través de emails, justo como sus otras versiones Cryptowall. Estas infecciones a través de emails pueden estar filtradas como Basura o Spam, pero hay una posibilidad de que tu servicio de email no las filtre de este modo. Sin embargo, no deberías abrir emails de remitentes de los que nunca has oído hablar. Estos emails de Cryptowall 4.0 pueden incluir un texto adjunto, que es un archivo JavaScript. Una vez lo abres, ejecuta el virus Cryptowall 4.0 en tu sistema.
Si no quieres experimentar el robo de datos y no quieres perder tus archivos, deberías pensar en modos de asegurar tu ordenador. Te sugerimos que instales un programa anti-malware, por ejemplo, RestoroIntego. Puede eliminar el ransomware Cryptowall 4.0 de tu ordenador. No obstante, una vez que el ransomware encripta los archivos, puede ser difícil e incluso imposible recuperarlos. Por ello, deberías siempre hacer copias de seguridad de tus archivos en discos externos.
¿Cómo eliminar este virus?
El virus CryptoWall 4.0 puede ser eliminado con un programa anti-malware, pero puedes intentar eliminarlo manualmente: te hemos dado instrucciones a continuación. Recuerda ser muy cuidadoso mientras navegas por Internet. No abras emails sospechosos y no navegues a través de páginas webs desleales. Hay muchos ciber criminales trabajando duro actualmente, por lo que no te conviertas en su víctima.
Guía de eliminación manual de CryptoWall 4.0
Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.
Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red
La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.
Windows 7 / vista / XP
- Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
- Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
- Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista.
Windows 10 / Windows 8
- Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
- Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
- En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
- Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
- Click en Reiniciar ahora.
- Selecciona Solucionador de Problemas.
- Ve a opciones Avanzadas.
- Selecciona Ajustes de Inicio.
- Pulsa Reiniciar.
- Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red.
Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos
El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
- Click en Más detalles.
- Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
- Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
- Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
- Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.
Paso 3. Comprobar los programas de Inicio
- Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
- Ve a la pestaña Inicio.
- Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar.
Paso 4. Eliminar los archivos del virus
Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:
- Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
- Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
- Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:
Temporary Internet Files
Downloads
Recycle Bin
Temporary files - Selecciona Limpiar archivos del sistema.
- Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):
%AppData%
%LocalAppData%
%ProgramData%
%WinDir%
Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.
Eliminar CryptoWall 4.0 usando System Restore
-
Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
Windows 7 / Vista / XP- Click en Start → Shutdown → Restart → OK.
- Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
-
Selecciona Command Prompt de la lista
Windows 10 / Windows 8- Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
- Ahora selecciona Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
-
Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings.
-
Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
-
Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter.
-
Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter..
-
Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de CryptoWall 4.0. Tras hacer esto, haz click en Next.
-
Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema.
-
Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter.
Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de CryptoWall 4.0 u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como RestoroIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes
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Es crucial crear actualizaciones de tus copias de seguridad sobre cualquier cambio en tus dispositivos, por lo que puedes volver al punto donde estabas trabajando antes de que el malware modificase cualquier cosa o tuvieses problemas en tu dispositivo a causa de pérdida de datos o corrupción del rendimiento.
Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.
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