Eliminar el virus NMoreira (Guía de eliminación) - Actualización Ene 2017

Guía de eliminación del virus NMoreira

¿Qué es El virus ransomware NMoreira?

¿Cómo de peligroso es NMoreira?

El ransomware NMoreira es una peligrosa ciber amenaza que tiene un único objetivo – encriptar tus archivos y hacerte pagar una cantidad de dinero requerida a cambio de su desencriptador. Este virus ransomware también puede ser detectado como virus XPan y XRatTeam. La mayoría de los usuarios afectados suelen ser personas que viven en Portugal y países de habla inglesa. Puedes saber que estás infectado tras ver cambios en los nombres de archivo – normalmente, el ransomware añade las extensiones .maktub, .__AiraCropEncrypted! o ____xratteamLucked a cada archivo afectado. Con suerte, es bastante fácil eliminar el virus NMoreira si optas por la solución automática. Sin embargo, la desencriptación de los archivos es otro tema. Ya que este virus no es un parásito común, eliminar los archivos puede ser una tarea complicada. A este respecto, puedes encontrar algunas recomendaciones sobre cómo recuperar tus datos bajo este artículo. El ransomware ha sido localizado viajando junto a troyanos, por lo que el proceso de eliminación completo de NMoreira no debería retrasarse. Los elementos maliciosos pueden acelerar una mayor infección del sistema operativo. Mientras lees, ejecuta FortectIntego para comenzar el proceso.

Al hablar del ransomware, la identidad de sus desarrolladores a menudo se mantiene en secreto. Sin embargo, ciertas peculiaridades ayudan a suponer la nacionalidad de los ciber criminales. En el caso de este ransomware, los expertos en seguridad especulan que este virus es creación de hackers brasileños que están especializados en troyanos bancarios. De forma interesante, hay un par de malwares de encriptación de archivos creados por estos ladrones, por ejemplo, TorLocker. Por ello, han decidido avanzar a un nuevo nivel combinando sus conocimientos y experiencia y lanzando el último virus. El ransomware NMoreira ha sido detectado rondando por la web y se cree que es una parte constituyente de la mayor ciber campaña TeamXRat. Un troyano amenazante, bajo el título Trojan-Ransom.Win32.Xpan ayuda a distribuir esta amenaza. Además, este virus parece estar bastante mejorado en comparación con versiones previas. La versión original del ransomware explotó el método de encriptación básico mientras que la última variante se empezó a usar AES-256 y RSA-2048.

Previamente, la infección se ejecutaba una vez que el ordenador se encendía, ahora el virus se puede activar en cualquier modo. Además, el ransomware NMoreira está escrito en lenguaje de programación C++. Desafortunadamente, el virus se centra en un gran abanico de archivos, incluyendo .doc, .zip, .rar, .jpeg, etc. Solo evita infectar archivos .exe y .dll. Tras una infiltración exitosa, el virus añade sus extensiones al comienzo de los archivos y comienza a mostrar su nota de pago, la cual aparece a continuación:

Encrypte

d Files!

All your files are encrypted. Using encryption AES256-bit and RSA-2048-bit.
Making it impossible to recover the files without the correct private key.
If you are interested in getting is key, and retrieve your files

For information on how to reverse the file encryption
send email to:
XXXXXXXXX
enter your KEY in the subject or email body.

=======================================================
Remember your email is not answered within 24 hours,
visit one of the link below to get a new mail contact
https://
https://
https://
[….]

Interesantemente, la versión inicial, con los tres carácteres, encripta los archivos con una simple contraseña 255-symbol, mientras que la última variante crea una contraseña distinta para cada archivo. Por último, se codifican con una clave RSA-2048, y se inserta en las instrucciones de pago. Aunque la clave puede ser localizada, no ayuda a desencriptar fácilmente los archivos. En cualquier caso, no te recomendamos pagar dinero y enviarlo a los ladrones a través de la dirección xRatTeam@mail2tor.com.

Las peculiaridades de transmisión del ransomware

El hackeo de NMoreira puede haber ocurrido mientras visitabas dominios sospechosos como páginas webs de compartición de archivos P2P o sitios de juegos azarosos. Las páginas webs de juegos también suelen ser con frecuencia el refugio de una variedad de amenazas virtuales. Recuerda que algunos de los perpetradores pueden infectar aplicaciones desactualizadas, forzar sus valoraciones y luego distribuirlas online. En este caso, comprueba el editor original del programa e intenta encontrar cierta información sobre la aplicación original para distinguir un engaño de una versión original. Además, deberías mejorar el nivel de seguridad instalando una aplicación de seguridad apropiada para poder evitar troyanos que contengan ransomware.

Guía eficiente de eliminación de NMoreira

Puedes eliminar el virus NMoreira con la ayuda de una herramienta anti-spyware, FortectIntego o Malwarebytes, por ejemplo. Comprueba su estado de actualización y ejecuta una comprobación completa para detectar cada archivo malicioso en tu sistema. Una vez que finalice el proceso, puedes comprobar las opciones de recuperación de datos en la sección de «Recuperación de datos». En relación con esto, hay un par de programas que pueden ser capaces de ayudarte a recuperar tus archivos valiosos y cualquier otra información. Si, por cualquier caso, encuentras dificultades en el proceso de eliminación de NMoreira (el ransomware puede intentar bloquear los programas de seguridad), puedes usar la guía de a continuación para volver a recuperar el control de tu dispositivo.

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¿Qué hacer si falla?
Si has fallado a la hora de eliminar el daño del virus usando Fortect Intego, envía tu pregunta a nuestro equipo de soporte y proporciona todos los detalles que sea posible.
Fortect Intego tiene un escáner gratuito limitado. Fortect Intego ofrece comprobaciones más profundas cuando compras su versión completa. Cuando el escáner gratuito detecta problemas, puedes solucionarlos usando las reparaciones manuales gratuitas o puedes decidir comprar la versión completa con el fin de arreglar los problemas automáticamente.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Fortect, intenta ejecutar SpyHunter 5.
Software alternativo
Diferentes programas tienen diferentes propósitos. Si no tienes éxito arreglando los archivos corrompidos con Intego, intenta ejecutar Combo Cleaner.

Guía de eliminación manual del virus NMoreira

Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

¡Importante! →
La guía de eliminación manual puede ser demasiado complicada para usuarios normales de ordenador. Requiere conocimiento técnico avanzado para ser seguida correctamente (si archivos vitales del sistema son eliminados o dañados, puede resultar en un compromiso completo de Windows), y también puede llevar horas completar. Por ello, te recomendamos encarecidamente que uses el método automático provisto provisto arriba.

Paso 1. Acceder en Modo Seguro con Funciones de Red

La eliminación manual de malware es mejor que sea eliminada en el ambiente de Modo Seguro.

Windows 7 / vista / XP

  1. Click en Inicio > Apagar > Reiniciar > Aceptar
  2. Cuando tu ordenador se active, empieza a pulsar el botón F8 (si esto no funciona, intenta con F2, F12, Supr etc. – todo depende del modelo de tu placa base) múltiples veces hasta que veas la ventana de Opciones de Inicio Avanzadas.
  3. Selecciona Modo Seguro con Funciones de Red desde la lista. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Windows 10 / Windows 8

  1. Click derecho en el botón Inicio y selecciona Configuración.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Desliza hasta abajo y selecciona Actualizaciones y Seguridad.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. En el panel izquierdo de la ventana, elige Recuperación.
  4. Ahora desliza hasta encontrar la sección Inicio Avanzado.
  5. Click en Reiniciar ahora. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Selecciona Solucionador de Problemas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  7. Ve a opciones Avanzadas. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  8. Selecciona Ajustes de Inicio.  Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  9. Pulsa Reiniciar.
  10. Ahora pulsa 5 o haz click en 5) Habilitar Modo Seguro con Funciones de Red. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 2. Acabar con los procesos sospechosos

El Administrador de Tareas de Windows es una útil herramienta que muestra todos los procesos en segundo plano. Si el malware está ejecutando un proceso, necesitas acabar con él:

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Click en Más detalles.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  3. Desliza hasta la sección de procesos en segundo plano y busca cualquier cosa sospechoso.
  4. Click derecho y selecciona Abrir localización del archivo.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Vuelve a procesos, click derecho y selecciona Finalizar Tarea.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  6. Elimina los contenidos de la carpeta maliciosa.

Paso 3. Comprobar los programas de Inicio

  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de Tareas de Windows.
  2. Ve a la pestaña Inicio.
  3. Click derecho en el programa sospechoso y elige Deshabilitar. Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro

Paso 4. Eliminar los archivos del virus

Los archivos relacionados con malware pueden encontrarse en varios sitios dentro de tu ordenador. Aquí están las instrucciones que pueden ayudarte a encontrarlos:

  1. Escribe Limpieza de Discos en la búsqueda de Windows y pulsa Enter.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  2. Selecciona el disco que quieras limpiar (C: es tu disco principal por defecto por lo que es probable que sea el que contenga los archivos maliciosos).
  3. Desliza por la lista de los Archivos a eliminar y selecciona lo siguiente:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selecciona Limpiar archivos del sistema.
    Ransomware: Eliminación manual de ransomware en Modo Seguro
  5. Puedes también buscar otros archivos maliciosos ocultos en las siguientes carpetas (escribe esas entradas en la Búsqueda de Windows y pulsa Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una vez hayas finalizado, reinicia el PC en modo normal.

Eliminar NMoreira usando System Restore

  • Paso 1: Reinicia tu ordenador para Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Click en Start Shutdown Restart OK.
    2. Cuando tu ordenador esté activo, comienza a pulsar F8 múltiples veces hasta que veas la ventana de Advanced Boot Options.
    3. Selecciona Command Prompt de la lista Selecciona 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Pulsa el botón Power en la pantalla de logueo de Windows. Ahora pulsa y mantén Shift, el cual está en tu teclado y haz click en Restart..
    2. Ahora selecciona Troubleshoot Advanced options Startup Settings y finalmente pulsa Restart.
    3. Una vez que tu ordenador esté activo, selecciona Enable Safe Mode with Command Prompt en la ventana Startup Settings. Selecciona 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Paso 2: Restaura tus archivos del sistema y configuraciones
    1. Una vez aparezca la ventana Command Prompt, inserta cd restore y haz click en Enter. Inserta 'cd restore' sin comilla y pulsa 'Enter'
    2. Ahora escribe rstrui.exe y pulsa de nuevo en Enter.. Inserta 'rstrui.exe' sin comilla y pulsa 'Enter'
    3. Cuando una nueva ventana aparezca, haz click en Next y selecciona tu punto de restauración que sea anterior a la infiltración de NMoreira. Tras hacer esto, haz click en Next. Cuando aparezca la ventana 'System Restore', selecciona 'Next' Selecciona tu punto de restauración y haz click en 'Next'
    4. Ahora haz click en Yes para comenzar la restauración del sistema. Haz click en 'Yes' y comienza la restauración del sistema
    Una vez que restaures tu sistema a su fecha anterior, descarga y escanea tu ordenador con FortectIntego y asegúrate de que la eliminación de NMoreira se ha realizado correctamente.

Bonus: Recuperar tus datos

La guía que se presenta a continuación te intentará ayudar a eliminar NMoreira de tu ordenador. Para recuperar tus archivos encriptados, te recomendamos que uses una guía detallada por los expertos de seguridad de losvirus.es.

Si tus archivos han quedado encriptados por el ransomware NMoreira, deberías usar los métodos opcionales de a continuación para recuperar acceso a ellos. Por fortuna, los expertos en seguridad han presentado un desencriptador de NMoreira que también puedes usar.

Si tus archivos han sido encriptados por NMoreira, puedes usar varios métodos para restaurarlos:

Usar Data Recovery Pro para recuperar los archivos encriptados por NMoreira

Los archivos encriptados por NMoreira podrían ser recuperados con la ayuda del programa Data Recovery Pro. Necesitas descargar el programa, instalarlo en tu ordenador y seguir las instrucciones para recuperar, al menos, parte de tus archivos.

  • Descargar Data Recovery Pro;
  • Sigue los pasos establecidos en Data Recovery e instala el programa en tu ordenador;
  • Ejecútalo y escanea tu ordenador en busca de los archivos encriptados por el ransomware NMoreira;
  • Restauralos.

Recuperar tus archivos usando la característica de Versiones Previas de Windows

La característica de Versiones Previas de Windows puede ser otra solución para tu problema. Hay una posibilidad de que puedas recuperar las copias previamente guardadas de tus archivos valiosos. Recuerda que esta funcionalidad solo funciona una vez que la función Restaurar Sistema está activada.

  • Encuentra un archivo encriptado que desees recuperar y haz click derecho en él;
  • Selecciona “Properties” y ve a la pestaña “Previous versions”;
  • Aquí, comprueba cada copia disponible del archivo “Folder versions”. Deberías seleccionar la versión que quieres recuperar y hacer click en “Restore”.

Usar ShadowExplorer cuando estás infectado con NMoreira

Esta utilidad funciona recreando los archivos solo en caso de que el malware no elimine las copias de volumen de los datos.

  • Descarga Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • Sigue el Asistente de Configuración de Shadow Explorer e instala esta aplicación en tu ordenador.
  • Ejecuta el programa y ve hacia el menú desplegable en la esquina superior izquierda para seleccionar el disco con tus datos encriptados. Comprueba qué carpetas son ahí;
  • Click derecho en la carpeta que quieres restaurar y selecciona “Export”. Puedes también seleccionar dónde quieres que sea almacenada.

Usar el desencriptador de NMoreira para liberar tus archivos

Recientemente, los expertos de seguridad de Emsisoft Company presentaron el NMoreira Decrypter. Puedes descargarlo desde aquí.

Finalmente, deberías pensar en la protección contra crypto-ransomwares. Para poder proteger tu ordenador de NMoreira u otros ransomwares, usa un anti-spyware legítimo, como FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Cuando tienes una versión previa de cada documento importante o proyecto, puedes evitar frustración y pérdidas. Es bastante útil cuando aparecen malwares de la nada. Usa Data Recovery Pro para llevar a cabo la restauración del sistema.

Sobre el autor
Julie Splinters
Julie Splinters - Especialista en eliminación de malwares

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