Si quisiera saber como restaurar mis archivos, hace 11 dias la lleve a reparar pero no restauraron mis archivos, me instalaron el recuva pero no los recupera y ando desesperado, ya hice el paso 2 y lo unico que hiso fue enviarme al dia en que me entregaron la maquina

Quisiera que me ayudaran a recuperar mis archivos, por favor