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Los anuncios de High Stairs. ¿Cómo eliminar? (Guía de desinstalación de)

Olivia Morelli - - | Escribe: Adware
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¿Es High Stairs una extensión de navegador de confianza?

No importa lo que se diga en la descripción de este programa, no deberías instalar High Stairs en tu ordenador. Es seguro que no vas a obtener nada de utilidad de este programa. Todo lo que puedes recibir es continuos anuncios pop-up desleales que te conducen a sitios webs patrocinados. Se ha reportado también la reunión de información no personal identificable, problemas con los navegadores y similares. De acuerdo con los expertos en seguridad de PC, High Stairs pertenece a las categorías de “programa potencialmente no deseado” (PUP) y “adware”, por lo que lo principal de lo que te darás cuenta en tu ordenador son anuncios incontrolables categorizados como “High Stairs ads” o “Ads by High Stairs”. Normalmente, estos anuncios aparecen tras haber añadido este programa a tus navegadores web.

Ten cuidado, porque puedes descargar esta app en tu ordenador sin tu conocimiento, ya que esta aplicación ha sido activamente difundida con la ayuda del “bundling”. Desafortunadamente, en este caso la gente debe ser culpada a sí misma porque la prevención de este programa requiere solo atención durante la instalación de un freeware (programa gratuito) y/o shareware. Más información sobre la prevención de adwares, hackers de navegador y similares PUPS puede encontrarse en el siguiente párrafo de este post. Una vez que el usuario se de cuenta del hackeo de High Stairs, debería pensar en su habilidad para registrar a sus usuarios y reunir información no personal identificable. Normalmente, reúne datos relacionados con términos de búsqueda, páginas webs más visitadas, localización del ordenador, dirección IP y otros. No podemos garantizar que esta información no sea enviada a partes desconocidas, por lo que sería idóneo que evitaras el virus High Stairs. Si este programa ya ha aparecido en tu ordenador sin tu permiso apropiado, deberías ejecutar un escaneo completo del sistema con Reimage para eliminarlo del PC.

ads by High Stairs example and the official High Stairs page

¿Cómo puede High Stairs hackear mi ordenador?

High Stairs no se diferencia de otros productos de SuperWeb LLC. Se promueve a través de su página web oficial; sin embargo, es más frecuente que se instale sin ser detectada junto a otros freewares (administradores de descargas, reproductores media, y demás). Si quieres prevenir que esto ocurra, usa siempre los modos de instalación Avanzados o Personalizados, sin importar qué tipo de freeware vayas a instalar y cómo de confiable parezca a primera vista. Asegúrate de que lees todos los términos e intentas localizar todas las “descargas opcionales” que vengan junto a él. Por supuesto, puedes no encontrar ninguno, pero si los detectas, o si algunos add-ons, plugins, toolbars vienen marcados por defecto, desmárcalos antes de hacer click en “Next”. De otro modo, darás tu consentimiento para instalar cada uno de ellos y comenzar a experimentar todas las actividades y problemas que te comentamos mientras navegues.

Para asegurar tu sistema del adware High Stairs, te sugerimos encarecidamente que elimines este software de tu PC. Si no sabes cómo hacerlo, sigue la guía detallada que te proporcionamos en la siguiente página.

¿Cómo eliminar este parásito adware del ordenador?

Desafortunadamente, algunos usuarios de PC consideran estos programas de utilidad, y caen fácilmente en la trampa y los descargan en sus ordenadores. Tras hacer esto, se dan cuenta de que no les ayudan a ahorrar ni tiempo ni dinero mostrando anuncios comerciales en sus ordenadores. Aunque los anuncios de High Stairs puedan parecerte de interés, te recomendamos que los ignores todos. Aunque algunos de ellos puedan estar linkeados a sitios webs de terceras partes de confianza, otros pueden ser usados por ciber criminales. Con suerte, esta app potencialmente no deseada puede ser eliminada relativamente fácil. Puedes encontrar la guía de eliminación de High Stairs a continuación, o, si no te sientes seguro eliminándolo manualmente, puedes usar alguno de nuestros programas anti-spyware recomendados para eliminar este intruso automáticamente.

Puedes eliminar automáticamente High Stairs con la ayuda de alguno de estos programas Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware. Te recomendamos estas aplicaciones porque pueden eliminar fácilmente los programas y virus potencialmente no deseados, junto a todos sus archivos y entradas de registros que puedan estar relacionados con ellos.

Podemos estar afiliados con cualquier producto que recomendamos en nuestro sitio. Publicación completa en nuestros Acuerdos de Uso. Al descargar cualquier proporcionado software anti-spyware para eliminar Los anuncios de High Stairs está de acuerdo con nuestra política de privacidad y Acuerdo de Uso.
Reimage es recomendado para desinstalar Los anuncios de High Stairs. Los escaneos gratuitos te permiten comprobar si tu PC está infectado o no. Si necesitas eliminar malware, debes comprar la licencia de versión de la herramienta de eliminación de malware Reimage.

Más información sobre este programa puede ser encontrada en el análisis Reimage.
Reimage es recomendado para desinstalar Los anuncios de High Stairs. Los escaneos gratuitos te permiten comprobar si tu PC está infectado o no. Si necesitas eliminar malware, debes comprar la licencia de versión de la herramienta de eliminación de malware Reimage.

Más información sobre este programa puede ser encontrada en el análisis Reimage.
Menciones en prensa de Reimage
Menciones en prensa de Reimage
Software alternativo
Plumbytes Anti-Malware
Hemos testeado la eficiencia de Plumbytes Anti-Malware eliminando Los anuncios de High Stairs (2016-01-19)
Malwarebytes Anti Malware
Hemos testeado la eficiencia de Malwarebytes Anti Malware eliminando Los anuncios de High Stairs (2016-01-19)
Webroot SecureAnywhere AntiVirus
Hemos testeado la eficiencia de Webroot SecureAnywhere AntiVirus eliminando Los anuncios de High Stairs (2016-01-19)
Menú rápido: Guía de eliminación manual de los anuncios High Stairs
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina High Stairs de los sistemas Windows 7 / Vista / XP

  • Haz click en Start Control Panel Programs and Features (si eres un usuario Windows XP, haz click en Add/Remove Programs.
Haz click en 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (si eres un usuario 'Windows XP', haz click en 'Add/Remove Programs'.

Elimina High Stairs de los sistemas Windows 10 / Windows 8

  • Si eres un usuario Windows 10 / Windows 8, haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre Quick Access Menu, selecciona Control Panel y Uninstall a Program.
Si eres un usuario 'Windows 10 / Windows 8', haz click en el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que se muestre 'Quick Access Menu', selecciona 'Control Panel' y 'Uninstall a Program'. Desinstala High Stairs y los programas relacionados
  • Aquí, busca por High Stairs o cualquier otro programa sospechoso recientemente instalado.
  • Desinstálalos y haz click en OK para guardar los cambios.
Click derecho en cada entrada sospechosa y selecciona 'Uninstall'
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina High Stairs del sistema Mac OS X

Si estás usando OS X, haz click en el botón Go en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Applications.

Cliquea 'Go' y selecciona 'Applications'

Espera a que veas la carpeta Applications y busca por High Stairs y cualquier otro programa sospechoso en ella. Ahora haz click derecho en cada entrada y selecciona Move to Trash.

Haz click en cada entrada maliciosa y selecciona 'Move to Trash'
Reimage es una herramienta para detectar malware. Puedes necesitar comprar la versión completa para eliminar infecciones. Más información sobre Reimage.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina High Stairs de Internet Explorer (IE)

Elimina los add-ons peligrosos
  • Abre Internet Explorer, haz click en el icono del Engranaje (menú en IE) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Manage Add-ons.
Click en el icono de menú y selecciona 'Manage add-ons'
  • Verás una ventana de Manage Add-ons. Aquí, busca por High Stairs y otros plugins sospechosos. Deshabilita esas entradas haciendo click en Disable.
Click derecho en cada una de las entradas maliciosas y selecciona 'Disable' Cambia tu página de inicio si ha sido alterada por el virus.
  • Haz click en el icono del engranaje (menú) en la esquina superior derecha del navegador y selecciona Internet Options. Permanece en la pestaña General.
  • Aquí, elimina las URL maliciosa e inserta el nombre de dominio que prefieras. Haz click en Apply para guardar los cambios.
Elimina las URL maliciosas, inserta tu nombre de dominio preferido y haz click en 'Apply' para guardar los cambios Reinicia Internet Explorer
  • Haz click en el icono del engranaje (menú) de nuevo, y selecciona Internet options. Ve a la pestaña Advanced.
  • Aquí, selecciona Reset.
  • Cuando estés en una nueva ventana, comprueba Delete personal settings y selecciona Reset de nuevo para completar la eliminación de High Stairs.
Ve a la pestaña 'Advanced' y haz click en el botón 'Reset'. Ahora selecciona 'Delete personal settings' y haz click en el botón 'Reset' de nuevo
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina los anuncios de High Stairs de Microsoft Edge

Reinicia la configuración de Microsoft Edge (Método 1):
  • Ejecuta la app de Microsoft Edge y haz click en More (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
  • Click en Settings para abrir más opciones.
  • Una vez que la ventana de Settings aparezca, haz click en el botón Choose what to clear bajo la opción Clear browsing data.
Ve a Configuración y selecciona 'Choose what to clear'
  • Aquí, selecciona todo lo que quieres eliminar y haz click en Clear.
Marca el botón 'Clear'
  • Ahora deberías hacer click derecho en el botón Start (logo de Windows). Aquí, selecciona Task Manager.
Abre el menú Inicio y selecciona 'Task Manager'
  • Cuando estés en la pestaña Processes, busca Microsoft Edge.
  • Click derecho en él y selecciona la opción Go to details. Si no puedes ver la opción Go to details, haz click en More details y repite los pasos anteriores.
Click derecho en 'Microsoft Edge' y selecciona 'Go to details'Selecciona 'More details' si la opción 'Go to details' no aparece
  • Cuando aparezca la pestaña Details, encuentra todas las entradas con el nombre Microsoft Edge en ella. Click derecho en cada una de ellas y selecciona End Task para eliminar esas entradas.
Encuentra las entradas de Microsoft Edge y selecciona 'End Task'

si el Método 1 no te ha ayudado, necesitas usar un método más avanzado para reiniciar Edge.

Reinicia el navegador Microsoft Edge (Método 2):

Nota: necesitas realizar copia de tus datos antes de usar este método.
  • Encuentra esta carpeta en tu ordenador: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  • Selecciona cada entrada que haya guardada en ella y haz click derecho en ellas con el ratón. Luego, selecciona la opción Delete.
Ve a la carpeta de Microsoft Edge en tu ordenador, click derecho en cada entrada y haz click en 'Delete'
  • Click en el botón Start (Logo de Windows) y escribe en window power en la línea Search my stuff.
  • Click derecho en la entrada Windows PowerShell y selecciona Run as administrator.
Encuentra Windows PowerShell, click derecho en él y selecciona 'Run as administrator'
  • Una vez que estés como Administrador: aparece la ventana Windows PowerShell, copia esta línea de comando tras PS C:\WINDOWS\system32> y presiona Enter: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Copia y pega el comando requerido y pulsa 'Enter'

Una vez hayas finalizado los pasos, High Stairs debería ser eliminado de tu navegador Microsoft Edge.

WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina High Stairs de Mozilla Firefox (FF)

Elimina las extensiones peligrosas.
  • Abre Mozilla Firefox, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Add-ons Extensions.
Click en el icono de menú y selecciona 'Add-ons'
  • Aquí, selecciona High Stairs y otros plugins cuestionables. Haz click en Remove para eliminar esas entradas.
Selecciona 'Extensions' y busca por las entradas maliciosas. Haz click en 'Remove' para deshacerte de cada una de ellas Reinicia Mozilla Firefox
  • Haz click en el menú de Firefox, arriba a la izquierda, y haz click en el signo de interrogación. Aquí, selecciona Troubleshooting Information.
Haz click en el icono de menu y luego en '?'. Selecciona 'Troubleshooting Information'
  • Ahora verás un mensaje de Reset Firefox to its default state con el botón Reset Firefox. Cliquea este botón varias veces para completar la eliminación de High Stairs.
Haz click en el botón 'Reset Firefox' un par de veces
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina High Stairs de Google Chrome

Elimina los plugins maliciosos
  • Abre Google Chrome, haz click en el icono de menú (esquina superior derecha) y selecciona Tools Extensions.
Haz click en el icono de menú. Selecciona 'Tools' y 'Extensions'
  • Aquí, selecciona High Stairs y otros plugins maliciosas y selecciona la papelera de reciclaje para eliminar esas entradas.
Busca las entradas maliciosas y elimina cada una de ellas haciendo click en el icono de la Papelera
  • Haz click en el icono de menú de nuevo y selecciona Settings Manage Search engines debajo de la sección Search.
Cuando estés en 'Settings', selecciona 'Manage search engines...'
  • Cuando estés en Search Engines..., elimina los sitios webs maliciosos. Deberías dejar solo Google o tu nombre de dominio preferido.
Click en 'X' para eliminar las URL maliciosas Reinicia Google Chrome
  • Haz click en el icono de menú en la esquina superior derecha de tu Google Chrome y selecciona Settings.
  • Baja abajo, hasta el final de la página, y haz click en Reset browser settings.
Cuando estés en 'Settings', baja hasta el botón de 'Reset browser settings' y haz click en él
  • Haz click en Reset para confirmar esta acción y completar la eliminación de High Stairs.
Haz click en el botón 'Reset' para completar la eliminación
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafari

Elimina High Stairs de Safari

Elimina las extensiones peligrosas.
  • Abre el navegador web Safari y haz click en Safari en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla. Una vez hayas hecho esto, selecciona Preferences.
Haz click en 'Safari' y selecciona 'Preferences'
  • Aquí selecciona Extensions y busca por High Stairs u otras entradas sospechosas. Haz click en el botón Uninstall para deshacerte de cada una de ellas.
Ve a 'Extensions' y desinstala los add-ons maliciosos Reinicia Safari
  • Abre el navegador Safari y haz click en la sección de menú Safari en la esquina superior izquierda. Ahora, selecciona Reset Safari....
Haz click en 'Safari' y selecciona 'Reset Safari...'
  • Ahora verás una ventana de diálogo detallada con opciones de reseteo. Todas esas opciones están, por lo general, comprobadas, pero puedes especificar cual de ellas quieres resetear. Haz click en el botón Reset para comprobar el proceso de eliminación de High Stairs.
Selecciona todas las opciones y haz click en el botón 'Reset'
Reimage es una herramienta para detectar malware. Puedes necesitar comprar la versión completa para eliminar infecciones. Más información sobre Reimage.
Después de desinstalar este programa potencialmente no deseado y arreglar cada uno de tus navegadores webs, te recomendamos que escanees el sistema de tu PC con un buen anti-spyware. Esto te ayudará a deshacerte de los rastros del registro de High Stairs, y te permitirá identificar parásitos relacionados u otras posibles infecciones de malware en tu ordenador. Para ello, puedes usar nuestros programas más valorados: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus o Malwarebytes Anti Malware.
Olivia Morelli
Olivia Morelli - Analista de malware

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