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  • Verificado · Jul 2018

El virus Advanced Mac Cleaner¿Cómo eliminar?

Una guía de eliminación paso a paso para los dispositivos afectados. Sigue el procedimiento verificado a continuación: la mayoría de los lectores la completa en menos de 10 minutos.

Gabriel E. Hall · Apasionada investigadora de virus

¿Deberías confiar en Advanced Mac Cleaner?

El virus Advanced Mac Cleaner ya ha generado discusiones en varios foros de Internet, y parece que muchos usuarios intentan saber si este programa es de confianza o es una app estafa. El programa indicado, desarrollado por PCVARK, actúa como un programa potencialmente no deseado (PUP), y definitivamente no parece de confianza. Además, hay muchas quejas en Internet de usuarios descontentos que llaman a Advanced Mac Cleaner estafa y falsa utilidad que no puede ser desinstalada tan fácilmente.

Nosotros hemos decidido visitar la página web oficial de esta herramienta y ahora sabemos lo que su desarrollador dice de este producto. Resulta que Advanced Mac Cleaner se publicita como «un producto de vanguardia» que ha sido codificado por los expertos de la industria y que han estado trabajando en los mismos proyectos durante más de 32 años.

Aparentemente, el programa puede limpiar los discos, desinstalar apps indeseadas y ayudar al usuario a administrar los archivos para evitar duplicados y el desorden. Por supuesto, esta presentación suena convincente, pero no deberías creértela. Parece que otro programa gratuito promueve Advanced Mac Cleaner, por lo que es posible que encuentres esta aplicación en tu Mac tras haber instalado cierto programa de terceras partes descargado en Internet.

Advanced Mac Cleaner «comprueba» el sistema y normalmente denuncia miles de errores detectados, pero no deberías tener prisas en solucionarlos. Recuerda que la vasta mayoría de estos errores son denominados falsos positivos, lo que significa que el programa te intenta engañar para que compres su versión completa. Nosotros encontramos esta técnica de marketing muy dishonesta, y no te recomendaríamos este  producto.

Este programa quiere cargar a los usuarios 39,95 Euros por su licencia y engaña diciendo al usuario que compre el software Sticky Password junto a él. Nosotros te recomendamos encarecidamente que elimines Advanced Mac Cleaner de Mac usando un programa anti-malware de confianza – MalwarebytesMalwarebytes.

Advanced PC Cleaner

¿Cómo has quedado infectado con Advanced Mac Cleaner?

Muchos usuarios creen que sus dispositivos son resistentes a virus de ordenador. Tristemente, no lo son – los estafadores y desarrolladores de malware están lentamente intentando tomar el control de este mercado también.

Sin embargo, hoy día muchas aplicaciones publicitarias o herramientas cuestionables del sistema como Advanced Mac Cleaner hackean ordenadores Mac cuando los usuarios instalan otras aplicaciones gratuitas que no están disponibles en la App Store.

Por ello, recomendamos encarecidamente a los usuarios de Mac usar SIEMPRE los modos de instalación Avanzados o Personalizados cuando instalen cualquier software en Mac y comprueben los comentarios sobre las aplicaciones que deseen antes de instalarlas en sus dispositivos.

¿Cómo puedes eliminar Advanced Mac Cleaner de Mac OS X?

Si tu ordenador ya ha sido alcanzado por el «virus Advanced Mac Cleaner», te recomendamos que lo elimines del sistema automáticamente. Para ello, puedes necesitar usar un programa anti-malware que te recomendamos. Sin embargo, puedes también intentar eliminar Advanced Mac Cleaner por ti mismo, pero asegúrate de que lees cuidadosamente las instrucciones que te hemos preparado. Si por alguna razón no puedes eliminar Advanced Mac Cleaner, por favor, envía tu pregunta a nuestro equipo de asistencia.

Puedes también querer comprobar nuestra sección de comentarios al final de esta página – puedes encontrar útiles consejos de otros usuarios de Mac que hayan tenido el «placer» de encontrarse con este programa.

Reiniciar MS Edge/Chromium Edge

Eliminar extensiones indeseadas de MS Edge:

  1. Selecciona Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Extensiones.
  2. Desde la lista, selecciona la extensión relacionada y haz click en el icono del Engranaje.
  3. Click en Desinstalar en la parte de abajo.Remove extensions from Edge

Limpiar cookies y otros datos de navegación:

  1. Click en Menú (los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador) y selecciona Privacidad y Seguridad.
  2. Bajo datos de navegación, selecciona Elegir qué limpiar.
  3. Selecciona todo (a parte de contraseñas, aunque puedes querer incluir también las licencias de Media, si es aplicable) y selecciona Limpiar.Clear Edge browsing data

Restaurar los ajustes de nueva pestaña y página de inicio:

  1. Click en el icono de menú y elige Configuración.
  2. Luego encuentra la sección En el inicio.
  3. Click en Deshabilitar si encuentras cualquier dominio sospechoso.

Resetea MS Edge y los pasos de arriba no te han ayudado:

  1. Pulsa en Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de Tareas.
  2. Click en la flecha de Más detalles en la parte inferior de la ventana.
  3. Selecciona la pestaña Detalles.
  4. Ahora desliza y localiza cualquier entrada con el nombre de Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona Finalizar Tarea para hacer que MS Edge deje de funcionar.Reset MS Edge

Si esta solución no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para resetear Edge. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder.

  1. Encuentra la siguiente carpeta en tu ordenador: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Pulsa Ctrl + A en tu teclado para seleccionar todas las carpetas.
  3. Click derecho en ellos y selecciona Eliminar.Advanced MS Edge reset 1
  4. Ahora haz click derecho en el botón de Inicio y selecciona Windows PowerShell (Administrador).
  5. Cuando aparezca la nueva ventana, copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Instrucciones para Edge basado en Chromium

Eliminar extensiones de MS Edge (Chromium):

  1. Abre Edge y haz click en Configuración > Extensiones.
  2. Elimina las extensiones indeseadas haciendo click en Eliminar.Remove extensions from Chromium Edge

Limpiar caché y datos del sitio:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. Selecciona Privacidad y Servicios.
  3. Bajo Limpiar datos de navegación, elige Seleccionar qué limpiar.
  4. Bajo rango de fecha, selecciona Todo el tiempo.
  5. Selecciona Limpiar ahora.Clear browser data from Chroum Edge

Resetear MS Edge basado en Chromium:

  1. Click en Menú y selecciona Configuración.
  2. En la parte izquierda, selecciona Reiniciar configuración.
  3. Selecciona Restaurar ajustes a sus valores por defecto.
  4. Confirma con Resetear.Reset Chromium Edge

Reiniciar Mozilla Firefox

Eliminar extensiones peligrosas

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en el Menú (los tres botones horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Selecciona Add-ons.
  3. Aquí, selecciona los plugins que estén relacionados con El virus Advanced Mac Cleaner y haz click en Eliminar. Remove extensions from Firefox

Reiniciar la página de inicio:

  1. Click en los tres botones horizontales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
  2. Selecciona Opciones.
  3. Bajo las opciones de Inicio, ingresa tu sitio preferido que se abrirá cada vez que abres de nuevo Mozilla Firefox.

Limpiar las cookies y datos del sitio:

  1. Click en el Menú y selecciona Opciones.
  2. Ve a la sección de Privacidad y Seguridad.
  3. Desliza hasta encontrar Cookies y Datos del sitio.
  4. Click en Limpiar datos...
  5. Selecciona Cookies y datos de sitios, así como Contenido Web en Caché y pulsa Limpiar.Clear cookies and site data from Firefox

Reiniciar Mozilla Firefox

En caso de que El virus Advanced Mac Cleaner no se haya eliminado tras seguir las instrucciones de antes, reinicia Mozilla Firefox:

  1. Abre el navegador Mozilla Firefox y haz click en Menú.
  2. Ve a Ayuda y luego elige Información del Solucionador de Problemas.Reset Firefox 1
  3. Bajo la sección Poner a punto Mozilla Firefox, haz click en Reiniciar Firefox...
  4. Una vez aparezca el pop-up, confirma la acción pulsando en Reiniciar Firefox - esto debería completar la eliminación de El virus Advanced Mac Cleaner.Reset Firefox 2

Reiniciar Google Chrome

Elimina extensiones maliciosas desde Google Chrome:

  1. Abre Google Chrome, haz click en el Menú (los tres puntos verticales de la esquina superior derecha) y selecciona Más herramientas -> Extensiones.
  2. En la nueva ventana abierta, verás la lista de todas las extensiones instaladas. Desinstale todos los complementos sospechosos haciendo clic en Eliminar.Remove extensions from Chrome

Eliminar caché y datos web de Chrome:

  1. Click en el Menú y selecciona Ajustes.
  2. Bajo Privacidad y Seguridad, selecciona Limpiar datos de navegación.
  3. Selecciona Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, así como Imágenes en caché y archivos.
  4. Click en Limpiar datos.
  5. Click Clear dataClear cache and web data from Chrome

Cambiar tu página de inicio:

  1. Click en el menú y selecciona Configuración.
  2. Busca un sitio sospechoso en la sección En el inicio.
  3. Click en Abrir una página específica o un conjunto y haz click en los tres puntos para encontrar la opción de Eliminar.

Reiniciar Google Chrome:

Si los métodos previos no te han ayudado, reinicia Google Chrome para eliminar todos los componentes:

  1. Click en el Menú y selecciona Configuración.
  2. En los Ajustes, desliza y haz click en Avanzado.
  3. Desliza y localiza la sección Reiniciar y limpiar.
  4. Ahora haz click en Reiniciar ajustes y devolverlos a defecto.
  5. Confirma con Reiniciar ajustes para completar la eliminación.Reset Chrome 2

Reiniciar Safari

Eliminar extensiones indeseadas de Safari:

  1. Click en Safari > Preferencias...
  2. En la nueva ventana, elige Extensiones.
  3. Selecciona la extensión indeseada relacionada con El virus Advanced Mac Cleaner y selecciona Desinstalar.Remove extensions from Safari

Limpiar cookies y otros datos de páginas webs de Safari:

  1. Click en Safari > Limpiar historial...
  2. Desde el menú desplegable bajo Limpiar, elige todo el historial.
  3. Confirma con Limpiar Historial.Clear cookies and website data from Safari

Reinicia Safari si los pasos de antes no te han ayudado:

  1. Click en Safari > Preferencias...
  2. Ve a la pestaña Avanzado.
  3. Elige Mostrar menú de Desarrollador en la barra del menú.
  4. Desde la barra del menú, click en Desarrollador y luego selecciona Limpiar cachés.Reset Safari

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