Eliminar el virus WeChat (Guía de eliminación) - Guía gratuita

Guía de eliminación del virus WeChat

¿Qué es Virus WeChat?

Los ciber criminales tienen por objetivo a usuarios de WeChat y buscan su dinero y su información personal valiosa

Virus WeChat

Virus WeChat es un término genérico usado para describir varias variantes de malware a través de un programa de mensajería instantánea. Los criminales a menudo intentan enviar enlaces maliciosos a víctimas potenciales a través de varias aplicaciones de mensajería instantánea y conducirlos a páginas webs comprometidas o de phishing con la intención de robar dinero o información personal.

WeChat by Tencent, Ltd. es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares. Posee más de 889 millones de usuarios activos al mes (basado en el reporte de ChinaChannel) y domina en China. También es conocido como Weixin, y se lanzó por primera vez en 2011.

Los virus y estafas que se difunden a través de esta plataforma de comunicación no se pueden asociar con el desarrollador oficial. WeChat/Weixin, al igual que Facebook, Whatsapp, Viber, Gmail o eBay son populares herramienta de comunicación que permiten a los estafadores buscar potenciales víctimas, engañarlas y hackear sus cuentas o convencerlas de instalar peligrosos virus.

Hay un «virus» particular que debemos destacar. En Enero de 2016, Tencent publicó una página llamada «The Story of Me and WeChat», la cual permitía a los usuarios ver y revisar sus actividades usando la app, algunas estadísticas e información similar.

Sin embargo, pronto los rumores comenzaron a difundirse, diciendo que la página web estaba comprometida y que visitarla hacía que el dinero en las cuentas de Alipay de las víctimas desaparecía. Tencent confirmó que esos mensajes eran una estafa y que la página era totalmente segura de visitar.

La app de mensajería fue también comprometida por severos ataques contra la App Store en Septiembre de 2015. Los atacantes crearon una falsa copia de Xcode, un programa usado para construir apps de iOS. La falsificación se llamaba XcodeGhost. Esta falsificación permitió a los hackers usar apps creadas para robar información privada a las víctimas y transmitirla a los servidores de los criminales. Una de las aplicaciones infectadas fue WeChat. Tencent reveló que solo la versión 6.2.5 quedó comprometida.

La App Store eliminó la falsificación y se aseguró de que los desarrolladores estaban usando la versión correcta de Xcode.

Ejemplos de virus WeChatWeChat es una popular aplicación de mensajería que a veces es usada por ciber criminales para distribuir engañosos mensajes que contienen enlaces maliciosos. El mensaje de arriba muestra una estafa de WeChat - rumores sobre la página "The Story of Me and WeChat" fueron falsos.

Consejos sobre cómo mantener tu cuenta segura:

  • Alejarse de los estafadores y continuar usando esta popular app de mensajería sin preocupaciones, no añadas a extraños;
  • Conectar tu cuenta a un email de confianza o móvil para ser capaz de recuperar tu cuenta en caso de que pierdas tu teléfono o sea robada;
  • Si alguien te pide dinero a través de esta app de mensajería, no confíes. Incluso si es alguien que conoces, llámala y pregúntale si el mensaje que pide dinero era suyo;
  • Nunca proporciones detalles personales a través de esta plataforma de mensajería social, especialmente a extraños;
  • Mantén tu contraseña de WeChat privada;
  • Nunca hagas click en enlaces enviados por extraños, aunque prometan enormes descuentos en tiendas web populares, freebies, cupones o servicios gratuitos. Puedes ser conducido a sitios webs maliciosos o fraudulentos. ¡Si usas WeChat por la web, puedes incluso infectar tu ordenador con ransomwares o troyanos!

Distribución de virus WeChat

Las aplicaciones de WeChat están disponibles para Windows PC, Mac, iPhone y usuarios de Android. Te recomendamos que descargues el programa solo desde el sitio web oficial del desarrollador, www.wechat.com. No confíes en ningún otro sitio ni aceptes descargar el programa de ellos, ya que pueden intentar empaquetar el programa con softwares adicionales que pueden ser forzados a instalar.

Tener una app legítima no te protegerá de los estafadores que intentan engañar a las víctimas enviando mensajes convincentes. Sin embargo, si sigues estos consejos, deberías estar bien. Usa contraseñas seguras, nunca las muestras a nadie, no añadas a extraños y nunca abras URLs sospechosas enviadas por extraños o incluso por gente que conoces.

Eliminar un virus WeChat

Si sospechas que tu ordenador o dispositivo móvil está comprometido, es un debes eliminar el malware WeChat de inmediato. Para ello, te recomendamos que uses apps anti-spyware o anti-malware, como FortectIntego. Si estás usando Mac, considera intentar el programa Malwarebytes.

La guía proporcionada abajo de este artículo está diseñada para usuarios de Windows que han infectado accidentalmente sus ordenadores con malware mientras usaban la versión web de esta app de mensajería instantánea. En caso de que tu dispositivo Android haya sido comprometido, te recomendamos que compruebes esta guía de eliminación de virus Android.

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Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Fortect Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Fortect Intego tiene un escáner gratuito limitado. Fortect Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Fortect, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus WeChat

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Usa un programa de eliminación de malware de confianza para eliminar el virus WeChat. Elimina la amenaza tras reiniciar el sistema en Modo Seguro con Funciones de Red.

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar WeChat usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de WeChat. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con FortectIntego y asegúrate de que la eliminación de WeChat se ha realizado correctamente.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de WeChat u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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No dejes que el gobierno te espíe

El gobierno tiene muchos problemas con respecto al registro de datos de los usuarios y los espionajes a los ciudadanos, por lo que deberías tener esto en consideración y leer más sobre las oscuras prácticas de reunión de información. Evita cualquier registro indeseado del gobierno o espionaje navegando completamente anónimo por Internet.

Puedes elegir una localización diferente cuando estés navegando y acceder a cualquier material que desees sin ninguna restricción de contenido particular. Puedes fácilmente disfrutar de conexión a internet sin riesgos de ser hackeado usando la VPN Private Internet Access.

Controla la información a la que puede acceder el gobierno o cualquier otra parte y navega por internet sin ser espiado. Incluso aunque no estés envuelto en actividades ilegales o confíes en tus servicios o plataformas elegidas, ten cuidado con tu seguridad y toma medidas de precaución usando un servicio VPN.

Copia de seguridad de los archivos para uso posterior, en caso de ataque de malware

Los problemas de software creados por malwares o pérdidas directas de datos debido a una encriptación puede conducir a problemas con tu dispositivo o daño permanente. Cuando tienes copias de seguridad actualizadas, puedes fácilmente recuperarte tras un incidente y volver a la normalidad.

Es crucial crear actualizaciones de tus copias de seguridad sobre cualquier cambio en tus dispositivos, por lo que puedes volver al punto donde estabas trabajando antes de que el malware modificase cualquier cosa o tuvieses problemas en tu dispositivo a causa de pérdida de datos o corrupción del rendimiento.

Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.

Sobre el autor
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - La mente maestra

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